Home-theater-designers
Renginių bilietai laikui bėgant vis brangsta. Norėdami pamatyti pagrindinį menininką šiais laikais, jūs žiūrite į triženklę kainą, kai kurie gerbėjai net moka tūkstančius, kad pamatytų savo mėgstamus atlikėjus. Be to, dėl didelės tam tikrų renginių paklausos nepaprastai sunku įsigyti bilietą, net jei skyrėte laiko išleidimui.
MUO dienos vaizdo įrašas SLĖKITE, KAD TĘSITE SU TURINIU
Natūralu, kad tai paskatino žmones ieškoti pigesnių bilietų kainų trečiųjų šalių perpardavimo svetainėse. Viena iš tokių svetainių „Vivid“ tapo populiariu pasirinkimu daugeliui, tačiau kitų tai neįtikina. Taigi, ar Vivid yra teisėtas? Ar galite patikėti, kad ši svetainė jums pateiks oficialius bilietus, ar visa tai yra apgaulė?
Kas yra Vivid Seats?
„Vivid Seats“ atsirado 2001 m. ir buvo Jerry Bednyako ir Erico Vassilatos bendradarbiavimo rezultatas. Svetainė naudojama bilietams perparduoti ir keistis, įskaitant bilietus į koncertus, koncertus, teatro pasirodymus, ir sporto renginius .
„Vivid Seats“ svetainėje galite ieškoti bilietų rankiniu būdu arba naršyti populiarius ir neseniai pateiktus bilietus. Arba galite ieškoti pagal kategoriją, jei norite tiesiog pamatyti, kas siūloma.
Taip pat galite parduoti bilietus Vivid Seats, jei norite gauti perpardavimo pelno arba jei tiesiog nebegalite dalyvauti renginyje. Pati svetainė sudaryta iš atskirų pardavėjų, todėl nėra vieno subjekto, kuris išduoda visus išvardytus bilietus. Jūs pasirenkate iš atskirų pardavėjų bilietų, nors pati svetainė palengvina pardavimą jums, todėl jums nereikia tiesiogiai susisiekti su pardavėju.
Šia prasme „Vivid Seats“ yra šiek tiek panašus į „eBay“ ar „Gumtree“. Bilietai techniškai naudoti, nes jau pirkti iš oficialių pardavėjų. Tačiau bilietai dar nepanaudoti, todėl galioja perparduoti.
Pagal Vivid Seats svetainė , bendrovė iki šiol pardavė daugiau nei 100 mln. „Vivid“ turi šimtus darbuotojų ir sukūrė sau žinomos renginių bilietų platformos vardą. Šiandien ji netgi turi akcijų, įtrauktų į biržos sąrašus.
„Vivid Seats“ taip pat turi nemokamą išmaniojo telefono programėlę, skirtą „Android“ ir „iOS“. Galite nusipirkti ir naršyti bilietus programėlėje Vivid Seats, taip pat naudoti savo dabartinę vietą, kad rastumėte šalia jūsų esančius renginius.
Parsisiųsti: Ryškios sėdynės Android | iOS (Laisvas)
Ar Vivid Seats yra teisėtas?
Kadangi tiek daug pardavimų ir vartotojų, o istorija siekia daugiau nei 20 metų, Vivid Seats turi būti teisėtas, tiesa? Pažiūrėkime atidžiau.
Pirmiausia peržiūrėsime atsiliepimus, kad pamatytume, ką sako ankstesni klientai. Jei norite patys patikrinti atsiliepimus, įsitikinkite, kad naudojatės teisėtomis svetainėmis, kad išvengtumėte jų netikri atsiliepimai ir atsiliepimai , kurios nėra neįprastos internete.
kaip pasirinkti vieną spalvą „Photoshop“
„Trustpilot“ rašymo metu „Vivid Seats“ apžvalgų vidutinis įvertinimas yra 3,4 žvaigždutės iš penkių. 54 procentai šių apžvalgų yra penkių žvaigždučių, nors maždaug 36 procentai yra vienos žvaigždutės. Dar du procentai – dviejų žvaigždučių. Taigi, daugiau nei trečdalis atsiliepimų yra neigiami, kas čia iš tikrųjų vyksta?
Žvelgiant į vienos žvaigždės „Vivid Seats“ apžvalgas, buvo aptariami įvairūs klausimai, įskaitant:
- Prastas klientų aptarnavimas.
- Bilietai niekada neatvyksta arba vėluoja.
- Per brangūs bilietai.
- Papildomi mokesčiai.
- Nesugebėjimas susigrąžinti pinigų.
- Bėda perparduodant bilietus.
Atrodo, kad iš visų aukščiau išvardintų problemų dažniausiai pasitaikė bilietų, kurie niekada neatvyko. Daugelis klientų skundėsi, kad net ir pasikonsultavę su klientų aptarnavimo tarnyba negalėjo gauti bilietų.
Pinigų grąžinimo galimybės trūkumas taip pat buvo dažnai minima problema.
Dėl Vivid Seats pobūdžio sukčiavimo tikimybė yra daug didesnė. Galų gale, jūs bendraujate su vienišais pardavėjais, o ne su oficialiu pardavėju, turinčiu didelę reputaciją. Dėl šios priežasties rizikuojate nusipirkti bilietus iš neatsakingo ar piktybiško pardavėjo, o tai reiškia, kad galbūt niekada nematysite įsigytų bilietų.
Kaip aptarta anksčiau, Vivid Seats veikia kaip tarpininkas tarp jūsų ir bilietų pardavėjo. Jie palengvina pardavimą, tačiau pardavėjas turi užtikrinti, kad bilietai atsidurtų pas jus. Dėl šio būdo daugelis vartotojų susisiekė su „Vivid“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad praneštų apie problemą, tačiau jiems buvo pranešta, kad kamuolys yra pardavėjo parke.
Vartotojų reikalų srityje „Vivid Seats“ vidutinis įvertinimas yra 1,4. Šis šokiruojančiai žemas įvertinimas atsirado dėl daugybės neigiamų klientų atsiliepimų apie niekada neatvykusius bilietus, pardavėjus, atšaukiančius bilietų pervedimus, per brangius bilietus ir klaidinančius bilietų sąrašus.
Nors daugelis vartotojų gauna bilietus ir turi visiškai teigiamą patirtį, menkai pardavėjai apsunkina daugelio kitų reikalus, o tai kenkia „Vivid“ reputacijai. Verta paminėti, kad „Vivid Seats“ nekontroliuoja kainos, kuria pardavėjai pateikia bilietus. Kainą, kurią vartotojas moka už bilietus, nustato jis savo nuožiūra, neatsižvelgiant į tai, kiek bilietai yra pigesni kitoje svetainėje.
Tačiau yra vienas didžiulis „Vivid“ trūkumas, kurį valdo įmonė: paslaugų mokesčiai. „Vivid Seats“ taiko paslaugos mokestį nuo 20 iki 40 procentų bilietų pardavimo kainos. Yra žinoma, kad bilietų perpardavimo svetainės taiko didelius paslaugų mokesčius, tačiau „Vivid“ tarifai vis dar yra labai aukšti.
Vivid Seats pirkėjo garantija
„Vivid Seats“ teigia, kad įsigytiems bilietams suteikia 100 procentų pirkėjo garantiją, tačiau čia viskas tampa šiek tiek abejotina.
Vivid Seats svetainėje rašoma, kad pirkėjo garantija užtikrina šiuos...
- Visi įsigyti bilietai yra autentiški.
- Visi bilietai bus pristatyti prieš renginį.
- Visos operacijos bus saugios.
- Pirkėjams bus atlyginta už atšauktus renginius.
- Visi bilietų užsakymai bus tikslūs.
- Kiekvienas vartotojas gaus visapusišką klientų aptarnavimą.
Visa tai atrodo puiku, tačiau daugybė vartotojų atsiliepimų „Trustpilot“, „Customer Affairs“ ir kitose svetainėse rodo, kad ne visiems vartotojams suteikiama ši garantija. Kadangi tiek daug pirkėjų praneša apie niekada neatvykusius bilietus, klaidinančius bilietus ir prastą klientų aptarnavimą, „Vivid“ garantija tikrai gali kilti abejonių.
Ar turėtumėte naudoti ryškias sėdynes?
Akivaizdu, kad „Vivid Seats“ nėra tiesioginė sukčiai. Didelė dalis klientų bilietus gauna be problemų.
Daugelis apžvalgininkų džiaugėsi puikiu „Vivid“ klientų aptarnavimu, o kiti turi fantastišką patirtį su pardavėjais.
Akivaizdu, kad ne visi Vivid Seats vartotojai yra nepatenkinti, o tai įrodo, kad svetainė gali suteikti naudingą paslaugą. Be to, svetainė turi daug aukštesnį vidutinį įvertinimą kai kuriose kitose apžvalgų svetainėse, pvz., „SiteJabber“.
pamatyti dviejų „Facebook“ vartotojų draugystę
Šioje svetainėje Vivid Seats vidutinis įvertinimas yra 4,07 žvaigždutės iš penkių. Kaip matote toliau, atskirų paslaugos elementų įvertinimai nėra puikūs, bet nėra ir baisūs.
„SiteJabber“ svetainėje kai kurie apžvalgininkai teigia, kad jiems patiko greita ir be problemų paslauga, o kiti pranešė apie klaidinančius bilietus ir prastą klientų aptarnavimą. Vėlgi, atrodo, kad „Vivid“ klientų patirtis yra mišri.
Jei norite kuo saugesnės paslaugos, galbūt norėsite pasirinkti kitas, palankiau įvertintas ir geresnės reputacijos perpardavimo vietas, pavyzdžiui:
- Bilietų meistras.
- SeatGeek.
- „TickPick“.
Arba galite pabandyti pirkti bilietus į renginius iš originalių pardavėjų svetainių, tačiau tai gali pasirodyti sudėtinga ir atimti daug laiko, ypač jei ieškote bilietų į labai populiarų renginį. Jei norite patekti į jums patinkančius pasirodymus, galite saugiai ir saugiai įsigykite koncertų bilietus internetu .
Vivid Seats yra šiek tiek azartiškas
Atrodo, kad Vivid Seats nėra nei čia, nei ten, kai kalbama apie patikimumą. Kai kurie klientai mėgsta paslaugą, o kiti prisiekia niekada negrįžti. Jei norite nusipirkti labai brangių bilietų, gali būti protingiau išbandyti svetainę, kurioje yra mažiau dviprasmybių.