Home-theater-designers
Jūs mokate už produktą ir nekantriai laukiate prie pašto dėžutės. Diena po dienos po dienos. Kur tai yra? Nereikia glostyti pirštų ir žvilgtelėti į laikrodį - jūsų daiktas niekada nepasirodo.
Tai gali būti nekalta problema. Tai galėjo pasiklysti pašte. Arba tai gali būti sukčiai. Taigi, ką galite padaryti?
Kas yra sukčiavimas „prekės negautos“?
Nenuostabu, kad, JK banko „NatWest“ duomenimis , tai buvo labiausiai paplitęs 2016 m. sukčiavimas, kuris žada tęstis ir ateinančiais metais.
Jūs mokate už prekę, bet ji neatvyksta. Pardavėjas teigia, kad jie atsiuntė. Tai taip paprasta.
Tai ypač erzina, jei tai produktas, kurio ieškojote ilgą laiką, arba jei už jį sumokėjote nemažą sumą. Pardavėjai greičiausiai nurodys, kad jis jau pakeliui, todėl jūs laukiate, bet niekada nepasirodo. Kai kuriais atvejais kibernetiniai nusikaltėliai jus taip delsė, kad užtikrins, kad per nustatytą dienų laiką nespėsite susipažinti su svetainės sąlygomis dėl problemų iškėlimo.
Štai kodėl ne visada galite pasitikėti aukcionų svetainėmis. Pati svetainė gali būti patikimas pavadinimas, tačiau tikrai reikia, kad pardavėjų bendruomenė pasirodytų patikima. Nepaisant to, jūs negalite jų deginti tuo pačiu šepetėliu - jūs turite atidžiai apsipirkti ir imtis reikiamų atsargumo priemonių.
Akivaizdu, kad šios variacijos išlieka. Pažymėtina, kad kai kurie sukčiai paprašys sumokėti iš anksto, o kai jūs tai padarysite, jie nesivargins siųsti prekių - jei iš pradžių jas turėjo! Visada atsisakyti nepriklausomai nuo to, kaip įtikinamas pardavėjas. Tai tiesiog neapsimoka.
Nepamirškime, kad tai veikia abiem būdais: dar vienas sukčius apverčia pardavėjus , pirkėjas teigia, kad jūsų pristatytas produktas neatvyko. Tai sukčiavimas, kurio metu tu esi nutapytas kaip sukčius, o tai ypač erzina.
Kaip galite apsisaugoti nuo šios sukčiavimo?
Kaip pirkėjas: Aukcionų svetainės ir trečiųjų šalių prekyvietės natūraliai žino, kad šie atvejai tęsiasi, todėl darykite viską, ką gali, kad taip neatsitiktų (ne tai, kad tai visada pavyksta). Tai viena iš priežasčių, kodėl neturėtumėte perkelti derybų į kitą platformą. Gerai, taigi, pavyzdžiui, „eBay“ atima dalį pelno iš pardavėjų, tačiau kartu tai suteikia tam tikrą saugumą.
Vaizdo kreditai: Toshiyuki IMAI per „Flickr“
Taip pat turėtumėte mokėti už daiktus per paslaugą, kuri garantuoja, kad jūsų pinigai yra saugūs. Jei galite įrodyti, kad prekė nepasirodė, „PayPal“ turėtų grąžinti pinigus. Ir kadangi problemų langas atidarytas 180 dienų (su kai kuriomis išimtimis), jūs mažiau tikėtina, kad vėluojate dėl sukčiaus reikalavimo.
Kredito kortelės paprastai siūlo to paties lygio pinigų grąžinimo garantiją, nors skundus paprastai reikia pateikti greičiau nei naudojant „PayPal“. Peržiūrėkite taisykles ir nuostatas, kad tinkamai įsitikintumėte, kokios yra jūsų teisės, jei negaunate savo prekių.
Ir, žinoma, niekada nemokėkite banko pavedimu. Turite labai mažai galimybių pasinaudoti, jei kas nors pasirodys blogai, nesvarbu, ar prekės neatkeliauja, ar jos sugadintos.
Kaip pardavėjas: Jūs turite daug ką pagalvoti bet vienas dalykas yra esminis: gaukite pašto įrodymą. Tai paprasčiausiai reiškia kvito prašymą naudojant vietinę pašto ar pristatymo paslaugą. Jei užsisakote tokius pristatymus internetu, atsispausdinkite patvirtinimus ir pasilikite vėlesnius el.
Taip pat pasirašykite savo daiktą. Bent jau tokiu būdu pirkėjas pripažįsta, kad jį gavo, arba kaimynas jį priėmė. Daugelis didelių vardų pristatytojų leidžia pardavėjams patikrinti parašą, todėl jūs galite perduoti šią informaciją pirkėjui, jei jie patvirtina, kad niekada nesulaukiau.
Ką galite padaryti, kai elementas dingsta?
Tai labai priklauso nuo jūsų regiono, tačiau nesvarbu, kur esate, jūs vis tiek turite teises.
Vaizdo kreditai: Willy Verhulst per „Flickr“
Amerikoje ,. Prekių paštu, internetu ar telefonu užsakymo taisyklė ir Sąžiningo kredito atsiskaitymo įstatymas reiškia, kad jums nereikia mokėti už viską, ko negavote. Pirmasis jūsų uostas visada turėtų būti mažmenininkas. Jei nerandate sėkmės, kreipkitės į pagrindinę svetainę - pvz. „eBay“, „Amazon“ ir kt. - ir žinokite, kad jei mokėjote saugiu būdu, galite pasikliauti šiomis paslaugomis, kad grąžintumėte pinigus.
Štai kodėl „eBay“ skatina naudotis „PayPal“. Be šifravimo, kuris reiškia, kad jūsų duomenys (ypač HTTPS URL) yra saugūs, naudojant „PayPal“ per aukciono svetainę ( ar iš tikrųjų, daug svetainių! ) taip pat suteiks jums pinigų grąžinimo garantiją.
Jei naudojote kredito kortelę, per 60 dienų nuo sąskaitos gavimo turite susisiekti su savo paslaugų teikėju jų „atsiskaitymo užklausų“ adresu. Nukopijuokite visas jūsų teiginį pagrindžiančias detales. Jei reikalai pasidarys netvarkingi, pasitarkite su Federalinė prekybos komisija .
JK esate teisiškai įpareigotas gauti pakeitimą arba grąžinti pinigus. Tačiau nesileiskite į visus ginklus. Protingai pasikalbėkite su pardavėju ir (jei tai tikra problema) jis turėtų susisiekti su pristatymo tarnyba, kad išsiaiškintų, kas atsitiko. Jūsų sutartis sudaryta su mažmenininku, todėl jiems tenka pareiga išspręsti problemą.
Jūsų prekės turėtų pasirodyti per 30 dienų arba per dieną, dėl kurios susitarėte tarp jūsų ir pardavėjo.
Be to, turite pasiteirauti savo kredito ar debeto kortelės teikėjo - paklausti apie „grąžinimą“, kuris gali leisti panaikinti mokesčius.
Tiesą sakant, viskas priklauso nuo to, ką padarėte, kad apsisaugotumėte užsakydami.
Ką daryti, jei tai ne sukčiai?
Jūsų teisės vis dar galioja. Žinoma, galite gailėtis pardavėjo, tokiu atveju pasikalbėkite su juo ir, jei naudojate svetainę, kuri priima atsiliepimus, praleiskite tą skiltį arba bent jau nepalikite neigiamų komentarų. Bet tai tik tada, jei žinote, kad tai nesusipratimas. Pardavėjai greičiausiai turės pašto įrodymus, kuriuos gali parodyti tokiais tikrais atvejais. Jūs abu liekate toje pačioje valtyje, jei taip.
Situacija yra siaubinga, tačiau svarbiausia būti protingam ir racionaliam.
Ar kada nors buvote tokioje situacijoje? Ką tu padarei? Ir kaip tokiais atvejais ginate savo teises?
Vaizdo kreditai: JrCasas/Shutterstock
Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu 6 garsinės alternatyvos: geriausios nemokamos arba pigios garso knygų programosJei nenorite mokėti už garso knygas, čia yra keletas puikių programų, leidžiančių nemokamai ir legaliai jų klausytis.
kaip priversti uždaryti programąSkaityti toliau Susijusios temos
- Saugumas
- Sukčiai
Kai jis nežiūri televizoriaus, skaito knygas „n“ „Marvel“ komiksus, klausosi „Žudikų“ ir yra apsėstas scenarijaus idėjų, Philipas Batesas apsimeta laisvai samdomu rašytoju. Jam patinka viską kolekcionuoti.
Daugiau iš Philip BatesPrenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia