Kas yra planuojamas senėjimas? Kaip prekės ženklai verčia jus pirkti

Kaip dažnai išmetate produktą, kad atnaujintumėte į naujesnį modelį, net jei senesnis puikiai veikė? Kaip dažnai tenka pirkti naują prietaisą vien dėl nedidelės dabartinės žalos? Tikriausiai dažniau nei norėtumėte.

Tai nėra atsitiktinumas. Prekės ženklai kuria savo gaminius taip, kad jų tarnavimo laikas būtų ribotas, kad būtų galima apgauti jus perkant naujesnius produktus, kurių jums nebūtinai reikia. Jie tai daro naudodamiesi strategija, vadinama planuojamu pasenimu.

Kas yra planuojamas senėjimas?

Planuojamas pasenimas yra taktika, pagal kurią įmonės parduoda produktus ar paslaugas, kurių galiojimo laikas pasibaigęs. Jie tai daro sąmoningai paversdami produktus greitai gendančiais arba naudodami sumanią rinkodarą, kad jie jaustųsi pasenę. Tai padeda prekės ženklams padidinti pardavimus ir sukurti nuolatinių klientų.

Planuojamo senėjimo kilmė

Planuotą pasenimą kaip verslo taktiką pirmą kartą 1920 -aisiais įgyvendino „General Motors“ generalinis direktorius Alfredas P. Sloanas, norėdamas konkuruoti su savo konkurentu Henry Fordu, „Ford Motor Company“ įkūrėju.

„Sloan“ strategija veikė, o klientai pradėjo naujovinti į naujus modelius, kad atitiktų dabartines tendencijas. Galiausiai „General Motors“ pardavė didžiulius pardavimus ir išaugo „Ford“.

Kitas pavyzdys - 1925 m. Didžiausios pasaulyje lempučių kompanijos susirinko į slaptą susitikimą Ženevoje ir sudarė „Phoebus“ kartelį. Tikslas buvo supjaustyti ir standartizuoti kaitinamųjų lempučių tarnavimo laiką, kad būtų sukurta bendra monopolija.

Tiems patiems inžinieriams, kuriems pirmą kartą buvo pavesta pratęsti lempučių tarnavimo laiką, vėliau buvo nurodyta juos sutrumpinti. Jų sėkmei planas pavyko, o pardavimai išaugo. Nors kartelis „Phoebus“ nutraukė savo veiklą prieš Antrąjį pasaulinį karą, jo praktika vis dar išlieka iki šiol, ją patvirtina daugelis įmonių.

Tiesa apie planuojamą senėjimą

Šiandien planuojamas pasenimas vystėsi daug toliau ir yra įtrauktas į pagrindines verslo strategijas, siekiant užtikrinti pasikartojančius pardavimus ir verslo mastelį. Tai yra keletas taktikų, kurias prekės ženklai naudoja norėdami nuvilkti kortas.

1. Produktų, skirtų parduoti papildomas prekes, projektavimas

Prekės ženklai sumažina produktų, kuriems reikia didelės priežiūros ar papildomų prekių, kainas, kad jos veiktų. Maža prekės kaina motyvuoja jus pirkti impulsyviai. Tada pakartotinai parduodamos papildomos prekės. Paimkime, pavyzdžiui, spausdintuvus.

Jie skirti nustoti veikti, kai rašalo kasetės pasiekia tam tikrą ribą, net jei ji nėra tuščia. Spausdintuve yra mikroschema, kuri nurodo spausdintuvui jus įspėti, net jei tik viena iš spalvų yra žemiau nustatytos ribos. Todėl raginu įsigyti naują kasetę.

Skaityti „Mac“ suformatuotą diską „Windows“

2. Senos programinės įrangos palaikymo nutraukimas

Technikos gigantai nuolat atmeta naujus operacinės sistemos naujinius, nesuderinamus su senesniais įrenginiais - versdami kūrėjus išleisti naujus naujinimus ir atsisakyti senesnių versijų palaikymo. Galų gale tai verčia jus atnaujinti į naują įrenginį su naujausiomis specifikacijomis ir toliau naudotis jų paslaugomis.

„Apple“ tuo garsėja. „iPhone“ vartotojai ne kartą pranešė, kad senesnių įrenginių gauti programinės įrangos atnaujinimai paveikė akumuliatoriaus veikimo laiką ir galiausiai sukėlė staigų išjungimą. 2016 metais „Apple“ buvo paduota į teismą ir įpareigota sumokėti 27 milijonų dolerių baudą, kuri yra nedidelė jos metinių pardavimų dalis.

Susiję: Italijos vartotojai ieško kompensacijos už planuojamą „iPhone“ senėjimą

3. Suvokto senėjimo stumdymas

„Suvoktas pasenimas“ reiškia priversti klientus jausti, kad jiems priklausantys produktai nebeatitinka jų dabartinių poreikių, ir paskatinti juos pirkti naujus modelius. Kitaip tariant, tai yra klientų apgaulė dėl jų pačių poreikių, naudojant išradingus rinkodaros metodus, kuriuose pagrindinis dėmesys skiriamas stiliui, o ne funkcionalumui.

Prekės ženklai nuolat išleidžia naujus automobilius, telefonus, įrangą ir aprangą, parduodami juos kaip „nepaprastai pranašesnius“, o ankstesnieji atrodo pasenę. Dažnai tai yra tik pertvarkytos versijos su nedideliais patobulinimais. Šie produktai parduodami kaip statuso simboliai, o neturėjimas naujausio modelio kenkia reputacijai.

4. Nepakeičiamų ir nepataisomų dalių gamyba

Gamintojai sąmoningai daro gaminius pernelyg brangius ir be reikalo sunkiai pataisomus, net ir dėl nedidelių defektų. Šia strategija siekiama įtikinti jus „tiesiog įsigyti naują“, o ne išleisti seno produkto remontui. Ši taktika verčia jus apsvarstyti galimybę praleisti remonto išlaidas, nes tai beveik tiek pat, kiek naujo produkto kaina.

Pavyzdžiui, kai jūsų išmaniojo telefono baterija nusidėvi, praktiškas sprendimas būtų ją pakeisti. Šiandien išmaniajame telefone yra įprasta turėti nepakeičiamą bateriją. Vienos dalies pasenimas daro visą įrenginį nenaudingą. „Apple“ netgi žengė žingsnį į priekį ir įtraukė „Pentalobe“ varžtus, kurių negalima pašalinti naudojant standartinius įrankius.

Susiję: „Tech“ įmonės JAV kovoja, kad nužudytų „teisę taisyti“ sąskaitas

Kaip įveikti planuojamą senėjimą

Pakankamai blogai, kad gaminame 50 ir daugiau milijonų tonų elektroninių atliekų kasmet. Blogiausia yra tai, kad didžiąją dalį šių „atliekų“ galima lengvai panaudoti pakartotinai.

Tačiau prekės ženklų rinkodaros pastangos visame pasaulyje skatina pasąmoningą impulsyvaus pirkimo kultūrą, kuri pagreitina šią atliekų gamybą. Todėl dabar įprasta pakeisti gaminį, o ne jį remontuoti.

Štai keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išvengtumėte planuojamo senėjimo ir sumažintumėte elektroninių atliekų kiekį:

Atsisakykite noro impulsyviai pirkti visiškai naujus produktus
Pirkite naudotus ar atnaujintus gaminius
Pasirinkite produktus, kurių dalys yra keičiamos
Pirkite gaminius iš būtinybės, o ne tikėtinos reputacijos
Pirkite iš įmonių, kurios pasisako už tvarumą ir jo laikosi
Pasirinkite prekės ženklus, kurių remonto politika yra skaidri
Parduokite arba dovanokite senus produktus, o ne išmesti

Geriausias būdas pagerinti savo teisę į remontą yra balsuojant su pinigine. Kitaip tariant, vengti lengvai nusidėvėjusių produktų ir pirkti taisomus gaminius iš prekės ženklų, kurie laikosi griežtos etinės praktikos ir teikia pirmenybę tvarumui. Tai taip pat verčia vyriausybes priimti naujus įstatymus ir apribojimus, kurie apsaugo klientus.

Susiję: Prancūzijos teisė remontuoti įstatymą suteikia „Apple Display“ produktų taisymo reitingą

ar galiu pakeisti savo kilmės pavadinimą?

Įkvėpkite technologijų skaidrumo, paspauskite teisę į remontą

Verslo sprendimai, priimti neatsižvelgiant į kliento finansinę gerovę, tik duoda naudos įmonei ir nepaiso etikos principų.

Sprendimas yra padaryti verslo operacijas skaidresnes. Technologinė pažanga, nenumatant prioriteto tvarumui, yra tik nukelti nelaimę ir ją pabloginti, o ne kovoti su ja. Kaip klientas, jūs turite teisę prašyti išsamios informacijos apie tai, ką perkate, nesvarbu, ar tai produktas, ar pažadas.

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu Asociacija „Teisė į remontą“ yra „CES 2021“ nugalėtojų blogiausių parodų apdovanojimų nugalėtojai

„CES 2021“ artėja prie pabaigos, atėjo laikas pažvelgti į mažiausiai pataisomus ir aplinkai nekenksmingiausius šou įrenginius.

Skaityti toliau Susijusios temos

Technologija paaiškinta
Žalioji technologija
Perdirbimas
Tvarumas

Apie autorių Ayush Jalan(Paskelbti 25 straipsniai)

Ayush yra technologijų entuziastas ir turi akademinę rinkodaros patirtį. Jam patinka mokytis apie naujausias technologijas, kurios išplečia žmogaus galimybes ir kelia iššūkį status quo. Be darbo, jis mėgsta rašyti poeziją, dainas ir mėgautis kūrybine filosofija.

Daugiau iš Ayush Jalan

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia