8 bendros „Amazon Alexa“ problemos ir kaip jas išspręsti

8 bendros „Amazon Alexa“ problemos ir kaip jas išspręsti

Apmaudu, kai visiškai balso komandomis pagrįstas įrenginys, kaip ir bet kuris „Amazon Echo“, nustoja veikti. Problemų priežastys gali būti kelios.



Bet mes esame čia, kad padėtume. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių „Amazon Alexa“ problemų ir kaip jas išspręsti.





1. „Smart“ įrenginių su „Alexa“ paieška neveikia

Kai „Alexa“ sunku rasti jūsų išmanųjį namų įrenginį, pirmiausia turite įsitikinti, kad turite įrenginys iš tikrųjų yra suderinamas su „Alexa“ .





Jei esate tikras, kad taip yra, kitas žingsnis yra patikrinti „Alexa“ programą ( ios , „Android“ ) savo išmaniajame telefone, kad pamatytumėte, ar galite prijungti įrenginį.

Vaizdų galerija (2 vaizdai) Išplėsti Išplėsti Uždaryti

Kai visa kita nepavyks, iš naujo paleiskite „Echo“ įrenginį, atjunkite jį ir vėl prijunkite. Tai padės atkurti ryšį ir, tikiuosi, leis jums rasti išmanųjį namų įrenginį naudojant „Alexa“.



Paskutinė šios ir daugelio kitų šiame sąraše esančių problemų išeitis yra iš naujo nustatyti įrenginį. Prieš atlikdami atstatymą įsitikinkite, kad visos kitos galimybės yra išbandytos, nes jūsų pritaikyti nustatymai bus ištrinti.

2. „Alexa“ netinkamai transliuoja muziką

Jei su „Alexa“ turite srautinio perdavimo problemų, tai tikriausiai yra dėl blogo „Wi-Fi“ ryšio arba mažo pralaidumo.





Pabandykite įkelti svetainę į savo telefoną ir pažiūrėkite, ar įkėlimo laikas yra lėtas. Jei svetainė užtrunka per ilgai, iš naujo nustatykite interneto maršrutizatorių, kad išspręstumėte problemą.

Jei atsisiunčiate filmą ar žaidžiate žaidimą, kuris užima per daug internetinių duomenų, problema gali būti susijusi su pralaidumu. Pristabdykite kitą internetinę veiklą, kol baigsite muzikos transliaciją per „Alexa“.





„Spotify“ dažnai turės problemų transliuojant per „Alexa“. Atjunkite muzikos paslaugą atidarę programą ir pasirinkę Nustatymai> Muzika ir transliacijos> „Spotify“> Išjungti įgūdžius . Tada pabandykite jį vėl prijungti.

3. „Alexa Wi-Fi“ nustojo veikti

Panašiai kaip muzikos transliacija naudojant „Alexa“, norite patikrinti ryšį, kai turite problemų su „Alexa“ ir jūsų „Wi-Fi“ .

Paprastai jūsų įrenginys pradės rodyti oranžinį žiedą, kai „Wi-Fi“ neveikia tinkamai. „Alexa“ taip pat negalės išgirsti jūsų komandų ir tinkamai reaguoti.

Naudokite kitą įrenginį, kad patikrintumėte internetą ir nustatytumėte, ar jūsų maršrutizatorius yra problemos šaltinis. Taip yra arba „Alexa“ veikia netinkamai.

Galite iš naujo paleisti maršrutizatorių arba „Alexa“ įrenginį, kad pamatytumėte, ar jis padeda prisijungti. Gali būti, kad jūsų „Alexa“ įrenginys taip pat nepatenka į „Wi-Fi“ signalo diapazoną.

Perkelkite „Alexa“ arčiau interneto maršrutizatoriaus ir persikėlę patikrinkite ryšį. Be to, bet kurią kitą elektroniką, kuri gali trukdyti signalui, perkelkite į kitą patalpą. Gali būti, kad tai gali iškreipti jūsų ryšį.

kaip pakeisti nuotraukos foną

4. Alexa neatsako į mano balsą

Nepriimkite to asmeniškai, gali būti, kad Alexa dar nėra pripratusi prie jūsų balso. Arba jis turi per daug foninių trukdžių, kad suprastų, ką pasakėte.

Jei indaplovė įjungta arba kas nors siurbia siurbliu, išbandykite „Alexa“ vėliau, kai bus mažiau triukšmo. Kitas sprendimas yra atlikti vokalo testą su „Alexa“, kad jis galėtų geriau susipažinti su jūsų balsu.

Norėdami tai padaryti, atidarykite „Alexa“ programą ir pasirinkite Nustatymai> Jūsų profilis. Tada pasirinkite Tvarkyti šalia Balsas . Galiausiai pasirinksite Suderinkite balso profilius .

Tai pradės balso mokymo funkciją. „Alexa“ paragins jus pasakyti 25 skirtingas frazes įprastu atstumu nuo įrenginio.

Vaizdų galerija (2 vaizdai) Išplėsti Išplėsti Uždaryti

Atlikusi raginimus, „Alexa“ galės geriau suprasti jūsų tarimą ir kadenciją, kad suasmenintų jūsų patirtį.

5. Alexa atsitiktinai suveikia

Jei „Alexa“ mano, kad girdi savo vardą, jis netyčia įsijungs ir nutrauks viską, ką darote.

Pagrindinė priežastis, kodėl taip atsitinka, yra ta, kad jūs, jūsų draugai ar televizorius pasakėte frazę, kuri skamba panašiai kaip „Alexa“. Norėdami tai išspręsti, pakeisti pažadinimo frazę prie mažiau paplitusio žodžio, kaip Echo.

„Alexa“ taip pat atsakys, jei paklausite, kodėl ji atliko konkretų veiksmą. Jūs netgi galite išmokti pataisyti savo tarimą, kad ateityje išvengtumėte problemos.

6. Muzikos grojimas per klaidingą garsiakalbį

Dėka „Alexa“ kelių kambarių garso funkcijos, galite leisti muziką iš bet kurio „Echo“ įrenginio savo namuose, nurodydami teisingą komandą.

Problema yra tada, kai „Alexa“ įjungia netinkamą garsiakalbį ir girdite, kaip groja jūsų muzika iš kito namo kambario.

Norėdami tai išspręsti, naudokite „Alexa“ programą, kad sugrupuotumėte savo įrenginius. Tai leidžia „Alexa“ priimti protingesnius sprendimus, pavyzdžiui, groti svetainės garsiakalbiu, kai iš tikrųjų esate kambaryje.

Vaizdų galerija (2 vaizdai) Išplėsti Išplėsti Uždaryti

Tinkamai pavadinus garsiakalbius taip pat lengviau groti tinkamą garsiakalbį. Jei jūsų garsiakalbis gyvena konkrečiame kambaryje, pavadinkite jį to kambario vardu. Galite pasakyti: „Alexa, paleisk mano muziką miegamajame“, kad paleistum tinkamą garsiakalbį.

7. Alexa negali atlikti įgūdžių

Turėdamas tūkstančius „Amazon Alexa“ įgūdžių, nenuostabu, kad gali kilti problemų žaidžiant vieną ar du.

Susijęs: Kaip įjungti „Alexa“ įgūdžius: 3 skirtingi būdai

Kai tai atsitiks, eikite į savo „Alexa“ programą ir pažvelkite į atliktus įgūdžius. Atidarykite programą ir pasirinkite Daugiau mygtuką ir tada Įgūdžiai ir žaidimai . Tame puslapyje pasirinkite Jūsų įgūdžiai . Pasirinkite įgūdžius, su kuriais susiduriate, ir išjunkite. Tada vėl įjunkite.

Šis paprastas įjungimo ir išjungimo sprendimas daugeliu atvejų gali veikti gana gerai. Taip pat galite tai išbandyti naudodami tikrąjį „Echo“ įrenginį, jei vis tiek kyla problemų.

Taip pat turite įsitikinti, kad vadinate įgūdžius teisingu vardu. Jei „Alexa“ negali atpažinti įgūdžių, kuriuos bandote atlikti, ji neatsako.

8. „Alexa“ balso skambutis neveikia

Jei balso skambučiai per „Alexa“ neveikia, patikrinkite savo kontaktinę informaciją, kad sužinotumėte, ar turite teisingą informaciją. „Alexa“ negali skambinti, jei informacija neteisinga

Taip pat galbūt nesakote pakankamai aiškiai vardo, kad Alexa jus išgirstų. Paklauskite „Alexa“, ką ji girdėjo, ir suprasite geriau, jei tai yra problema.

Jei anksčiau prijungėte savo telefono numerį prie „Alexa“, kad galėtumėte skambinti, galbūt pastebėjote, kad visus skambučius gauna ir „Alexa“.

Deja, nėra puikaus šios problemos sprendimo, nes turėsite išjungti šią funkciją, kad nebegautumėte skambučių per „Alexa“.

„Amazon Alexa“ vėl veikia

Nesvarbu, kokia yra jūsų „Alexa“ problema, turite įvairių sprendimų, kurie gali ją vėl pradėti veikti.

Jei visa kita nepavyksta, pabandykite iš naujo paleisti „Alexa“, tada iš naujo nustatykite įrenginį. Kai įrenginys vėl veiks, galite išbandyti visus „Alexa“ siūlomus įgūdžius.

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu 14 keistų „Alexa“ įgūdžių, kuriuos turėtumėte įjungti dabar

Atėjo laikas ištirti nepažįstamą „Amazon“ išmaniojo asistento pusę su šiais keistais „Alexa“ įgūdžiais.

Skaityti toliau
Susijusios temos
  • Išmanieji namai
  • „Amazon Echo“
  • Alexa
Apie autorių Raulis Mercado(Paskelbti 119 straipsniai)

Raulis yra turinio žinovas, vertinantis senstančius straipsnius. Jis daugiau nei 4 metus dirbo skaitmeninės rinkodaros srityje, o laisvalaikiu dirba „Camping Helper“.

Daugiau iš Raulo Mercado

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia