Home-theater-designers
Jei „Xbox One“ neprisijungs prie „Wi-Fi“, konsolėje negalėsite daug nuveikti. Jei nėra tinklo ryšio, neįmanoma žaisti kelių žaidėjų žaidimų internete, atsisiųsti naujų pavadinimų ar net pamatyti, kurie draugai yra prisijungę.
kaip visiškai išvalyti standųjį diską
Kitą kartą, kai „Xbox“ neprisijungs prie interneto, patikrinkite šiuos pataisymus, kad sistema vėl prisijungtų.
1. Perkraukite „Xbox“ ir tinklo įrangą
Kai susiduriate su bet kokia kompiuterio ar kito elektroninio įrenginio problema, pirmasis trikčių šalinimo žingsnis turėtų būti iš naujo paleisti. Tai lengva padaryti ir dažnai išsprendžia jūsų problemą, todėl prieš pasinerdami į detalesnius pataisymus pirmiausia turėtumėte tai išbandyti.
Pirmiausia paspauskite tiek modemo, tiek maršrutizatoriaus maitinimo mygtuką, kad juos išjungtumėte. Jei jie neturi specialaus maitinimo mygtuko, tiesiog atjunkite juos.
Skaityti daugiau: Interneto problemos? Kaip iš naujo nustatyti maršrutizatorių
Išjungę modemą ir maršrutizatorių, norėdami visiškai iš naujo paleisti „Xbox One“, palaikykite „Xbox“ kurį laiką paspauskite savo valdiklio mygtuką, kad atidarytumėte maitinimo meniu. Pasirinkite Iš naujo paleiskite konsolę> Paleisti iš naujo iš naujo paleisti sistemą. Jei reikia, galite paspausti ir palaikyti „Xbox“ mygtuką, esantį konsolės priekyje, maždaug 10 sekundžių, kad priverstinai išjungtumėte.
Kai tinklo įrenginiai kelioms minutėms bus išjungti, vėl prijunkite modemą ir leiskite jam visiškai paleisti. Kai visos lemputės yra normalios, vėl įjunkite maršrutizatorių ir leiskite jam visiškai įsijungti.
Dabar pabandykite dar kartą prisijungti prie interneto. Jei „Xbox One“ vis tiek neprisijungs prie „Wi-Fi“, pereikite prie kito veiksmo.
2. Paleiskite „Xbox“ ryšio testą ir atjunkite ausines
„Xbox One“ turi įmontuotą ryšio testą, kurį galite paleisti, kad gautumėte daugiau informacijos apie tinklo būseną. Norėdami jį pasiekti, paspauskite valdiklio mygtuką „Xbox“ mygtuką, kad atidarytumėte vadovą, tada paspauskite RB pereiti prie Profilis ir sistema skirtuką, nurodytą jūsų profilio nuotraukoje.
Iš ten pasirinkite Nustatymai> Bendrieji> Tinklo nustatymai> Bandyti tinklo ryšį .
Atlikite testą ir pažiūrėkite, kas atsitiks. Bet kokios konkrečios klaidos suteiks jums šiek tiek daugiau informacijos apie jūsų konkrečią problemą, kurią, tikiuosi, galite išspręsti atlikdami toliau nurodytus pataisymus.
Be to, jei naudojate bet kurios trečiosios šalies „Xbox One“ belaidę laisvų rankų įrangą, atjunkite jas ir bandykite dar kartą. „Xbox“ palaikymas paaiškina, kad jie transliuojami tuo pačiu dažniu, kaip ir belaidžiai maršrutizatoriai, o tai gali sukelti trikdžius.
3. Patikrinkite „Wi-Fi“ informaciją
Tada turėtumėte patikrinti, ar jūsų „Xbox“ turi teisingą tinklo ID ir slaptažodį, išsaugotus jūsų namų „Wi-Fi“. Yra tikimybė, kad neteisingai įvedėte slaptažodį arba tinklo administratorius be jūsų žinios pakeitė kredencialus.
Eikite į Nustatymai> Bendrieji> Tinklo nustatymai> Nustatyti belaidį tinklą dar kartą pereiti prie tinklo sąrankos veiksmų. Įsitikinkite, kad rodomas „Wi-Fi“ tinklas, ir dar kartą patikrinkite, ar teisingai įvedėte slaptažodį.
Jei kas nors kitas yra atsakingas už tinklą, paklauskite jų, ar nepakeitė slaptažodžio. Tu taip pat gali suraskite „Wi-Fi“ slaptažodį „Windows 10“ kompiuteryje , jei šiuo metu esate prisijungę.
Jei vis tiek negalite prisijungti prie „Xbox One“, patikrinkite, ar galite prisijungti prie „Wi-Fi“ naudodami kitus įrenginius, pvz., Nešiojamąjį kompiuterį ar telefoną. Jei negalite prisijungti prie interneto naudodami jokį kitą įrenginį, žr kaip diagnozuoti namų tinklo problemas dėl bendresnės pagalbos.
4. Pagerinkite „Wi-Fi“ signalo stiprumą
Daugelis kintamųjų gali turėti įtakos „Xbox One“ „Wi-Fi“ našumo kokybei arba net neleisti jam prisijungti prie „Wi-Fi“. Pažvelkite į žemiau pateiktą informaciją ir ištaisykite jas (kiek įmanoma geriau), kad išspręstumėte problemą:
- Įsitikinkite, kad „Xbox One“ yra kuo arčiau maršrutizatoriaus . „Wi-Fi“ našumas mažėja atsižvelgiant į atstumą, taigi, jei „Xbox One“ nuolat atsijungia nuo maršrutizatoriaus arba visai neprisijungia, perkeliant juos arčiau, turėtų padidėti patikimumas.
- Perkelkite objektus, kurie trukdo „Wi-Fi“ signalams . „Xbox One“ rūsyje, kurį supa betoninės sienos, yra problema, nes stori paviršiai blogina „Wi-Fi“ signalus. Jei netoliese turite kūdikių monitorių ar panašių belaidžių įrenginių, perkelkite juos, kad sumažintumėte trikdžius. Turėtumėte stengtis išlaikyti kuo aiškesnį matomumą tarp „Xbox“ ir maršrutizatoriaus.
- Sumažinkite kitą tinklo veiklą . Jei kiti jūsų tinklo įrenginiai transliuoja srautą, atsisiunčia ir atlieka kitą daug tinklo veikiančių veiksmų, „Xbox“ tinklo našumas gali nukentėti arba visai neveikti. Sustabdykite bet kokią neesminę veiklą kompiuteriuose ir kituose tinklo įrenginiuose, jei įmanoma, jas išjunkite.
Atlikdami šiuos pakeitimus, grįžkite į Ryšio nustatymai puslapį ir pasirinkite Patikrinkite tinklo greitį ir statistiką galimybė pamatyti Belaidžio ryšio stiprumas , Siuntimo greitis , ir Paketų praradimas . Tai suteiks jums supratimą apie „Xbox“ „Wi-Fi“ ryšio kokybę.
Norėdami gauti daugiau pagalbos šioje srityje, perskaitykite mūsų patarimai, kaip optimizuoti „Wi-Fi“ priėmimą namuose ir kaip pagerinti maršrutizatoriaus greitį . Ten sužinosite išplėstinių patarimų, pvz., Belaidžio kanalo keitimo.
5. Peržiūrėkite „Xbox Live“ būseną
Yra tikimybė, kad „Xbox One“ tinklo problemos kyla ne dėl namų „Wi-Fi“, bet dėl paties „Xbox Live“. Kartais „Xbox Live“ gali sutrikti, todėl negalėsite naudotis jos paslaugomis.
Žr „Xbox“ būsenos puslapis naujausiai informacijai. Pamatysite žalią patikrą, ar viskas veikia tinkamai. Jei matote geltoną įspėjamąjį simbolį arba raudoną X, turėsite palaukti visų problemų, kol „Xbox“ komanda jas išspręs.
iš naujo nustatykite šį kompiuterį iš naujo nustatydami kompiuterį
6. Patikrinkite maršrutizatoriaus nustatymus
Šiuo metu, jei „Xbox One“ vis tiek neprisijungs prie „Wi-Fi“, turėtumėte įsigilinti į maršrutizatoriaus parinktis ir pažiūrėti, ar yra koks nors nustatymas, neleidžiantis jūsų pultui prisijungti prie interneto.
MAC adresų filtravimas yra įprasta parinktis, kuri gali neleisti „Xbox One“ prisijungti prie interneto. „Xbox“ eikite į Nustatymai> Bendrieji> Tinklo nustatymai> Išplėstiniai nustatymai ir susirask savo Belaidis MAC adresu.
Įsidėmėkite tai, tada atlikite mūsų veiksmus vadovas, kaip apriboti maršrutizatoriaus srautą norėdami sužinoti, ar maršrutizatorius neužblokavo „Xbox“ tinklo ryšio. Norėdami pašalinti triktis, galite naudoti Alternatyvus MAC adresas „Xbox“ parinktį, kad įvestumėte naują adresą ir sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemą.
Jei matote a Nepavyksta prisijungti prie belaidžio tinklo arba Jūsų saugos protokolas neveiks pranešimą, kai bandote prisijungti prie „Xbox One“ internete, turėtumėte peržiūrėkite maršrutizatoriaus šifravimo tipą . Įsitikinkite, kad pasirinkote atitinkamą parinktį, kai prijungiate „Xbox One“ prie „Wi-Fi“, kaip aptarta aukščiau esančiame 3 punkte.
Jei vis tiek gaunate šią klaidą, pabandykite pakeisti maršrutizatoriaus „Wi-Fi“ tinklo saugos protokolą. WPA2 (arba naujesnis WPA3, jei yra) yra saugiausias pasirinkimas, nes WPA yra pasenusi ir WEP iš esmės yra bevertė.
Įprastais atvejais neturėtumėte keisti saugos tipo, kad galėtumėte prisijungti prie „Xbox“. Bet jei jis veikia su kitu šifravimo protokolu, turėtumėte patikrinti, ar maršrutizatoriuje nėra programinės įrangos atnaujinimų. Jei nėra atnaujinimų, apsvarstykite galimybę pakeisti maršrutizatorių ir įsigyti tokį, kuris palaiko šiuolaikinius standartus.
7. Išbandykite „Xbox One“ laidinį ryšį
Jei „Xbox One“ vis tiek neprisijungs prie „Wi-Fi“, galiausiai turėtumėte pabandyti prisijungti naudodami „Ethernet“ kabelį. Laidiniai ryšiai yra daug patikimesni, nes jie nėra jautrūs visoms „Wi-Fi“ ryšio problemoms.
Jei įmanoma, perkelkite „Xbox One“ pakankamai arti maršrutizatoriaus, kad galėtumėte juos prijungti eterneto kabeliu. Jei tai nėra galimybė, turėsite nusipirkti ilgą Ethernet kabelį arba naudokite maitinimo linijos adapterius , kuri leidžia paleisti eterneto ryšį per esamus jūsų namų laidus.
Jei laidinis ryšys veikia, patikrinkite, ar nėra „Xbox One“ naujinių ( Nustatymai> Sistema> Atnaujinimai ), kai esate prisijungę, o tai gali išspręsti jūsų „Wi-Fi“ problemą. Bet kuriuo atveju, šiuo metu žinote, kad keista problema neleidžia „Xbox One“ prisijungti prie „Wi-Fi“.
Pabandykite atnaujinti maršrutizatoriaus programinę įrangą, jei to dar nepadarėte. Jei tai neveikia, turėtumėte susisiekite su „Xbox“ palaikymo komanda už papildomą pagalbą. Gali tekti pakeisti maršrutizatorių.
Galiausiai, jei laidinis ryšys su maršrutizatoriumi neveikia, pabandykite „Xbox One“ tiesiogiai prijungti prie modemo eterneto kabeliu. Jei tai veikia, turite problemų su maršrutizatoriumi, kuris viršija „Wi-Fi“. Turėsite atnaujinti, iš naujo nustatyti arba pakeisti maršrutizatorių.
Jei tai nepadeda, paskutinis žingsnis yra nunešti „Xbox“ į draugo namus ir pamatyti, ar galite jį gauti internete. Susisiekite su savo IPT, jei „Xbox“ veikia kitoje vietoje. Ir jei jis neveikia kitur, susisiekite su „Xbox“ palaikymo komanda, nes „Xbox“ vidinė tinklo aparatūra greičiausiai veikia netinkamai.
Ką daryti, kai „Xbox“ neprisijungs prie „Wi-Fi“
Pažiūrėjome, kaip išspręsti „Xbox One“ tinklo problemas naudojant „Wi-Fi“. Kai „Xbox One“ neprisijungs, dažniausiai tai yra problema, susijusi su neteisingu prisijungimo duomenų, „Wi-Fi“ trikdžių ar maršrutizatoriaus nustatymu.
Naudodami šiuos pataisymus galite ištaisyti problemą ir vėl mėgautis „Xbox One“ internetu.
Vaizdo kreditas: icemanphotos/ „Shutterstock“
Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu „Xbox One“ išoriniai standieji diskai: viskas, ką reikia žinotiSužinokite, kaip pasirinkti ir naudoti „Xbox One“ išorinį diską, taip pat keletą rekomendacijų ir kitų patarimų.
Skaityti toliau Susijusios temos- Žaidimai
- Bevielis internetas
- Maršrutizatorius
- „Xbox Live“
- „Xbox One“
- Problemų sprendimas
- Techninės įrangos patarimai
- Namų tinklas
Benas yra „MakeUseOf“ redaktoriaus pavaduotojas ir pradinis vadovas. Jis paliko savo IT darbą ir rašė visą darbo dieną 2016 m. Ir niekada neatsigręžė atgal. Jau daugiau nei septynerius metus jis, kaip profesionalus rašytojas, apima technologijų vadovus, vaizdo žaidimų rekomendacijas ir dar daugiau.
„iPhone 6“ įstrigo ant „Apple“ logotipoDaugiau iš Ben Stegner
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia