Nepavyksta įdiegti programų ar programinės įrangos „Windows“? Štai ką daryti

Nepavyksta įdiegti programų ar programinės įrangos „Windows“? Štai ką daryti

Įdomu, kodėl negalite įdiegti jokių programų „Windows 10“? Apmaudu, kai programinės įrangos diegimo programos neveikia, nemeta klaidos kodo arba atrodo, kad veikia tinkamai, bet tada nepavyksta.





Žemiau pateikiami pataisymai, kuriuos reikia išbandyti, kai programinė įranga neįdiegiama „Windows“.





1. Perkraukite kompiuterį

Tai yra įprastas trikčių šalinimo žingsnis, tačiau svarbus dėl priežasties. Priežastis, kodėl programinė įranga neįdiegiama jūsų kompiuteryje, gali būti laikinas gedimas. Prieš pereidami prie labiau sutelktų pataisymų, turėtumėte iš naujo paleisti, kad grįžtumėte į švarią būseną.





Jei po perkrovimo vis dar negalite įdiegti programinės įrangos, toliau atlikite trikčių šalinimą atlikdami kitus veiksmus.

2. Patikrinkite „App Installer Settings“ sistemoje „Windows“

„Windows 10“ leidžia įdiegti tradicines darbalaukio programas ir programas iš „Microsoft Store“. Tam tikri nustatymai apribos jus tik diegti parduotuvės programas, todėl pirmiausia turėtumėte jas patikrinti.



Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai> Programos> Programos ir funkcijos . Viršuje pamatysite a Pasirinkite, kur gauti programas skyrius. Jei išskleidžiamasis meniu nustatytas į Tik „Microsoft“ parduotuvė (rekomenduojama) tada negalėsite įdiegti programų iš niekur kitur. Tai neleidžia įdiegti tradicinės „Windows“ darbalaukio programinės įrangos.

Pakeiskite tai į Bet kur (arba Bet kur, bet praneškite man, ar „Microsoft“ parduotuvėje yra panaši programa jei norite) ir „Windows“ nebeuždraus jums įdiegti programinės įrangos.





Jei naudojate senesnę „Windows 10“ versiją, taip pat turėtumėte patikrinti panašų nustatymą Nustatymai> Naujinimas ir sauga> Kūrėjams . Čia, po Naudokite kūrėjo funkcijas , įsitikinkite, kad turite Programos iš šono pasirinktas. Rinkimas „Microsoft Store“ programos gali neleisti diegti įprastos programinės įrangos.

Šiuolaikinėse „Windows 10“ versijose nematysite šių trijų parinkčių. Vietoj to pamatysite vieną Kūrėjo režimas slankiklį. Tai nėra būtina norint įdiegti programas „Windows 10“, todėl galite palikti ją išjungtą. Nesunku įjungti, kol šalinate trikčių šalinimo funkciją, tačiau galite viską išjungti, kai viskas veikia.





Galiausiai, jei naudojate „Windows 10 S“ režimą, galite įdiegti programas tik iš „Microsoft Store“. Laimei, „Windows 10“ lengva išjungti S režimą nemokamai.

3. Atlaisvinkite vietos kompiuteryje

Jei diske yra labai mažai vietos, gali būti, kad negalėsite įdiegti naujos programinės įrangos. Nors tai retai kyla mažoms programoms, norint įdiegti sunkius įrankius, tokius kaip „Microsoft Office“ ar „Adobe“ produktai, reikės kelių gigabaitų.

Sekite mūsų vadovas, kaip atlaisvinti vietos „Windows 10“ , tada bandykite dar kartą įdiegti programinę įrangą.

4. Paleiskite diegimo programą kaip administratorius

Ačiū Vartotojo abonemento valdymas (UAC) sistemoje „Windows“ , jūsų paskyra naudojasi savo administratoriaus teisėmis tik tada, kai to reikia. Kadangi daugumai programinės įrangos įdiegti reikia administratoriaus teisių, paprastai matysite UAC raginimą, kai bandysite įdiegti naują programą.

Jei diegiate programą tik dabartinei paskyrai, jai gali nereikėti administratoriaus leidimo. Tačiau norint įdiegti programinę įrangą, kuri tinka visiems vartotojams, reikės administratoriaus patvirtinimo. Įsitikinkite, kad UAC nėra išjungtas, arba gali nebūti rodomi raginimai suteikti administratoriaus leidimus.

Kartais UAC raginimo patvirtinimas neveiks tinkamai. Galite pamatyti klaidą, kurios diegimo programa negali įrašyti į tam tikrą aplanką arba gali atsisakyti paleisti. Tokiais atvejais diegimo programą turėtumėte paleisti kaip administratorių rankiniu būdu.

Norėdami tai padaryti, uždarykite diegimo programos dialogo langą, jei jis atidarytas, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite diegimo failą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratoriui . Suteikę administratoriaus teises, bandykite diegimo programą dar kartą ir pažiūrėkite, ar tai pavyksta.

Jei dabartiniame įrenginyje neturite administratoriaus teisių, paklauskite kompiuterio valdančio asmens arba patikrinkite mūsų vadovas, kaip gauti administratoriaus teises į kompiuterį daugiau pagalbos.

5. Patikrinkite programos 64 bitų suderinamumą

Daugelis programinės įrangos siūlo 32 ir 64 bitų skonį. 64 bitų programinė įranga suderinama tik su 64 bitų „Windows“ versijomis. Tačiau 32 bitų programos veiks tiek 32 bitų, tiek 64 bitų „Windows“, nes 64 bitų „Windows“ yra suderinama atgal.

Dažniausiai programinė įranga automatiškai pasirenka tinkamą versiją, kurią norite įdiegti jūsų sistemoje, arba tiesiog įdiegs kaip 32 bitų, jei tai vienintelė galimybė. Jei turite modernų kompiuterį, tai greičiausiai 64 bitų, tai reiškia, kad tai nėra problema. Bet jei nesate tikri, turėtumėte sužinokite, ar turite 64 bitų „Windows“ .

kaip žaisti „Google“ skaidres ant kilpos

Sužinoję, kurią „Windows“ versiją naudojate, stebėkite programinės įrangos atsisiuntimo puslapius ir būtinai atsisiųskite su jūsų sistema suderinamą versiją. x86 reiškia 32 bitų, tuo tarpu x64 reiškia 64 bitų. Neatsisiųskite 64 bitų programinės įrangos į 32 bitų sistemą, nes ji neveiks.

6. Paleiskite programos trikčių šalinimo įrankį

„Windows 10“ yra keletas integruotų trikčių šalinimo įrankių, kurie bando aptikti ir išspręsti įprastas problemas. Jie ne visada veikia gerai, tačiau juos verta išbandyti, kai „Windows“ dėl kokių nors priežasčių neįdiegs programų.

Norėdami pasiekti trikčių šalinimo priemonę, kuri apima programų diegimus, eikite į Nustatymai> Naujinimas ir sauga> Trikčių šalinimas ir spustelėkite Papildomi trikčių šalinimo įrankiai . Čia paleiskite Programos suderinamumo trikčių šalinimo įrankis ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia bet kokias problemas.

Taip pat galite paleisti „Windows“ parduotuvės programos įrankį, jei kyla problemų diegiant parduotuvės programą.

Jei tai nepadeda, turėtumėte pabandyti Programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankis , galima atsisiųsti atskirai iš „Microsoft“.

7. Pašalinkite ankstesnes programinės įrangos versijas

Dažniausiai programos atnaujinimo diegimas (net jei tai nauja pagrindinė versija) vyksta sklandžiai. Tačiau kartais, įdiegus seną programos versiją, gali kilti problemų bandant įdiegti naujausią versiją.

Jei vis tiek negalite tinkamai įdiegti programinės įrangos „Windows“, eikite į Nustatymai> Programos> Programos ir funkcijos ir pašalinkite dabartinę programinės įrangos versiją. Tai neturėtų ištrinti jokių programoje išsaugotų duomenų, tačiau galbūt norėsite pirmiausia sukurti atsarginę visų nustatymų ar kitos svarbios informacijos atsarginę kopiją.

Kai kuriais atvejais, norint visiškai pašalinti programą, turėsite pašalinti kitus komponentus. Pavyzdžiui, „Apple“ instrukcijos apie tai, kaip visiškai pašalinti „iTunes“ iš „Windows“, padės pašalinti „Bonjour“ ir kitas programinės įrangos dalis.

Patartina iš naujo paleisti, kai pašalinsite, tada prieš iš naujo įdiegdami įsitikinkite, kad aptariamos programinės įrangos tikrai nebėra.

8. Peržiūrėkite savo antivirusines nuostatas

Kartais jūsų antivirusinė ar kenkėjiška programa gali užkirsti kelią programinės įrangos diegimui „Windows“. Tai gali būti naudinga ar skausminga, priklausomai nuo aplinkybių.

Vienu atveju galbūt bandote įdiegti programą, kuri iš tikrųjų yra kenkėjiška programa. Kai jūsų antivirusinė tai aptiks, tikiuosi, kad ji neleis jums įdiegti šios programos. Bet jei išjungėte pranešimus iš savo antivirusinės programos, šio įspėjimo galite nematyti. Pabandykite atidaryti saugos rinkinį ir patikrinti, ar nėra naujausių įspėjimų, kad sužinotumėte, ar taip yra.

Jei įtariate, kad programoje, kurią norite įdiegti, yra kenkėjiškų programų, turėtumėte tai padaryti nuskaitykite jį naudodami internetinį virusų skaitytuvą . Žinoma, neinstaliuokite nieko užkrėsto. Jei tai įrankis, kuriuo kažkada pasitikėjote, gali būti, kad programa buvo užgrobta arba atsisiųsite blogą kopiją iš šešėlinės svetainės.

Tačiau jūsų antivirusinė programa taip pat gali tapti pernelyg pavydi. Tai gali neleisti teisėtoms programoms pasiekti reikiamų aplankų, kai jos bando įdiegti (žinoma, kad tai daro „Malwarebytes Premium“). Tokiu atveju turėsite laikinai išjungti antivirusinę programą, kad diegimas būtų baigtas.

Kaip tai padaryti, priklauso nuo įdiegtos antivirusinės programos - žr kaip išjungti „Microsoft Defender“ jei naudojate įmontuotą sprendimą. Dauguma turi galimybę laikinai sustabdyti apsaugą kelioms minutėms, kad prireikus galėtumėte įdiegti. Prieš tai darydami įsitikinkite, kad pasitikite programine įranga!

9. Įsitikinkite, kad programa suderinama su jūsų „Windows“ versija

Kai kurios programos tiesiog nesuderinamos su šiuolaikinėmis „Windows“ versijomis. Pavyzdžiui, programos, skirtos „Windows 7“, kurių buvo atsisakyta prieš daugelį metų, tikriausiai niekada nebuvo atnaujintos, kad veiktų „Windows 10“. Tokiu atveju „Windows“ turi keletą suderinamumo įrankių, kurie padės paleisti tokias programas, tačiau jos vis tiek gali tinkamai neveikti vėliau.

Pirmiausia turėtumėte patikrinti programos teikėjo svetainę, kad pamatytumėte, ar programinė įranga palaiko jūsų „Windows“ versiją. Dažniausiai šią informaciją matysite atsisiuntimo ar palaikymo puslapyje. Net jei jis nesuderinamas, galite atsisiųsti diegimo failą ir bet kuriuo atveju pabandyti jį įdiegti, tačiau naudinga žinoti oficialiai palaikomas platformas.

Jei programa įdiegiama tinkamai, įdiegus programos vykdomąjį failą, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Tai galite rasti ieškodami programos meniu Pradėti, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami ją ir pasirinkdami Atidaryti failo vietą norėdami pereiti prie jo „File Explorer“ lange. Jei diegimo programa neveiks, išbandykite tą pačią procedūrą diegimo programos vykdomojoje programoje.

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį failą ir pasirinkite Savybės . Gautame lange pereikite prie Suderinamumas skirtuką. Čia galite pasirinkti Paleiskite šią programą suderinamumo režimu ir pasirinkite ankstesnę „Windows“ versiją. Tai verta pabandyti, jei žinote, kad programa tinkamai veikė senesnėje versijoje.

Priešingu atveju žemiau yra daugiau galimybių Nustatymai , kurie daugiausia susiję su ekranu. Daugeliu atvejų tai neturėtų būti būtina, tačiau galite juos išbandyti, kad pamatytumėte, ar jie turi įtakos.

Jei programinė įranga vis tiek neveikia įjungus suderinamumo režimą, žr daugiau patarimų, kaip seną programinę įrangą naudoti „Windows 10“ . Jei to nepadarysite, turėsite naudoti kitus šios programinės įrangos naudojimo metodus, pvz., Sukurti virtualią mašiną, kad paleistumėte senesnę „Windows“ versiją.

Ką daryti, kai „Windows“ programinė įranga neįdiegiama

Tikimės, kad vienas iš šių trikčių šalinimo veiksmų padeda, kai negalite įdiegti programinės įrangos „Windows“. Dažniausiai tai kyla dėl „Windows“ suderinamumo problemos arba saugos priemonės, trukdančios diegimo procesui.

Nors čia sutelkėme dėmesį į tradicinę darbalaukio programinę įrangą, gali būti, kad programinė įranga iš „Microsoft Store“ taip pat kartais nebus įdiegta.

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu 8 įprastos „Microsoft Store“ ir programų problemos sistemoje „Windows 10“ (su pataisomis)

Ar kyla problemų dėl „Microsoft“ parduotuvės ar jos programų atsisiuntimo? Norėdami išspręsti visas problemas, atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus.

Skaityti toliau
Susijusios temos
  • „Windows“
  • „Windows“ klaidos
  • „Windows“ programos
Apie autorių Benas Stegneris(Paskelbti 1735 straipsniai)

Benas yra „MakeUseOf“ redaktoriaus pavaduotojas ir pradinis vadovas. Jis paliko savo IT darbą ir rašė visą darbo dieną 2016 m. Ir niekada neatsigręžė atgal. Jau daugiau nei septynerius metus jis, kaip profesionalus rašytojas, apima technologijų vadovus, vaizdo žaidimų rekomendacijas ir dar daugiau.

Daugiau iš Ben Stegner

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia