Kas yra „Facebook“ pagalbos centras ir kam galite jį naudoti?

Kas yra „Facebook“ pagalbos centras ir kam galite jį naudoti?

Nesvarbu, kiek laiko naudojote „Facebook“, pagalbos tikriausiai prireikė vieną ar du kartus. Pavyzdžiui, jums galėjo prireikti pagalbos nustatant dviejų veiksnių autentifikavimą arba atkuriant įsilaužtą paskyrą. Kai kuriais atvejais galbūt paprašėte draugų pagalbos. Kitais atvejais galbūt kreipėtės į „Google“.





Dar blogiau, kai jums jos reikia, galite net negauti pagalbos, kurios ieškote. Kaip apmaudu!





DIENOS VAIZDO ĮRAŠO PAGALBA

Laimei, „Facebook“ turi sprendimą. Šiame straipsnyje sužinosite daugiau apie tai, kas yra „Facebook“ pagalbos centras, kaip jį pasiekti ir kuo pagalbos centras gali jums padėti.





Kas yra „Facebook“ pagalbos centras?

  „Facebook“ pagalbos centro pagrindinis puslapis

Kaip rodo pavadinimas, „Facebook“ pagalbos centras yra „Facebook“ pagalbos puslapis, kuriame bandoma atsakyti į svarbiausius klausimus apie „Facebook“ naudojimą.

Pagalbos centre yra paprasta ir patogi sąsaja, leidžianti greitai gauti didžiąją dalį reikiamos pagalbos.



žaidimai, kurie nenaudoja daug vietos saugykloje

Jame yra paieškos laukelis, leidžiantis ieškoti pagalbos straipsnių įvedant konkrečias užklausas apie problemas, su kuriomis susiduriate. Pavyzdžiui, galite ieškoti nauja „Facebook“ muzikos dalijimosi pajamų programa . Dabar galite rūšiuoti pagal jūsų užklausą tinkamiausio pagalbos straipsnio rezultatus.

Arba galite kreiptis pagalbos tiesiogiai spustelėdami bet kurią iš galimų skilčių pagrindiniame puslapyje. Taip pat galite naudoti greitosios prieigos meniu kairėje šoninėje srityje (darbalaukyje), kad greitai gautumėte pagalbos.





Kitas puikus pagalbos centro dalykas yra tai, kad naudodami darbalaukį galite jį pasiekti įvairiomis kalbomis. Norėdami pasirinkti pageidaujamą kalbą, spustelėkite kalbos laukelį šalia savo profilio nuotraukos. Štai kaip pakeisti savo Facebook profilio nuotrauką .

Taip pat galite pasiekti palaikymo gautuosius ir pranešti apie problemą naudodami išskleidžiamąją rodyklę, esančią šalia kalbos laukelio. Pagalbos gautuosiuose rasite puslapius, apie kuriuos pranešėte, ir įspėjimus apie galimai jautrų jūsų įrašų turinį.





Pagalbos centre galite tiesiogiai susieti su „Meta Business“ pagalbos centru, kuriame pateikiama informacija apie tai, kaip pašalinti skelbimų triktis, tvarkyti paskyras, gauti pajamų iš turinio ir parduoti „Facebook“ bei „Instagram“.

Svarbiausia, kad galite lengvai pasiekti „Facebook“ pagalbos centrą naudodami darbalaukį arba išmanųjį telefoną, nesvarbu, ar esate prie stalo, ar keliaudami.

Kaip pasiekti „Facebook“ pagalbos centrą

Prieiga prie „Facebook“ pagalbos centro yra paprasta ir iš esmės tas pats procesas darbalaukyje ir mobiliajame telefone. Štai kaip:

  1. Atidarykite „Facebook“.
  2. Spustelėkite savo profilio nuotrauką.
  3. Pasirinkite Pagalba ir palaikymas .   „Facebook“ pagalbos centro vaizdo įrašų ekrano kopija
  4. Pasirinkite Pagalbos centras .

Kuo „Facebook“ pagalbos centras gali padėti

Jei norite sužinoti, kokią informaciją rasite pagalbos centre, daugiau nesistenkite. Štai sąrašas populiarių temų, kurias galite rasti „Facebook“ pagalbos centre:

kaip įjungti vietą „snapchat“
  • Paskyros nustatymai
  • Prisijungimas ir slaptažodis
  • Privatumas ir saugumas
  • Turgavietė
  • Grupės
  • Puslapiai
  • Naudojant Facebook
  • Tvarkyti savo paskyrą
  • Politika ir ataskaitos

Spustelėjus bet kurią iš šių pagrindinių temų grupių, bus įkelta dar daugiau parinkčių, kurios konkrečiai atsakys į jūsų unikalius klausimus.

Atsakymuose gali būti vaizdo įrašų, kuriuose išsamiai paaiškinama, kaip veikia konkreti funkcija arba kaip ją naudoti sprendžiant iškilusias problemas.

Galite padidinti vaizdo įrašus iki viso ekrano rodinio, taip pat juos nutildyti. Galite įjungti subtitrus, kad galėtumėte žiūrėti vaizdo įrašus nutildydami. Norėdami tai padaryti, spustelėkite vaizdo nustatymų mygtuką.

Gaukite visą reikiamą „Facebook“ pagalbą, kai jos prireiks

Niekas nepranoksta jausmo, kad gauni reikiamą pagalbą tada, kai jos reikia, ir kaip jos reikia. Taigi eikite į priekį ir naršykite „Facebook“ pagalbos centre, kad sužinotumėte visus pagrindinius trikčių šalinimo poreikius.

Pagalbos centras pasiekiamas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, todėl nereikia laukti prastovų ar skambučių eilės. Tiesiog atidarykite pagalbos centrą ir suraskite tikslų šaltinį, kuriame pateikiami jūsų ieškomi atsakymai.

Atminkite, kad atsakymus, kurių ieškote apie „Facebook“ naudojimą, galite rasti vos kelių paspaudimų. Ir jei po visų šių veiksmų vis tiek nerandate reikiamos pagalbos, galbūt norėsite ją išplėsti naudodami parinktį Pranešti apie problemą.