Home-theater-designers
Kiek kartų skundėtės, kad įmonė, su kuria susiduriate, neklauso klientų atsiliepimų? Tai buvo problema nuo kapitalizmo pradžios.
Deja, technologijų įmonės yra vienos blogiausių. Dauguma neturi fizinių parduotuvių, kuriose galite apsilankyti. Daugelis net neturi klientų aptarnavimo telefono numerių. (Ar kada nors bandėte susisiekti su kuo nors iš „Facebook“?)
„Windows“ tikrai nesvetimi skundai ir atsiliepimai. Atsižvelgiant į tai, kad operacinę sistemą naudoja daugiau nei 1,25 milijardo kompiuterių visame pasaulyje, visada bus daug vartotojų, turinčių problemų, problemų ir kritikos.
„Microsoft“ bando išspręsti problemą Atsiliepimų centras programėlę. Čia pateikiamas programos funkcijų ir jų naudojimo paaiškinimas.
Kaip gauti atsiliepimų centrą
Iki 2016 m. Galite atsisiųsti ir naudoti „Feedback Hub“ tik tada, kai esate „Windows Insider“ programa . Taip jau nebėra. Jis skirtas naudoti visiems.
„Windows 10“ kūrėjų naujinimas turėjo automatiškai įdiegti programą jūsų sistemoje kaip atnaujinimo proceso dalis. Jį rasite meniu Pradėti.
Jei jo nėra arba jei jį ištrynėte ir dabar norite jį grąžinti, galite paimti kopiją iš „Windows“ parduotuvės.
Atidarykite parduotuvę ir įveskite paieškos terminą viršutiniame dešiniajame kampe. Spustelėkite programos miniatiūrą, tada paspauskite parsisiųsti mygtuką. Jei norite jį atsisiųsti tiesiai iš žiniatinklio, sekite žemiau esančią nuorodą.
geriausia nešiojamojo kompiuterio linux versija
parsisiųsti - Atsiliepimų centras
Sureguliuokite savo privatumo nustatymus
Kad galėtumėte nusiųsti savo mintis „Microsoft“, jums gali tekti koreguoti privatumo nustatymus . Jei esate sąmoningas dėl saugumo ir išjungėte daug automatinės sistemos telemetrijos, tikrai pateksite į šį skliaustą.
Prašymas pakeisti privatumo nustatymus skamba keistai, tačiau priežastis, kodėl to reikia, netrukus paaiškės.
Norėdami pataisyti privatumo leidimus, atidarykite Pradžios meniu ir eik į Nustatymai> Privatumas> Atsiliepimai ir diagnostika> Diagnostikos ir naudojimo duomenys . „Creators Update“ yra du pasirinkimai: Pagrindinis ir Pilnas . Spustelėkite žymimąjį laukelį šalia Pilnas . Jei dar neatnaujinote į kūrėjų naujinį, pamatysite tris pasirinkimus. Galite pasirinkti bet kurį Pilnas arba Patobulintas .
Įspėjimas: Įjungus šį nustatymą „Microsoft“ galės matyti įvairius duomenis apie jūsų įrenginį, įskaitant naudojamą naršyklę, funkcijas, kuriomis pasitikite ir kurias programas įdiegėte. Jei dėl to kas nors jums nepatogu, tęskite toliau.
Pagrindinis ekranas
Programa yra padalinta į dvi dalis: Namai ir Atsiliepimas .
Pradinis ekranas skirtas supažindinti jus su kai kuriomis kitomis „Microsoft“ atsiliepimų ir palaikymo paslaugomis. Tai puslapis, kurį matote pirmą kartą įjungę programą.
Jame rasite nuorodą, kuri, kaip teigiama, padės jums daugiau sužinoti apie „Feedback Hub“, bet praktiškai tiesiog siunčia jus į „Microsoft“ tinklaraštį. Taip pat pamatysite nuorodą į „Microsoft“ palaikymo puslapį ir būsite paraginti atsisiųsti „Windows patarimus“ (parduotuvės programą).
Vienintelė tikrai įdomi nuoroda yra kvietimas prisijungti prie viešai neatskleistos programos. Spustelėkite jį ir programa nuves jus į programos registracijos puslapį.
„Windows 10“ nepabus
Atsiliepimų centras
Atsiliepimų centre rasite didžiąją programos dalį. Bet kas kuris naudojosi „Reddit“ iškart sužinosite, kaip tai veikia.
Kiekvienos užklausos kairėje yra teigiamas balsas. „Microsoft“ atsakys greičiausiai į tuos, kurie sulaukė daugiausiai balsų. Kad problema taptų populiaresnė, tiesiog palieskite Balsuoti mygtuką.
Taip pat galėsite pamatyti, kiek žmonių pakomentavo diskusiją ir su kuria „Microsoft“ ekosistemos dalimi susiję atsiliepimai.
Paieška ir rūšiavimas
Pagal numatytuosius nustatymus diskusijos rūšiuojamos pagal tendencijas. Tai reiškia, kad karščiausios dienos problemos bus iškart matomos.
Ekrano viršuje matysite keturis filtrus. Jie yra:
- Rūšiuoti -- Jūs galite pasirinkti Tendencijos , Naujausias , arba Balsai .
- Filtras - Atsiliepimų centras leidžia vartotojams pateikti ir pasiūlymų, ir problemų. Naudoti Filtras pasirinkti, kurį tipą norite matyti.
- Įrenginys -- Ar tu prisijungęs Pc arba Mobilus ?
- Kategorijos - Yra platus kategorijų sąrašas, padedantis patikslinti paiešką. Pavyzdžiai apima Įvesties ir sąveikos metodai , Cortana ir paieška , ir Skambinimas ir pranešimų siuntimas . Iš viso yra 20 kategorijų.
Nauja: kolekcijos
„Microsoft“ pakeitė kūrėjų naujinimą. Užuot išvardijęs daug panašių užklausų atskirai, jis sugrupuotas į Kolekcijas.
Pagalvokite apie kolekcijas kaip apie pokalbių gijas savo el. Pašto kliente. Jie padėjo jums lengviau sekti kelias grįžtamojo ryšio diskusijas, neįsiveliant į begalę pasikartojančių taškų puslapių.
Pridėkite savo nuomonę
Galite komentuoti bet kokias esamas temas tiesiog atidarę Kolekciją ir įvesdami komentarą erdvės teikėju.
Bet jūs galite padaryti daug daugiau. Čia atsiranda tie privatumo nustatymai, kuriuos pakeitėte anksčiau. „Microsoft“ gali automatiškai užfiksuoti duomenis, kol atkuriate problemą.
Norėdami suaktyvinti funkciją, atidarykite atsiliepimų diskusiją, spustelėkite Pridėkite išsamią atsiliepimų informaciją ir palieskite Pradėkite fiksavimą . Kai būsi pasiruošęs, pataikyk Sustabdyti fiksavimą ir failas bus pateiktas skiltyje Pradėkite fiksavimą mygtuką. Spustelėkite Pašalinti jei norite jį ištrinti ir pradėti iš naujo.
Jei vaizdo įrašymas nėra tinkamas jūsų situacijai, galite spustelėti Pridėkite ekrano kopiją pridėti savo problemos vaizdus.
Kai būsite pasiruošę, spustelėkite Pateikti ir balsuoti .
Savo atsiliepimų kūrimas
Jei atlikote paiešką ir nerandate kitų, turinčių problemų, galite sukurti naują temą.
Bakstelėkite Pridėti naujų atsiliepimų viršutiniame dešiniajame kampe ir užpildykite ekrano parinktis. Turite pasakyti „Microsoft“, ar tai problema, ar pasiūlymas, suteikti temai pavadinimą, paaiškinti problemą ir priskirti kategoriją. Jei norite, taip pat galite pridėti ekrano kopiją.
Visų pateiktų atsiliepimų procesą galite pamatyti spustelėję Mano atsiliepimai skirtuką ekrano viršuje.
kur yra „MacBook Air“ mikrofonas
Kaip „Microsoft“ reaguoja į atsiliepimus
Aš žinau, ką jūs galvojate: visa tai skamba puikiai, tačiau „Microsoft“ tikriausiai nekreipia dėmesio! Tiesą sakant, niekas negali būti toliau nuo tiesos.
Pagal tinklaraščio įrašą , „Microsoft“ turi inžinierių komandą, kuri nuolat stebi programą. Jie padeda vartotojams išspręsti atskiras problemas ir atkreipia dėmesį į platesnį bendruomenės sutarimą apie tai, kas veikia, ką reikia tobulinti ir ko trūksta.
Galite pamatyti proceso įrodymus. Kiekvieną kartą, kai vienas iš inžinierių reaguoja į problemą ar pasiūlymą, kolekcija gauna varnelės piktogramą kartu su pranešimu „Paskelbtas oficialus atsakymas“. Atidarykite temą ir atsakymą rasite prisegtą lango viršuje.
Ar pasiūlysite atsiliepimą?
Tikiuosi, kad suprantate, kad „Feedback Hub“ yra puikus būdas tiesiogiai bendrauti su „Microsoft“ ir kad bendrovei rūpi jūsų taškai ir problemos.
Jei turite rimtą priekaištą, daug didesnė tikimybė, kad jis bus išspręstas, jei jį pateiksite per programą, nei skųsitės „Twitter“, „Reddit“ ar „Facebook“. Kol laukiate atsakymo, taip pat galite pabandyti pataisykite „Windows“ problemas .
Ar naudojote atsiliepimų centrą? Ką apie tai manėte? Praneškite mums savo nuomonę toliau pateiktose pastabose.
Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu Ar verta atnaujinti į „Windows 11“?„Windows“ buvo pertvarkytas. Bet ar to pakanka norint įtikinti jus pereiti nuo „Windows 10“ prie „Windows 11“?
Skaityti toliau Susijusios temos- „Windows“
- Techninė pagalba
- „Windows 10“
Danas prisijungė prie „MakeUseOf“ 2014 m. Ir yra partnerystės direktorius nuo 2020 m. Liepos mėn. Kreipkitės į jį, jei norite sužinoti apie remiamą turinį, filialų sutartis, reklamas ir bet kokias kitas partnerystės formas. Taip pat galite rasti jį kasmet klajojančią Las Vegaso parodų salėje CES, pasveikinkite, jei ketinate. Iki rašymo karjeros jis buvo finansų konsultantas.
Daugiau iš Dan PricePrenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia