11 patarimų, kurie padės išspręsti „Windows 10“ mėlynojo ekrano klaidą

11 patarimų, kurie padės išspręsti „Windows 10“ mėlynojo ekrano klaidą

Mėlynojo mirties ekrano (BSOD) klaida yra tai, ką anksčiau ar vėliau susiduria kiekvienas „Windows“ vartotojas. Tai varginanti problema, nes dažnai ją sunku išspręsti ir ji gali pasirodyti iš niekur.





Apžvelgsime kelis pagrindinius patarimus, kaip pataisyti mėlyną ekraną „Windows 10“, taip pat pateiksime išteklių tam tikriems mėlynojo ekrano klaidų kodams.



Kas yra mėlynas ekranas?

Jei nesate tikri, kokia yra mėlynojo ekrano problema, pirmiausia peržiūrėkime šį svarbų „Windows“ terminą.





Tai, kas paprastai vadinama „mėlynu mirties ekranu“ „Windows 10“, yra techniškai žinoma kaip sustabdyti klaidą arba mirtina sistemos klaida . Tai atsitinka, kai operacinė sistema užstringa, o tai reiškia, kad susidūrė su tam tikra problema, kuri neleido jai saugiai veikti. Kai tai atsitiks, „Windows“ parodys mėlyną ekraną su tam tikra informacija apie problemą ir tada paleis iš naujo.

kodėl mano tekstai nepateikiami

Mėlyni ekranai gali atsirasti dėl daugelio priežasčių, kurias mes išnagrinėsime žemiau. Dažnos BSOD priežastys yra blogos tvarkyklės, aparatinės įrangos problemos ir operacinės sistemos klaidos.



Naujesnės „Windows“ versijos, kaip ir „Windows 10“, yra stabilesnės nei ankstesnės versijos, todėl tikimės, kad per dažnai nepateksite į mėlynus ekranus. Taip pat turėtumėte žinoti, kad mėlynas ekranas, atsirandantis vieną kartą, nebūtinai yra problema. Kartais „Windows“ išgąsdina BSOD, o po to iš naujo veikia puikiai.

Taigi, jums reikia tik įsigilinti į šiuos mėlynojo ekrano klaidų pataisymus, jei nuolat paspausite mėlyną ekraną.



1. Atkreipkite dėmesį į „Windows“ mėlynojo ekrano sustabdymo kodą

Apie tai sunku kalbėti kaip išspręsti mėlynojo ekrano klaidas nežinodamas konkrečios klaidos, kurią pataikai. Taigi geriausia vieta pradėti taisyti mėlynus ekranus yra pastebėti tikrąją problemą.

„Windows 10“ BSOD yra liūdno veido šypsenėlė ir paprastas klaidos pranešimas. Žemiau rasite nuorodą į „Microsoft“ mėlynojo ekrano trikčių šalinimo puslapis , QR kodas ir a Sustabdymo kodas laukas. Jei norite, galite nuskaityti QR kodą savo telefono fotoaparatu ir pereiti į „Microsoft“ palaikymo puslapį.



Svarbiausia yra atkreipti dėmesį į puslapyje pateiktą sustabdymo kodą, kuris padės susiaurinti trikčių šalinimą. Jei iš pradžių praleidote kodą, sekite mūsų „Stop“ kodų gavimo „Windows 10“ vadovas .

2. Išbandykite konkretų „Blue Screen“ klaidos kodo trikčių šalinimo būdą

Dabar, kai žinote, kokia yra jūsų konkreti problema, galite pereiti prie tinkamų mėlynojo ekrano pataisymų. Mes parašėme straipsnius apie kai kuriuos iš jų:

Tai ne vienintelės mėlynojo ekrano klaidos, su kuriomis susiduriate, tačiau jos yra dažniausiai pasitaikančios. Jei negalite nustatyti tikslaus klaidos kodo arba šių vadovų trikčių šalinimas neišsprendė jūsų problemų, pereikite prie žemiau pateiktų bendresnių mėlynojo ekrano klaidų sprendimų.

3. Peržiūrėkite naujausius kompiuterio pakeitimus

Daugybę kartų pakeitę sistemą, pradėsite matyti mėlynojo ekrano klaidas. Tokie pakeitimai gali įnešti probleminių elementų į kitaip stabilią aplinką. Tai nustatę galite padėti išspręsti triktis.

Pvz., Jei ką tik įdiegėte naują spausdintuvą, pabandykite jį atjungti nuo kompiuterio, kad pamatytumėte, ar mėlynas ekranas išlieka. Jei neseniai paleidote „Windows“ naujinimą, eikite į Nustatymai> Naujinimas ir sauga> „Windows“ naujinimas ir spustelėkite Peržiūrėkite atnaujinimo istoriją .

Kitame puslapyje su sąrašu spustelėkite Pašalinkite naujinimus viršuje ir pašalinkite naujausią naujinimą, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą.

Tas pats pasakytina apie programinę įrangą. Jei įdiegę naują programą pastebėjote mėlynus ekranus, pabandykite pašalinti programą ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia jūsų problemas.

4. Patikrinkite, ar nėra „Windows“ ir tvarkyklės naujinių

Nors dėl blogų atnaujinimų kartais gali kilti problemų, dažnai „Microsoft“ ir trečiųjų šalių įmonės išleidžia atnaujinimus, kad išspręstų tokias problemas. Aplankykite Nustatymai> Naujinimas ir sauga> „Windows“ naujinimas ir pritaikykite visus laukiančius naujinius, tik jei jie pataisys.

Taip pat svarbu patikrinti savo tvarkykles, nes jos dažnai gali būti „Windows 10“ mėlynų ekranų šaltinis. Paspauskite Win + X (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti), kad atidarytumėte energijos vartotojo meniu. Tada pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė norėdami atidaryti tą įrankį.

Čia patikrinkite, ar visuose įrašuose nėra geltonų trikampių piktogramų, kurios rodo tvarkyklės problemą. Turėtumėte dar kartą patikrinti visus su tuo susijusius įrenginius, nes gali tekti iš naujo įdiegti tvarkyklę arba pašalinti įrenginį.

Galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti įrašą ir pasirinkti Atnaujinti tvarkyklę patikrinti, ar nėra atnaujinimų, tačiau tai ne visada patikima.

Vietoj to turėtumėte apsilankyti gamintojo svetainėje ir paimti naujausius tvarkykles iš ten. Sekite mūsų „Windows“ tvarkyklių atnaujinimo vadovas pagalbos.

5. Paleiskite sistemos atkūrimą

Sistemos atkūrimo funkcija sistemoje „Windows“ leidžia grąžinti sistemą į ankstesnę būseną. Tai patogus trikčių šalinimo įrankis, nes juo paprasta naudotis ir galite pamatyti, ar jūsų problema pagrįsta programine įranga.

Tipas atsigavimas į meniu Pradėti ir atidarykite Atsigavimas Rodomas valdymo skydelio įrašas. Čia, spustelėkite Atidarykite sistemos atkūrimą įrankį paleisti. Paspaudus Kitas vieną kartą pamatysite atkūrimo taškų, į kuriuos galite grįžti, sąrašą. Pasirinkite vieną, tada paspauskite Nuskaitykite paveiktas programas jei norite pamatyti, kokia programinė įranga pasikeis.

Sistemos atkūrimo vykdymas neturi įtakos jūsų failams, tačiau pašalins visas tvarkykles ar programinę įrangą, kurią įdiegėte po atkūrimo taško. Be to, jis iš naujo įdiegs viską, ką pašalinote nuo to laiko.

Patvirtinkite sistemos atkūrimą, tada galite pradėti procesą. Tai užtruks kelias akimirkas, tada grįšite į savo sistemą, kokia buvo tuo metu. Jei po to negaunate mėlynų ekranų, greičiausiai jūsų problema buvo susijusi su programine įranga.

6. Ieškokite kenkėjiškų programų

Kenkėjiška programa gali sugadinti „Windows“ sistemos failus ir sukelti mėlyną ekraną. Turėtumėte atlikti infekcijos nuskaitymą, kad išvengtumėte nieko panašaus.

Rekomenduojame naudoti Malwarebytes atlikti nuskaitymą. Tai ieškos visų rūšių nesąžiningos programinės įrangos ir pašalins ją už jus. Jei jis kažką randa, iš naujo paleiskite įrenginį ir pažiūrėkite, ar mėlynojo ekrano klaidos išnyksta.

7. Išbandykite kompiuterio aparatinę įrangą

Jei nesupratote, kodėl jūsų mirties ekranas yra mėlynas, turėtumėte patikrinti savo kompiuterio fizinius komponentus. Kartais sugedus RAM ar panašiai, gali atsirasti mėlynas ekranas.

Mes parodėme kaip patikrinti kompiuterį dėl aparatūros gedimo anksčiau. Naudokite tuos įrankius savo sistemai išbandyti ir galite planuoti pakeisti viską, kas sugedo.

8. Paleiskite SFC nuskaitymą

„Windows“ yra komandų eilutės įrankis, vadinamas SFC (Sistemos failų tikrintuvas). Vykdant jį, patikrinama, ar nėra sugadintų „Windows“ sistemos failų, ir bandoma juos ištaisyti. Tai darydami galite išspręsti mėlynojo ekrano problemą.

Vėlgi, paspauskite Win + X (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti), kad atidarytumėte sparčiojo vartotojo meniu. Pasirinkite Komandinė eilutė (administratorius) arba „Windows PowerShell“ (administratorius) , tada įveskite:

sfc /scannow

Skirkite tam šiek tiek laiko paleisti, o rezultatus pamatysite neilgai trukus.

9. Įjunkite saugųjį režimą

Atsižvelgdami į problemos sunkumą, galite atlikti visus aukščiau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus dirbdami sistemoje „Windows“ kaip įprasta. Tačiau, jei turite rimtų problemų, mėlynojo ekrano klaidos gali neleisti normaliai veikti. Tokiu atveju jums reikės paleiskite saugiuoju režimu .

Saugus režimas leidžia įkelti pagrindinę „Windows“ konfigūraciją tik su būtiniausiais elementais, kuriuos reikia paleisti. Tai neleidžia trečiųjų šalių programoms trukdyti normaliam veikimui. Jei galite dirbti saugiuoju režimu nepaspausdami mėlyno ekrano, greičiausiai problemą sukels įdiegta programa ar paslauga.

Kai esate saugiuoju režimu, galite paleisti kenkėjiškų programų nuskaitymą, naudoti sistemos atkūrimą ir kitaip pašalinti trikčių šalinimo būdą, kaip aptarėme.

10. Naudokite išplėstinius įrankius

Norėdami atlikti išsamesnį trikčių šalinimą, galite naudoti įrankius, kurie interpretuoja informaciją, kurią „Windows“ išmeta po to, kai ji užstringa . Paprastai jie skirti tik patyrusiems vartotojams.

kitas jūsų kompiuteris turėtų būti darbalaukis

Vykdykite mūsų nurodymus kaip ištaisyti mėlynojo ekrano klaidas naudojant „WinDbg“ ir „BlueScreenView“ pagalbos, naudojant keletą šių įrankių.

11. Iš naujo įdiekite „Windows“

Jei visa kita nepavyksta, turėsite iš naujo įdiegti „Windows“ savo kompiuteryje. Šiuo metu jūs atmetėte tvarkykles, aparatinę įrangą, kenkėjiškas programas ir programinės įrangos problemas, todėl jūsų sistemoje turi būti gilesnė pagrindinė problema.

Sekite mūsų „Windows 10“ atstatymo vadovas kad išmoktumėte geriausią būdą tai padaryti.

Dabar jūs žinote, kaip išspręsti mėlynojo ekrano klaidas „Windows 10“

Mėlynojo ekrano klaidos yra varginančios spręsti, ypač todėl, kad jos gali neleisti tinkamai pašalinti trikčių. Tačiau perskaitę aukščiau pateiktus patarimus žinote, kas yra mėlynojo ekrano klaida ir kaip ją išspręsti.

Žvelgiant į priekį, protinga stebėti ženklus, rodančius, kad jūsų kompiuteris netrukus sugenda, kad, tikiuosi, pirmiausia išvengtumėte šių problemų.

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu 7 įspėjamieji ženklai, kad jūsų kompiuteris genda (ir ką daryti)

Kompiuterių gedimai gali įvykti be įspėjimo. Saugokitės šių įspėjamųjų ženklų ir vadovaukitės šiais patarimais, ką daryti.

Skaityti toliau Susijusios temos
  • „Windows“
  • Techninė pagalba
  • Vairuotojai
  • Mėlynas mirties ekranas
  • „Windows 10“
  • Problemų sprendimas
  • „Windows“ patarimai
Apie autorių Benas Stegneris(Paskelbti 1735 straipsniai)

Benas yra „MakeUseOf“ redaktoriaus pavaduotojas ir pradinis vadovas. Jis paliko IT darbą ir rašė visą darbo dieną 2016 m. Ir niekada neatsigręžė atgal. Jau daugiau nei septynerius metus jis, kaip profesionalus rašytojas, apima technines pamokas, vaizdo žaidimų rekomendacijas ir dar daugiau.

Daugiau iš Ben Stegner

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia