Prisijungėte prie „Wi-Fi“, bet „Windows“ nėra prieigos prie interneto? Ką daryti

Prisijungėte prie „Wi-Fi“, bet „Windows“ nėra prieigos prie interneto? Ką daryti

Matydami baisų įspėjimą virš „Windows 10“ interneto ryšio piktogramos, skelbiančios, kad turite Nėra interneto prieigos ? Tikriausiai jums įdomu, kaip išspręsti šią varginančią „Windows“ klaidą.





Parodysime veiksmus, kurių reikia imtis, kai neturite prieigos prie interneto, bet vis tiek esate prisijungę prie „Wi-Fi“ sistemoje „Windows“.





Kaip ištaisyti klaidas „Nėra interneto prieigos“

Pirmiausia greitai apibūdinsime veiksmus, kaip išspręsti klaidas „prijungta, bet nėra prieigos prie interneto“. Tada mes išsamiai išnagrinėsime kiekvieną iš jų:



  1. Patvirtinkite, kad kiti įrenginiai negali prisijungti
  2. Perkraukite kompiuterį
  3. Perkraukite modemą ir maršrutizatorių
  4. Paleiskite „Windows“ tinklo trikčių šalinimo įrankį
  5. Patikrinkite savo IP adreso nustatymus
  6. Patikrinkite savo IPT būseną
  7. Išbandykite kelias komandų eilutės komandas
  8. Išjunkite saugos programinę įrangą
  9. Atnaujinkite belaidžio ryšio tvarkykles
  10. Iš naujo nustatykite tinklą

Ką reiškia, kai nesate prisijungę prie interneto?

Prieš tęsdami, turėtume paaiškinti, kas tiksliai vyksta jūsų tinkle, kai esate prisijungę prie „Wi-Fi“, bet neturite interneto. Norėdami tai padaryti, turite paaiškinti kai kuriuos namų tinklo pagrindus.

Belaidžiai įrenginiai, pvz., Nešiojamas kompiuteris, prijungiami prie maršrutizatoriaus. Maršrutizatorius yra įrenginys, kuris tvarko ryšius tarp jūsų namų įrenginių. Jūsų maršrutizatorius prijungiamas prie modemo, įrenginio, kuris sujungia srautą jūsų namų tinkle ir internete.



Skaityti daugiau: Modemas prieš maršrutizatorių: skirtumai ir kodėl jums reikia abiejų

Kai matote klaidų pranešimus, pvz Prisijungta, nėra interneto prieigos arba prijungtas, bet nėra interneto kompiuteryje, tai reiškia, kad jūsų kompiuteris yra tinkamai prijungtas prie maršrutizatoriaus, bet negali pasiekti interneto. Ir atvirkščiai, jei matai Nėra ryšio, nėra interneto arba Nėra interneto ryšio pranešimus, tai reiškia, kad jūsų kompiuteris visai neprijungtas prie maršrutizatoriaus.





Tai suteikia jums tam tikrų užuominų apie tai, kas yra problema, kaip matysime toliau.

1. Patvirtinkite, kad kiti įrenginiai negali prisijungti

Prieš atlikdami trikčių šalinimą, svarbu nustatyti, ar jūsų kompiuteris yra vienintelis įrenginys, neturintis interneto ryšio. Paimkite telefoną ar kitą kompiuterį, prijungtą prie „Wi-Fi“ tinklo, ir pažiūrėkite, ar jis tinkamai prijungtas prie interneto-pabandykite transliuoti „YouTube“ vaizdo įrašą ar pan.





Daugelyje „Android“ versijų matysite X piktogramą virš „Wi-Fi“ simbolio ir pastebėsite, kad esate prisijungę prie savo mobiliojo ryšio tinklo, kad gautumėte duomenų. „iPhone“ ir „iPad“ vartotojai gali apsilankyti Nustatymai> „Wi-Fi“ ir patikrinkite, ar a Nėra interneto ryšio pranešimą savo tinklo pavadinimu.

kažkas atsiuntė energijos užklausą, kad būtų rodomas tvarkyklė

Jei jūsų kompiuteris neprisijungs, bet kiti prisijungs, greičiausiai tai įvyko dėl netinkamai sukonfigūruoto kompiuterio nustatymo. Bet jei neturite interneto visuose įrenginiuose, problema slypi jūsų tinklo įrangoje, todėl galite praleisti kai kuriuos toliau nurodytus tik kompiuterio veiksmus, kaip pažymėta.

Prieš tęsdami, jei problema veikia visus jūsų įrenginius, turėtumėte atlikti greitą testą. Atjunkite eterneto kabelį, jungiantį jūsų modemą prie maršrutizatoriaus, ir naudokite jį, norėdami tiesiogiai prijungti kompiuterį prie modemo.

Jei galite prisijungti prie interneto naudodami šią sąranką, problema slypi jūsų maršrutizatoriuje. Jei atliksite toliau nurodytą trikčių šalinimą ir nerasite problemos sprendimo, greičiausiai jūsų maršrutizatorius yra sugedęs.

2. Perkraukite kompiuterį

Šis veiksmas nėra būtinas, jei ryšio problema turi įtakos keliems įrenginiams.

Kaip ir daugelio problemų atveju, pirmas trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte pabandyti, yra kompiuterio perkrovimas. Jei jums pasisekė, galite ištaisyti laikinus nesklandumus iš naujo paleisdami ir išspręsdami tinklo ryšio problemą.

Dauguma šių patarimų daro prielaidą, kad naudojate „Wi-Fi“ ryšį, nes jie dažniau susiduria su problemomis. Tačiau jei prie maršrutizatoriaus jungiatės eterneto kabeliu, šiuo metu taip pat turėtumėte pabandyti kitą kabelį, kad įsitikintumėte, jog jūsų nėra sugedęs.

3. Perkraukite modemą ir maršrutizatorių

Kadangi dauguma tinklo problemų yra susijusios su jūsų modemu ir (arba) maršrutizatoriumi, prasminga jas iš naujo paleisti. Nors kai kurie maršrutizatoriai siūlo galimybę iš naujo paleisti per sąsają, nebūtinai tai turite padaryti. Tiesiog ištraukite maitinimo kištuką iš abiejų prietaisų ir palikite juos kelias minutes neatjungtus.

Pirmiausia prijunkite modemą, leiskite jam paleisti, tada vėl prijunkite maršrutizatorių. Palaukite kelias minutes, kol jie visiškai pradės kurti atsargines kopijas. Tai darydami įsitikinkite, kad maršrutizatorius ir modemas veikia tinkamai. Jei viename iš įrenginių nematote jokių lempučių arba lemputės mirksi netaisyklingai, gali būti, kad turite netinkamą aparatinę įrangą.

Jei jūsų kompiuteris net ir po to sako „nėra interneto“, tęskite-jūsų problema yra sudėtingesnė nei paprastas perkrovimas.

Atminkite, kad paprasčiausiai iš naujo paleidžiate, o ne iš naujo nustatote savo įrangą. Atstatyti reiškia grąžinti įrenginio gamyklinius nustatymus; tau to dar nereikia daryti!

4. Paleiskite „Windows“ tinklo trikčių šalinimo įrankį

Šis veiksmas nėra būtinas, jei ryšio problema turi įtakos keliems įrenginiams.

Jei turite problemų tik su „Windows“ kompiuteriu, greičiausiai kažkas negerai su jūsų kompiuterio tinklo nustatymais. Nors integruotas „Windows“ trikčių šalinimo įrankis paprastai neišsprendžia problemų, prieš bandant verta pabandyti.

Norėdami pasiekti tinklo trikčių šalinimo įrankį, apsilankykite Nustatymai> Tinklas ir internetas> Būsena . Pasirinkite Tinklo trikčių šalinimo įrankis ir atlikite veiksmus, kad sužinotumėte, ar „Windows“ gali išspręsti problemą. „Windows 7“ tą patį įrankį rasite adresu Pradėti> Valdymo skydas> Trikčių šalinimas> Tinklas ir internetas> Interneto ryšiai .

5. Patikrinkite savo IP adreso nustatymus

Šis veiksmas nėra būtinas, jei ryšio problema turi įtakos keliems įrenginiams.

Tada turėtumėte eiti per vieną iš pagrindiniai tinklo problemų diagnostikos veiksmai : patvirtina, kad jūsų kompiuteris turi galiojantį IP adresą. Daugelyje namų tinklų įprastomis aplinkybėmis maršrutizatorius perduoda adresą įrenginiams, kai jie prisijungia. Jei jūsų kompiuterio IP nustatymai neteisingi, tai gali sukelti „prieigos prie interneto“ problemą ar net klaida „Wi-Fi neturi tinkamos IP konfigūracijos“ .

Norėdami tai peržiūrėti „Windows 10“, grįžkite į Nustatymai> Tinklas ir internetas> Būsena . Spustelėkite Pakeiskite adapterio parinktis įrašą, tada dukart spustelėkite naudojamą ryšį.

„Windows 7“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo piktogramą sistemos dėkle apatiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Atidarykite Tinklo ir bendrinimo centrą . Tada spustelėkite savo tinklo pavadinimą šalia Sujungimai .

Kai atidarysite langą su informacija apie jūsų ryšį, spustelėkite Savybės mygtuką. Rasti 4 interneto protokolo versija sąraše ir dukart spustelėkite jį.

Ten, įsitikinkite, kad turite Gaukite IP adresą automatiškai ir Automatiškai gaukite DNS serverio adresą abu atrinkti. IP adreso nustatymas rankiniu būdu yra skirtas pažengusiems vartotojams; yra tikimybė, kad jei kažką čia įvedėte, tai neteisinga.

Spustelėkite Gerai po to, kai abu nurodė naudoti automatines vertes, tada vėl pabandykite prisijungti prie interneto.

6. Patikrinkite savo IPT būseną

Šiuo metu, jei negalite prisijungti prie įrenginių internete, verta patikrinti, ar jūsų interneto paslaugų teikėjas (IPT) turi problemų. Nors tai retai, tai gali paaiškinti, kodėl neturite prieigos prie interneto.

Naudokite telefono duomenų ryšį, kad sužinotumėte, ar „Comcast“, „Verizon“ ar kas teikia paslaugas jūsų vietovėje, pranešė apie sutrikimus. „DownDetector“ yra puiki svetainė tam. Greita „Google“ ar „Twitter“ paieška gali atskleisti, ar ir kiti turi problemų.

7. Išbandykite tinklo komandų eilutės komandas

Šis veiksmas nėra būtinas, jei ryšio problema turi įtakos keliems įrenginiams.

„Windows“ pasiūlymai kelių komandų komandų eilutėje . Turėtumėte paleisti keletą iš jų, jei šiuo metu vis dar neturite prieigos prie „Windows 10“. Norėdami tai padaryti, įveskite cmd meniu Pradėti, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Vykdyti kaip administratoriui atidaryti padidintą komandų eilutės langą.

Norėdami iš naujo nustatyti kai kuriuos failus, kuriuos „Windows“ palaiko prieigą prie interneto, naudokite šias dvi komandas:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Jei tai nepadeda, pabandykite išlaisvinti kompiuterio IP adresą ir iš maršrutizatoriaus gauti naują vieną iš šių komandų po vieną:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Galiausiai atnaujinkite kompiuterio DNS nustatymus naudodami šią komandą:

ipconfig /flushdns

Šiuo metu nepakenks iš naujo paleisti kompiuterį. Jei vis dar neturite prieigos prie interneto, pabandykite atlikti dar kelis veiksmus.

8. Išjunkite saugos programinę įrangą

Šis veiksmas nėra būtinas, jei ryšio problema turi įtakos keliems įrenginiams.

Kitas neįprastas, bet tikėtinas scenarijus yra tas, kad jūsų kompiuteryje yra tam tikra saugos programinė įranga, neleidžianti pasiekti interneto. „Avast“ ir kiti antivirusiniai rinkiniai anksčiau turėjo problemų, kai sutrikę atnaujinimai užblokavo kai kurias svetaines ar net visą internetą be jokios priežasties.

Išjunkite visas galbūt įdiegtas trečiųjų šalių antivirusines programas ir pažiūrėkite, ar ryšys atsinaujina. Jei taip atsitiks, gali tekti pakeisti antivirusinės programos nustatymus arba apsvarstyti galimybę naudoti alternatyvų sprendimą.

Nors kalbame apie saugumo temą, verta atlikti kenkėjiškų programų nuskaitymą naudojant tokią programą Malwarebytes . Kenkėjiška programa galėjo nutraukti jūsų interneto ryšį.

9. Atnaujinkite savo belaidžio ryšio tvarkykles

Šis veiksmas nėra būtinas, jei ryšio problema turi įtakos keliems įrenginiams.

Paprastai nereikia atnaujinti kompiuterio tvarkyklių, nes tai dažnai sukelia daugiau problemų nei verta. Bet kadangi vis tiek kyla ši tinklo ryšio problema, turėtumėte patikrinti, ar nėra kompiuterio belaidžio lusto tvarkyklės naujinių.

Jei jūsų kompiuteryje įdiegta gamintojo naujinimo programa (pvz., „HP Support Assistant“ ar „Lenovo System Update“), atidarykite ją ir patikrinkite, ar nėra naujinių belaidžio ryšio tvarkyklėms. Priešingu atveju sekite mūsų „Windows“ tvarkyklių atnaujinimo vadovas rankiniu būdu.

10. Iš naujo nustatykite tinklą

Šiuo metu, jei atlikote visus šiuos veiksmus ir vis tiek kyla problema „nėra interneto prieigos, bet prijungtas“, nieko daugiau negalite padaryti, išskyrus tinklo nustatymų atkūrimą.

Jei jūsų „Windows 10“ kompiuteris yra vienintelis įrenginys, su kuriuo negalite prisijungti, galite iš naujo nustatyti jo tinklo konfigūraciją apsilankę Nustatymai> Tinklas ir internetas> Būsena . Spustelėkite Tinklo nustatymas iš naujo tada ekrano apačioje esantį tekstą Iš naujo nustatyti dabar .

Tai visiškai pašalins visus tinklo adapterius ir grąžins visus tinklo nustatymus į numatytuosius nustatymus. Turėsite iš naujo nustatyti viską, įskaitant VPN programinę įrangą, tačiau tai gali būti jums reikalingas pataisymas.

Deja, „Windows 7“ to atitikmens nėra, tačiau galite imituoti dalį atstatymo. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo piktogramą sistemos dėkle, pasirinkite Atidarykite Tinklo ir bendrinimo centrą , ir spustelėkite Pakeiskite adapterio nustatymus .

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naudojamą adapterį ir pasirinkite Išjungti . Perkraukite ir vėl įjunkite, kad pamatytumėte, ar tai ką nors ištaisė.

Kai negalite prisijungti prie interneto jokiais įrenginiais, geriausia iš naujo nustatyti maršrutizatorių (ir, jei reikia, modemą). Ieškokite mažos skylutės maršrutizatoriaus gale arba apačioje ir palaikykite kelias sekundes, kad atkurtumėte gamyklinius nustatymus. Jei nėra atstatymo mygtuko, turėsite prisijungti prie maršrutizatoriaus ir iš ten paleisti gamyklinius nustatymus.

Skaityti daugiau: Interneto problemos? Kaip iš naujo nustatyti maršrutizatorių

Kai viskas bus iš naujo nustatyta, galėsite atlikti pradinę sąranką ir naudoti gamyklinius numatytuosius nustatymus, kad pamatytumėte, ar vėl prisijungsite. Jei po to vis dar neturite interneto ryšio, greičiausiai turite sugedusią įrangą ir turėsite ją pakeisti.

Nebijokite „prisijungti, bet be interneto“

Tikimės, kad jums nereikės nieko iš naujo nustatyti gamykloje, kad išspręstumėte ryšio problemą. Vienas iš ankstesnių veiksmų turėtų tai pasirūpinti, tačiau nėra tobulos tinklo problemų formulės. Jei atliksite visus veiksmus, patvirtinsite, kad jūsų įrenginiai yra tinkamai nustatyti ir niekas neužblokuoja ryšio.

Jei norite, galite pereiti prie išsamesnio trikčių šalinimo. Tačiau galbūt verta susisiekti su tinklą išmanančiu draugu, kad gautumėte tolesnės pagalbos.

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu Turite „Windows 10“ „Wi-Fi“ problemą? Štai kaip tai išspręsti

„Windows 10“ „Wi-Fi“ neveikia? Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip išspręsti kai kurias dažniausiai pasitaikančias „Wi-Fi“ problemas sistemoje „Windows 10“.

Skaityti toliau
Susijusios temos
  • „Windows“
  • IP adresas
  • Kompiuterių tinklai
  • Vairuotojai
  • Maršrutizatorius
  • Problemų sprendimas
  • „Windows“ patarimai
  • Tinklo problemos
  • Tinklo patarimai
Apie autorių Benas Stegneris(Paskelbti 1735 straipsniai)

Benas yra „MakeUseOf“ redaktoriaus pavaduotojas ir pradinis vadovas. Jis paliko IT darbą ir rašė visą darbo dieną 2016 m. Ir niekada neatsigręžė atgal. Jau daugiau nei septynerius metus jis, kaip profesionalus rašytojas, apima technines pamokas, vaizdo žaidimų rekomendacijas ir dar daugiau.

Daugiau iš Ben Stegner

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia