Pasaka apie du L.A. prekybos centrus nušviečia AV mažmeninės prekybos ateitį

Pasaka apie du L.A. prekybos centrus nušviečia AV mažmeninės prekybos ateitį
7 AKCIJOS

Prekybos centro kultūra Pietų Kalifornijoje persmelkė populiariąją kultūrą per paskutinę kartą. Būk tai Zappos mėnulio vienetas “ Slėnio mergina ar daugelio scenų iš „Greiti laikai Ridgemont High“ tai, kas vyksta Kalifornijos prekybos centruose, nustato kultūrinio elgesio toną visoje tautoje.





Westside_Pavilion_Interior.JPGArba, bent jau taip buvo. Tačiau pastaruoju metu Kalifornijos prekybos centruose viskas labai keičiasi. Prisimink tą ikonišką “ Laisvas kritimas vaizdo įrašas iš 1989 m., kurio negalėjote išvengti per MTV tuo metu, kai MTV iš tikrųjų rūpinosi muzikos grojimu? Nors dainų tekstai rodo vietoves San Fernando slėnyje, vaizdo įrašas buvo nufilmuotas prekybos centre „Westside Pavilion“, esančiame tarp Beverli Hilso ir Santa Monikos paplūdimio.





Nepaisant to, kad Silicio paplūdimys „technologijų ir pramogų bumas, taip pat neseniai atidaryta lengvojo geležinkelio linija, einanti šalia šio šalyje žinomo prekybos centro, prekybos centras uždaromas . Nekilnojamojo turto vertės pakilo šioje Vakarų Los Andželo kaimynystėje, taip pat namų pajamos padidėjo dėl tūkstančių tūkstančių naujų darbo vietų, tokių kaip „Google“, „Amazon Studios“ (netoliese pastatė kelių milijardų dolerių vertės filmų ir televizijos studiją) ir daugybės. vaizdo žaidimų kompanijos - vos kelios minutės kelio.





Vis dėlto šis prekybos centras negali išgyventi. Alternatyvios prekybos centro pavertimo gyvenamąja erdve, kolegijos miesteliu ar daugybės kitų pateiktų pasiūlymų išlaidos yra labiau viliojančios, nei bandant privilioti daugiau mažmeninės prekybos inkarų parduotuvių į šį kadaise itin pelningą, fantastiškai įsikūrusį prekybos centrą. Kad būtų aišku, iš tikrųjų nėra nė vienos anglies kasyklos ar plieno gamyklos, kuri išeitų iš kaimynystės sunkiais finansiniais laikais, yra visiškai priešingai. Be to, vienas iš labiausiai gerbiamų Pietų Kalifornijos AV tinklų, Ken Crane'as, buvo tiesiai gatvėje nuo Westside paviljono, ir jis taip pat jau buvo pakeistas 99 procentų parduotuve, o kita mažmeninė prekyba plotas ir toliau klesti, pvz Anawaltas Lumberas (aukštesnės klasės techninės įrangos parduotuvė), Vyno namai , o aukštos klasės floristas pavadino Paslėptas sodas tai yra visiškai fantastiška.


Norėdami pamatyti visišką 180 laipsnių perspektyvos mažmeninės prekybos perspektyvos pasikeitimą, tereikia maždaug 10 minučių nuvažiuoti į rytus iki „Century City“ prekybos centro Santa Monica bulvare. „Century City“ yra rajonas, kuriame yra „Fox Studios“, taip pat daugelis žymesnių biurų pastatų, tokių kaip „Nakatomi Plaza“ nuo Sunkusis arba „Dvigubi bokštai“, rodomi „Taip“ „Going The One“ LP. Kol Westside paviljonas leidosi į mažmeninę prekybą, ta pati patronuojanti įmonė „Westfield“ į šiaurę nuo milijardo dolerių investavo į šį prekybos centrą, kuris iš pradžių buvo atidarytas 1960-aisiais.



Šiandien „Century City Mall“ tiesiogiai konkuruoja su „Rodeo Drive“ ir visa mažmenine „Beverly Hills“ didybe ir daugeliu atvejų turi tas pačias parduotuves ir (arba) prabangių prekių ženklų produktus. Jei buvote toks linkęs, maždaug per 15 minučių pėsčiomis jį nuleisite iš „Century City“ prekybos centro į „Rodeo Drive“. (Ne todėl, kad kas nors vaikšto L. A., išskyrus bėgimo takelius, net jei jie skaičiuoja savo žingsnius „Apple Watches“ , bet tai nėra taip toli.)

Naujasis „Century City“ prekybos centras nepanašus į nieką, ką kada nors matėte. Tai prekybos centras, visiškai apgalvotas dėl ateities. Visada ten buvo kino teatrai, tačiau dabar teatrai, be abejo, yra prabangiausi pasaulyje. Automobilių stovėjimo aikštelę galima rezervuoti internetu. Automobilių parkavimo paslauga nereikalauja bilieto - tik jūsų mobiliojo telefono numerio, kad jie galėtų paruošti jūsų puikiai nuplautą automobilį, kai baigsite apsipirkti ar valgyti ar dar ką nors. Reikia naujo automobilio? „Tesla“ turi atstovybę tiesiai prekybos centre. Taip pat yra rezervuota automobilių stovėjimo aikštelė „Tesla“ savininkams, taigi, užsukus į minėtą važiavimą, niekada nereikia ieškoti vietos ir turėti lengvai prieinamų įkroviklių.





Nesijaučiu gerai? „Century City“ prekybos centre yra tiek a UCLA skubios pagalbos klinika skirta pasivaikščiojimams, o tiesiai po jo yra prevencinė sveikatos klinika, vadinama KITA SVEIKATA (kur galite gauti B-vitamino IV ar šaltą skulptūrą, Botox ar bet kokius foo-foo dalykus, kuriuos kvaili žmonės daro šiame mieste, kad gerai atrodytų.

4-Eataly.jpgAlkanas? Šventasis Kristau, jūs, atrodo, neribotų galimybių. Mario Batali „Eataly“ yra geriausia „maisto prekių parduotuvė“, kokią tik esu matęs (sumušęs Zagaras Pietų Džersyje ilgą laiką). Joje ne tik visą dieną šviežia romėniška pica, bet ir plonesnė „Napolitano“ pica, šviežia duona, taip pat žuvies prekeivis, itališkas mėsininkas, sūrio parduotuvė su kiekvienu trumpa variantu, apie kurį galite svajoti, moteris, gaminanti šviežią burratą (tai buivolas) mozzarella su kremu viduje) rankomis, nereikia painioti su kita moterimi, kuri rankomis gamina baltųjų kukurūzų agnolotti makaronus šviežių makaronų dėklui. Nesijauti italas? UCLA klinika baigė Ding Tai Fung , Taivano makaronų namelis, įkurtas 1972 m., yra vienintelis „Michelin Star“ tinklo restoranas pasaulyje. Jie yra žinomi dėl savo „sriubos koldūnų“, kurie yra tokie geri, kad jo gigantiškame restorane dažnai laukia dvi valandos.





Kaip ledai? Vienoje iš „Walk-by“, „pop-up“ parduotuvių yra aukštos klasės ledų parduotuvė, tačiau tai nėra labai madinga. „Eataly“ viduje jie taip pat turi tvirtą gelato stendą, tačiau tai nėra visiškai panašu į GROM iš Turino , kurio skoniai yra patys tankiausi ir intensyviausi. Bet vėlgi, tai net ne pati geriausia vieta gelatui prekybos centre. Bacio Di Latte iš Milano siūlo bene didžiausią užšaldytą dykumos patirtį, kurią kada nors teko patirti. Ricotta ir Nutella gelato. Agurkų ir saldžiųjų grietinėlių gelato. Penki skirtingi šokolado variantai tiems, kurie negali gauti pakankamai daiktų. Vaisių skoniai yra tokie stiprūs, tačiau jaučiasi burna, o tai nepanašu į tai, ką Bryersas kada nors galėjo sugalvoti. Gerai, aš dabar tikrai alkanas.

5-Gelato.JPG

Nori ką nors nusipirkti? „Westfield Century City“ prekybos centre yra viskas, bet ne viskas siūloma įprastais ar akivaizdžiais būdais. Pavyzdžiui, „Bloomingdales“ jau seniai yra „Century City“ prekybos centro dalis, tačiau jis buvo pertvarkytas taip, kad būtų panašesnis į parduotuvę Manhetene, o tai reiškia, kad jie turi tam tikro prekės ženklo butikus, apimančius tik vidutines vidutinio dydžio prekes. Pavyzdžiui, jei norėjote naujo laikrodžio, yra „Tourneau“ parduotuvė viduje Bloomingdales . Kaip tai? Nepakankamai geras? Yra speciali „Breitling“ parduotuvė, taip pat speciali „Rolex“ parduotuvė, darant prielaidą, kad „Tiffany“ neatitiko jūsų poreikių naudojant „Patek Philippe“ inventorių.

Technologijoms, žinoma, yra „Apple Store“, taip pat „Microsoft Store“. Taip pat yra Garso ir vaizdo centras , kuri yra vietinė AV grandinė, esanti žemiau koldūnų iš Taivano, parduodanti aukštos kokybės garso ir vaizdo įrašus. Galbūt ne „Rolex“ lygio AV medžiaga, bet galite pamatyti spinduliuojantis OLED Sony arba „LG TV“ ir gana gerą, vidutinio lygio garsą.

Po velnių, net Kardashianai dalyvauja partijoje, nes turi „ „pop-up“ parduotuvė „be fanažos, esančios priešais parduotuvę, kurioje dvejos iš Calabasas parduoda makiažą pažodžiui šimtams slėnio žmonių, išsirikiavusių galimybei padėti šiam klanui tapti„ savadarbiais milijardieriais “, tarsi jiems būtų reikalinga pagalba. .

Kokia čia specialaus garso vaizdo pamoka? Yra tiek daug, į kuriuos reikia atsižvelgti. Pripažinkime, kad „stereo parduotuvė“, kaip mes žinome, beveik visais atvejais visoje šalyje yra sustabarėjusi ir greičiausiai miršta. Paprastai tai priklauso kažkokiam 60-ies metų bičiuliui, ir viskas parduotuvėje mažai pasikeitė, nes po visų šių metų savininkai yra gana rizikingi. Sakė, kad stereofoninės parduotuvės reikalauja uždirbti didžiules pelno maržas, parduodant aukštos kokybės AV produktus, neinvestuojant į bendrą patirtį ar rinkodarą. Ir ar tai nėra visiškai priešinga „Century City“ prekybos centro pamokai? „Century City“ prekybos centras parduoda ne tik prekes (nors yra daug gerų dalykų), bet ir gerą laiką, gerą savijautą. Nesu nusipirkęs daikto „redone“ prekybos centre prekių atžvilgiu, bet atlikau tyrimus, dėl kurių nusipirkau naują 4 200 USD kainuojantį „Apple Macbook Pro“, naują „Tumi“ bagažą ir dar daugiau. Grįžtu į prekybos centrą, nes „Ding Tai Fung“ yra beprotiškai geras ir visi mano maisto draugai nori ten pavalgyti ir nori tai padaryti per Los Andželo eismą. „Eataly“ yra nepriklausoma grandinei, bet aš dažnai esu perpildyta iš prieinamų sriubos koldūnų, kad ten nepadaryčiau per daug žalos, bet jei būtum alkanas, galėtum lengvai pakišti 1 000 USD skirtuką nemirktelėdamas nė akies, kai krauni savo sandėliuką su geriausiu italų žmogui žinomos nuostatos. „AMEX Platinum Card“, jus perspėjo!

„7-Wolf-Range.jpg“

Ką daryti, jei ateities technologijos (pastaba: aš to nevadinau stereofoniniu) parduotuvė atrodė kaip mažmeninė prekyba „Century City“ prekybos centre? Ką daryti, jei ateities AV mažmenininkas sukuria patirtį, kai šeštadieniais jų „Wolf“ ir „Sub-Zero“ prietaisuose vyko maisto gaminimo pamokos? Kas būtų, jei būtų filmų peržiūros 4K formatu ir po to būtų klausimai ir atsakymai su vietos kino mokyklos profesoriais? Ką daryti, jei galėtumėte patirti, kaip atrodo OLED ar QLED televizorius su savo geriausia kolegija ar NFL komanda, prieš investuodami į savo žmogaus urvą? Kas būtų, jei vaikams būtų suteiktos gitaros, būgnų, klaviatūros, boso ar vokalo pamokos iš „The School of Rock“ (arba vietinių muzikos mokytojų), kai tėtis klausėsi ir pasakė, kad pasirodymai buvo įrašyti HD formatu ir grojami minėtoje aukščiausios klasės sistemoje? Kokia „Baby Boomer“, tvanki, greitai baigianti veikti stereofoninė parduotuvė tai daro? Užmegzti ryšį su nauja klientų karta, pavyzdžiui, „Century City“, yra su turtingaisiais tūkstantmečiais, kurie vertina materialinės patirties patirtį, tačiau, atrodo, taip pat perka daug materialių daiktų?

8-SchoolofRock-Kids.jpg

Tačiau yra didelė rizika specializuotam AV verslui: sena problema „pastatyk ir jie ateis“ , kuris visame pasaulyje buvo išbandytas aukščiausios klasės garso įrašais. Aš griežtai perspėju, kad paprasčiausiai nereikėtų statyti brangios stereofoninės parduotuvės su geriausiais, prašmatniausiais kambariais, kuriuose yra viskas, ko galima nusipirkti. Tai įrodyta pasaulinė mažmeninės prekybos nesėkmė nuo Beverly Hills iki Las Vegaso iki Filadelfijos iki Amsterdamo. Vien tik turint kiekvieną žmogui žinomą AV komponentą jų neparduoda. Trūksta patirties. Trūksta naudotojų įsitraukimo, kurį tradicinės stereofoninės parduotuvės turėjo tuo metu, kai audiofilai rinkdavosi šeštadienio popietę, ir prekiaudami nuomonėmis, rinkdami naują TAS ar „Stereophile“ numerį kartu su paauksuotu „The Wall“ MFSL kopija parsinešti namo ir prieš žaidžiant nudažyti kraštus žaliai.

10-Lexus-17MileDrive-PebbleBeach.jpg

Yra naujų būdų, kaip įtraukti daugiau nei senus baltus vyrus į specializuotą AV, ir yra parduotuvių, kurios tai daro visoje šalyje. Geras pavyzdys yra Įlankos miestai (nereikėtų painioti su puikių sumuštinių parduotuve Santa Monikoje), kuri parduoda visus aukščiausios klasės prietaisus elegantiškai įrengtuose salonuose visame Vakarų Los Andžele. Jie taip pat turi renginių, kuriuose jūs ir jūsų žmona patiriate savo siekiamą 10 000 dolerių vertės vilką įvairiais būdais, kurie įveikia Žmonos priėmimo koeficientas yra kur kas geresnis nei įprasta 10 000 USD kainuojanti garsiakalbių demonstracinė versija. „Lexus“ palaiko santykius su „Pebble Beach Lodge“ ir „The Inn at Spanish Bay“, kurios beveik leidžia paimti vieno iš jų automobilių raktus ir apžiūrėti didingą 17 mylių pavažiavimą Pebble Beach, taip patirdami pasaulinius vaizdus, ​​neįtikėtinus kvapus ir bendrą patirtį - nemokamai. Tomis pačiomis linijomis „Rolex“ montuoja lauko laikrodžius kai kuriuose garsiausiuose pasaulio golfo aikštynuose, kad pagalvoję apie „Pebble Beach“, „Carnoustie“ ar kitur, pagalvotumėte apie „Rolex“. Jie nori, kad jūs susietumėte jų prekės ženklą su gerais jausmais, stipriomis teigiamomis emocijomis ir jie yra protingi tai padaryti. Kaip šiandien tai daro audiofilų kompanijos? Nesu tikras, tik sakydamas, kad jie turėtų tai išnagrinėti, nes tai puiki, patraukli rinkodara.

Teigiama tai, kad šiandien yra mažmenininkų, kurie jau gauna patirties koncepciją, tačiau jų nepakanka, kad būtų sukurtas nacionalinis taškas. „Žvaigždžių galia“ Dalase , Scottsdale'e ir ne tik siūlo viską, pradedant „Sonos“, baigiant garso juostomis, bet taip pat parduodama aukščiausios klasės prietaisų, namų apdailos priemonių, tokių kaip grindys, atspalviai ir ne tik. Juose yra 4K tikrinimo kambariai, taip pat žaidimų kambariai su senoviniais pasažais ir golfo treniruokliais. Jie tai supranta.

„Windows 10“ failų naršyklės tamsusis režimas

ABT Čikagoje daro kažką panašaus. Jie priima patirtį. Jie sukuria kito lygio „stereo parduotuvę“, skirtą ne tik gauti daugiau dolerių iš pinigų, išleistų aukštesnės klasės namams, bet ir tai, kad renginys būtų įdomus visai šeimai.

Kaip iš naujo sugalvotumėte specializuotą AV mažmeninę prekybą? Kokių įspėjimų turėtumėte kokioje nors siūlomoje parduotuvėje (pvz., Žiūrėti virš galvos ir pan.)? O gal AV (o gal visa) mažmeninė prekyba yra pasmerkta ilgainiui, kaip siūlė kai kurie ekspertai? Yra tokių, kurie mano, kad galų gale bus labai mažai „Century City“ prekybos centrų dėl „Amazon.com“ ar internetinių mažmenininkų paplitimo. Ar jūs tai perkate? Ar fizinė mažmeninė prekyba vis dar yra jūsų pirkimo dalis? Ir jei taip, kas jus atveda į duris?