„Windows 10“ nėra garso? Štai kaip greitai ištaisyti skaitmeninį kurtumą

„Windows 10“ nėra garso? Štai kaip greitai ištaisyti skaitmeninį kurtumą

Skaitytojas klausia:

Po to, kai „Windows 10“ atnaujinimo procesas baigtas, mano gale „Dolby Surround Sound“ 5.1 garsiakalbiai neveikia. Sužinojau apie problemą, kai po atnaujinimo „iTunes“ ir „Windows Media“ leistuvas neatskleidė garso iš galinių garsiakalbių. Garsiakalbiai skleidžia garsą, kai jie yra bandomi valdymo skydelyje/Garsas/Tvarkyti garso įrenginius/Konfigūruoti, tačiau atrodo, kad programos jų nenaudoja. Kaip priversti programas naudoti visus garsiakalbius? Taip pat sukonfigūravau garso sistemą naudoti 5.1 „Dolby Surround“ garsiakalbių sąrankoje (paaiškinti garso standartai) ir patikrinau, ar visi garsiakalbiai veikia tinkamai. Kaip minėta aukščiau, garsiakalbiai veikia gerai, tačiau garsas vis tiek neveiks. Tik užkimba galiniai garsiakalbiai.





Kannono atsakymas:

Atlikdami trikčių šalinimą kompiuterio „gremlins“, technikai suskirsto problemas į dvi bendras kategorijas: Aparatūra ir programinė įranga. Aš taip pat įtraukiu trečiąją kategoriją, vadinamą programine įranga, tačiau tai be esmės.



Jūsų atveju mums nereikia žinoti nieko, išskyrus tai, kad veikia jūsų garso sistemos pagrindinė aparatinė įranga. Todėl turime padaryti išvadą, kad „Windows 10“ kažkaip sugadino jūsų garsą konfigūracija (10 priežasčių atnaujinti į „Windows 10“). Norėdami išsiaiškinti šios paslapties esmę, technikas turėtų išvardyti bylos ypatumus:





  • Kompiuteris buvo atnaujintas į „Windows 10“.
  • Garsas neveikia programose.
  • Garsas veikia, kai yra išbandytas „Tvarkyti garso įrenginius“.

Sprendžiant iš to, kad jūsų garso įrašas veikė prieš naujovinimą, galime drąsiai spėlioti, kad problema kyla dėl programinės įrangos, o ne dėl aparatinės ar programinės įrangos. Remdamiesi šiais duomenimis, norime susiaurinti galimas priežastis bandydami (ką jau atlikote). Mes žinome, kad operacinė sistema (OS) atpažįsta garso tvarkykles, tačiau dėl nežinomos priežasties OS nenustato teisingos garso aparatūros.

Siekiant išsamumo, pirmiausia aptarsime veiksnį, apsunkinantį OS atnaujinimą: garso posistemį gali sudaryti kelių rūšių garso išvestys, kurios priklauso nuo jūsų pagrindinės plokštės ar bet kokių vidinių ar išorinių garso įrenginių, prijungtų prie jūsų įrenginio. Bet kurį iš šių komponentų galite pasirinkti kaip numatytąjį garso įrenginį.



Yra keletas bendrų garso problemų sprendimo strategijų. Susidomėjusius perskaitykite vaikino vadovą garso problemų šalinimas . Patarimų, kaip išspręsti įkrovos problemas, rasite Jameso Bruce'o straipsnyje, kaip diagnozuoti aparatūros problemas.

„iPhone 7“ namų mygtukas neveikia

Pagrindinės plokštės garso išvestys

Priklausomai nuo jūsų pagrindinės plokštės amžiaus ir dizaino, galite turėti bet kurią iš šių garso jungčių:



  • Priekinis 3,5 colio garsas (sudarytas iš garsiakalbio, mikrofono ir (arba) daugiakanalio garso)
  • Galinis 3,5 colio garsas (kurį sudaro garsiakalbis, mikrofonas ir (arba) daugiakanalis garsas)
  • HDMI galinis garso/vaizdo įrašas
  • S/PDIF optinis galinis garsas (bendraašis arba optinis)
  • USB garsas (techniškai išorinis įrenginys)
  • „DisplayPort“ garso/vaizdo įrašas
  • Serijinio prievado garsas (archajiškas)

Yra keletas sudėtingų veiksnių, kurie gali smarkiai sumažinti sėkmingo naujovinimo tikimybę. Kuo senesnis kompiuteris, tuo archajiškesnis jo garso posistemis. Didelis skirtumas buvo tada, kai „Intel“ ir AMD perėjo iš atskirų garso sistemų, turinčių savo garso mikroschemą pagrindinėje plokštėje, prie sistemos prie mikroschemos (SoC) technologijos, kuri integruoja garso posistemį į procesoriaus šerdį. Kai įvyko šis poslinkis, tai labai supaprastino susijusias tvarkykles, o tai palengvino techninės įrangos atnaujinimą, nes jie turėjo mažiau mikroschemų rinkinių tiekėjų.

Nešiojamieji kompiuteriai gali panašiai įtraukti garso išvestį, nors šiuolaikiniai prietaisai neturi galinių prievadų, todėl tokias jungtis reikia įdėti kairėje ir dešinėje įrenginio pusėse. Bet kokiu atveju problema atrodo susijusi su neseniai atnaujintu „Windows 10“, todėl ten pradedame trikčių šalinimo procesą.



Pirmas žingsnis: patikrinkite įrenginių tvarkytuvę

Paprastai siūlyčiau patikrinti „Windows“ įrenginių tvarkytuvę, ar „Windows 10“ neatpažįsta jokių įrenginių. Tačiau jūsų atveju šios tvarkyklės turėtų būti atpažįstamos OS.

„Windows 10“ tipo Įrenginių tvarkytuvė į paieškos juostą .

Įrenginių tvarkytuvė turėtų pasirodyti ekrano viršuje. Pasirinkite jį kairiuoju pelės klavišu.

Jei matote piktogramas su geltonu simboliu, tai reiškia, kad tvarkyklė yra, bet kenčia nuo problemų. Jei jis pilkas, vairuotojas atitinka nežinomą įrenginį. Tokiu atveju turite susekti vairuotoją (ir jo gali nebūti).

Antras žingsnis: patikrinkite „Windows Audio“

„Windows Audio“ gali valdyti, kuris garso prievadas skleidžia garsą. Kaip minėta aukščiau, kai kuriuose įrenginiuose gali būti keli garso įrenginiai, o OS nežino, kurį norite naudoti. Atrodo, kad jau atlikote šį žingsnį, bet jei to nepadarėte, pateikiame keletą trumpų nurodymų:

Pirmas, tipo Garsas į „Windows“ paieškos juostą .

Kitas, pasirinkti Garsas yra rezultatų viršuje.

Garso nustatymų meniu pastebėsite kelis garso įrenginius. Jūs nenurodėte konkrečios garso išvesties, kurią naudojate, bet kad ir kokia ji būtų, jūs tai padarytumėte pasirinkti Nustatyti numatytąjį ir pataikyti Gerai nuo ekrano apačios. Atrodo, kad tai praleidote labai lemiamas žingsnis. Jei tai padarysite, problema pasirodys identiškas į savo.

Jei tai nepadeda, pereikite prie kito veiksmo.

Trečias žingsnis: atnaujinkite, pašalinkite ir iš naujo įdiekite

„Microsoft“ šiuo atveju rekomenduoja atnaujinti jūsų įrenginio tvarkyklę. Tačiau atrodo, kad jūsų garso įrašas jau veikia, todėl mes to išsamiai neaptarinėsime. Greičiausias būdas atnaujinti garso tvarkyklę sistemoje „Windows 10“ yra dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją įrenginių tvarkytuvėje ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .

Kartais problemą pašalina garso tvarkyklės pašalinimas ir iš naujo įdiegimas. Kadangi neveikia galiniai garso prievadai, galbūt norėsite juos pašalinti „Device Manager“, iš naujo paleisti kompiuterį, kuris turėtų automatiškai iš naujo įdiegti tvarkykles.

Jei visa kita nepavyksta: patikrinkite „TechNet“ forumus

Paprastai pradėtume nuo diagnostikos, susijusios su įvairiais „Windows“ garso posistemiais. Tačiau, kaip jau minėjote, „Windows 10“ skleidžia garsą, bet programos to nedaro . Kiti galėjo susidurti su ta pačia problema naujindami į „Windows 10“.

Mano kolega Bruce'as Epperis siūlo naudoti „Windows 10“ forumai , esantis „Microsoft“ ir ieškantis „Windows 10 audio“, kad pamatytumėte, ar nerodomi hitai. Greitas nuskaitymas „Windows 10 Insider“ forumai atskleidžia keletą temų, panašių į jūsų. Yra virtualus galimų pataisų labirintas, tačiau nenusiminkite. Tikriausiai yra atsakymas, jei žiūrėsite pakankamai atidžiai.

Ieškote daugiau šia tema? Patikrinkite šiuos naudingi būdai valdyti garsą „Windows 10“ .

„Windows 10“ programinės įrangos taisymo įrankis
Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu 6 garsinės alternatyvos: geriausios nemokamos arba pigios garso knygų programos

Jei nenorite mokėti už garso knygas, čia yra keletas puikių programų, leidžiančių nemokamai ir legaliai jų klausytis.

Skaityti toliau Susijusios temos
  • Klauskite ekspertų
  • „Windows 10“
  • Garsiakalbiai
  • Erdvinis garsas
Apie autorių Kannon Yamada(Paskelbti 337 straipsniai)

Kannonas yra technologijų žurnalistas (BA), turintis tarptautinių reikalų (MA) patirties, akcentuojantis ekonomikos plėtrą ir tarptautinę prekybą. Jo aistros yra Kinijoje įsigytos programėlės, informacinės technologijos (pvz., RSS) ir produktyvumo patarimai bei gudrybės.

Daugiau iš Kannon Yamada

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia