Kaip grąžinti prekę „Amazon“ ir atgauti pinigus

Kaip grąžinti prekę „Amazon“ ir atgauti pinigus

Kartais gali būti sudėtinga grąžinti internetu pirktas prekes. Skirtingai nuo fizinių parduotuvių, tenka kovoti su daugybe papildomų dalykų-siuntimo išlaidos, pakuotė, skirtingi adresai, net muitinės patikrinimai.





Jei norite grąžinti prekę „Amazon“, turite žinoti keletą skirtingų dalykų. Be to, taisyklės keičiasi, atsižvelgiant į siunčiamo elemento tipą.





perkelti „Google“ disko saugyklą į kitą paskyrą

Pažvelkime atidžiau, kaip grąžinti nepageidaujamus pirkinius „Amazon“.





Ar „Amazon“ priims bet kokią grąžą?

Nors yra keletas išimčių, „Amazon“ leidžia grąžinti daugumą prekių per 30 dienų datos, kai gavote pristatymą.

Kai kurios iš labiausiai pastebimų išimčių yra:



  • el. knygos (Septynios dienos)
  • Kūdikių daiktai (90 dienų)
  • Dovanų kuponai (negrąžinamas)
  • Maisto prekių (negrąžinamas, bet grąžinamas/keičiamas)
  • „Amazon“ atnaujinta elementus (jei perkate iš „Amazon“, gausite 90 dienų, o ne 30 dienų)
  • Rankų darbo daiktai (trečiųjų šalių pardavėjai neprivalo priimti grąžinimo)
  • Kolekcionuojami daiktai (daiktai, viršijantys 500 USD, turi būti apdrausti)
  • „Appstore“ pirkiniai (negrąžinamas)

Ar galite gauti grąžinamąją išmoką iš trečiosios šalies „Amazon“ pardavėjo?

Dauguma „Amazon“ trečiųjų šalių pardavėjų laikosi tos pačios grąžinimo politikos, kaip „Amazon“. Tačiau techniškai jie gali laisvai nustatyti savo politiką. Prieš pirkdami visada turėtumėte patikrinti.

Nepriklausomai nuo individualios politikos, visi trečiųjų šalių pardavėjai turi atitikti du reikalavimus:





  • Jie turi pateikti grąžinimo adresą JAV (perkant „Amazon.com“).
  • Jie turi pateikti išankstinio apmokėjimo grąžinimo etiketę arba visą grąžinamąją išmoką nereikalaudami grąžinti prekę.

Jei abi sąlygos neįvykdytos, galite pateikti ginčą per „Amazon“ garantiją nuo A iki Z.

Kaip paprašyti grąžinti pinigus „Amazon“

„Amazon“ turi tam skirtą Grąžinimo centras kurį galite naudoti norėdami paprašyti grąžinti pirkinius.





Kai įjungiate puslapį, galite grąžinti pirktą prekę arba grąžinti dovaną. Jei norite grąžinti įsigytą prekę, svetainė pateks į jūsų pirkinių sąrašą, iš kurio galėsite pasirinkti prekes, kurias norite grąžinti. Jei norite grąžinti dovaną, turite žinoti užsakymo numerį.

Norėdami grąžinti vieną iš pirkinių, spustelėkite Grąžinkite pakeistus elementus greta užsakymo. Jei nematote nuorodos, tai reiškia, kad grąžinimo laikotarpis baigėsi.

Kitame puslapyje turėsite pasirinkti grąžinimo priežastį. Kadangi „Amazon“ turi dosnią grąžinimo politiką, nėra teisingo ar neteisingo atsakymo. Būkite sąžiningi, kodėl siunčiate prekę atgal; tai neturės įtakos jūsų tinkamumui.

Kitame lange būsite paraginti pasirinkti, ar norite grąžinti pinigus, ar pakeisti. Jei reikia, pasirinkite savo pageidavimus.

Galiausiai turite pasirinkti, kaip planuojate grąžinti prekę. Dažniausias būdas yra grąžinti prekę atgal. Tačiau dauguma žmonių nesupranta, kad taip pat galite naudotis viena iš „Amazon“ teikiamų paslaugų arba „Amazon“ spintelė įrenginys. Kai kuriais atvejais „Amazon“ netgi pasiūlys surinkti daiktą iš jūsų namų.

Jei pasirinksite pristatymo būdą, turėsite atsispausdinti etiketę ir įgaliojimo laišką, tada supakuoti prekę į tinkamą dėžutę. Įsitikinkite, kad tinkamai rūpinatės pakavimo procesu; jei prekė sugadinama gabenant, „Amazon“ laikys jus atsakingu ir tai gali turėti įtakos jūsų galimybei susigrąžinti pinigus.

Ar už „Amazon“ grąžinimą reikia mokėti už pristatymą?

„Amazon“ sąlygos nurodo, kad esate atsakingi už išankstines grąžinimo siuntos išlaidas. Kai „Amazon“ gaus prekę savo centre, ji jums grąžins pinigus iki 20 USD už siuntimo išlaidas.

Jei pristatymo kaina yra didesnė nei 20 USD, turite tiesiogiai susisiekti su „Amazon“ ir paprašyti grąžinti likutį. Šiuo atžvilgiu „Amazon“ yra šiek tiek neaiški. Bendrovė nepatvirtina, kad jums garantuojama, kad gausite grąžinamąją išmoką už pristatymo perteklių. Tačiau paviršutiniška „Google“ paieška atskleidžia, kad beveik visi gauna papildomą sumą.

20 USD riba netaikoma, jei grąžinate nekokybiškas, pažeistas ar netinkamas prekes.

kaip automatiškai prisijungti prie windows 10

Žinoma, jei planuojate grąžinti daug prekių, galite užtikrinti, kad gausite visą grąžinamąją išmoką už siuntimą, kiekvieną grąžinimą apdorodami atskirai, o ne grąžinant kelis pirkinius. Tai paslėptas triukas, kurio daugelis nepastebi.

Kaip patikrinti grąžinimo būseną „Amazon“

„Amazon“ lengva stebėti pinigų grąžinimo eigą. Galite naudoti du metodus:

  • Eiti į Jūsų užsakymas> Užsakymo informacija> Užsakymo suvestinė .
  • Eikite į Grąžinimo centras ir spustelėkite Tvarkykite grąžinimus .

Galėsite pamatyti, ar „Amazon“ gavo jūsų grąžą, ar ji buvo apdorota ir ar nuolaida buvo išsiųsta į jūsų banko sąskaitą.

Ar „Amazon“ gerbia gamintojo garantijas?

Taip! Jei įsigijote prekę tiesiogiai iš „Amazon“ (o ne per trečiosios šalies pardavėją) ir ji nustoja veikti garantiniu laikotarpiu, „Amazon“ leidžia jums išsiųsti produktą į vieną iš jo remonto centrų.

Prekę pristatyti į remonto centrą galima nemokamai. Ir jei prekei vis dar taikoma garantija, fiksuotos prekės siuntimo jums atgal kaina taip pat nemokama.

Remontas paprastai trunka 14 darbo dienų.

Kaip greitai gausite grąžinamąją išmoką iš „Amazon“?

Gali praeiti daugiau nei mėnuo nuo tos dienos, kai grąžinsite prekę atgal į „Amazon“, kol pamatysite pinigus savo banko sąskaitoje.

Pasak „Amazon“, siuntos gali grįžti į jos sandėlius iki 25 dienų. Gavusi grąžą, „Amazon“ užtrunka dvi darbo dienas, kad grąžą apdorotų savo sistemose. Tada užtrunka dar tris ar penkias darbo dienas, kol bankas apdoros grąžinamąją išmoką ir bus parodytas jūsų ataskaitoje.

Sužinokite daugiau apie prekių grąžinimą į parduotuves

„Amazon“ grąžinimo procesas yra paprastas. Kol nesistengsite „greitai ištraukti“, turėtumėte turėti galimybę susigrąžinti beveik visas įsigytas prekes.

Jei norite sužinoti daugiau apie nepageidaujamų prekių grąžinimą, būtinai peržiūrėkite kitus mūsų straipsnius kaip grąžinti prekę „eBay“ ir kaip grąžinti prekę į parduotuvę be kvito .

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu Kaip išvalyti „Windows“ kompiuterį naudojant komandinę eilutę

Jei jūsų „Windows“ kompiuteryje trūksta saugyklos vietos, išvalykite šiukšles naudodami šias greitas komandų eilutės priemones.

Skaityti toliau
Susijusios temos
  • internetas
  • Pirkimas internetu
  • „Amazon“
Apie autorių Danas Price'as(Paskelbti 1578 straipsniai)

Danas prisijungė prie „MakeUseOf“ 2014 m. Ir yra partnerystės direktorius nuo 2020 m. Liepos mėn. Kreipkitės į jį, jei norite sužinoti apie remiamą turinį, filialų sutartis, reklamas ir bet kokias kitas partnerystės formas. Taip pat galite rasti jį kasmet klajojančią parodų salėje Las Vegaso CES parodoje, pasisveikinkite, jei ketinate. Iki rašymo karjeros jis buvo finansų konsultantas.

Daugiau iš Dan Price

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia