5 dažniausiai pasitaikančios „BitDefender“ problemos ir kaip jas išspręsti

5 dažniausiai pasitaikančios „BitDefender“ problemos ir kaip jas išspręsti

„BitDefender“ yra vienas iš geriausių interneto saugumo rinkinių rinkoje, tačiau tai nereiškia, kad jis nėra be problemų. Atsižvelgiant į daugybę programų ir naudojimo būdų, su kuriais tenka susidurti, čia ir ten gali kilti keletas problemų.





Laimei, visas šias problemas galima išspręsti. Čia yra keletas dažniausiai pasitaikančių „BitDefender“ problemų ir tai, ką galite padaryti.





1. SSL nuskaitymas nutraukia saugias svetaines ir programas

Viena dažna „BitDefender“ problema yra konfliktas su „Microsoft Outlook“ - populiariu el. Pašto ir laiko valdymo įrankiu. Tačiau atidžiau panagrinėjus atrodo, kad problema čia yra ne pati programa, o daugiau susijusi su SSL sertifikatais.





Ši problema taip pat gali atsirasti svetainėse ir net kai kuriuose internetiniuose žaidimuose.

Jei kyla problemų dėl SSL sertifikatų, kurių negalima patikrinti (dažniausiai dėl to, kad jie nėra pasirašyti, bet taip pat gali kilti problemų dėl laikrodžio žiniatinklio serveryje ar net jūsų vietiniame kompiuteryje), geriausias sprendimas yra išjungti „BitDefender“ Nuskaityti SSL funkciją.



Atidarykite „BitDefender“, tada spustelėkite Funkcijos> Žiniatinklio apsauga> Nustatymai> Nuskaityti SSL . (Senesnėse versijose naudokite Nustatymai> Privatumo valdymas> Apsauga nuo sukčiavimo ir išjungti Nuskaityti SSL .)

Tai taip paprasta. Bet ar turėtumėte tai padaryti? Ar tai yra saugus sprendimas?





Jūsų veiksmai čia turėtų būti nedaryti nieko, tik patikrinti, ar problemos sprendimas turi norimą efektą, prieš pranešdami apie problemą „BitDefender“ ir atitinkamai tarnybai.

Išsamią informaciją ir galimybę atidaryti palaikymo bilietą rasite adresu „BitDefender“ palaikymo puslapis šia tema .





2. Įdiegus „BitDefender“, kompiuteris nebus paleistas

Įdiegėte naujai įsigytą „BitDefender“ interneto saugos įrankį. Bet dabar jūsų kompiuteris nebus paleistas. Ką galite padaryti?

Paprastai dvi problemos gali būti laikomos atsakingomis už tai ir abi yra susijusios su neišsamiu ankstesnio saugumo rinkinio pašalinimu (įskaitant senas „BitDefender“ versijas).

Norėdami išspręsti problemą, iš naujo paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu , tada naršykite bitdefender.com/uninstall ir atsisiųskite pašalinimo įrankį.

Paleiskite jį su administratoriaus teisėmis ir palaukite, kol jis bus sutvarkytas. Jei naudojote kitą saugos sprendimą, patikrinkite, ar leidėjo svetainėje nėra pašalinimo įrankio, ir paleiskite jį.

Kai baigsite, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite įdiegti dar kartą. Atminkite, kad jei aukščiau pateiktas sprendimas nepavyks, turėsite naudoti „Windows“ sistemos atkūrimą, kad atsuktumėte datą prieš diegdami saugos programinę įrangą.

3. „BitDefender“ neskaitys jūsų kompiuterio

Antivirusinė programinė įranga turėtų nuskaityti jūsų kompiuterį, bet kas atsitinka, kai to nepadarysite?

nukopijuokite failus iš „virtualbox“ į pagrindinį kompiuterį

Paprastai tai sukelia netinkamas įrenginys arba ankstesnio įrenginio likučiai. Taip pat gali būti dėl konflikto su kitu jūsų kompiuterio saugos įrankiu, pvz., „Windows Defender“.

Norėdami pašalinti „BitDefender“, pirmiausia atlikite ankstesnio skyriaus veiksmus, tada iš naujo įdiekite.

Jei įtariate antrąją priežastį (ypač jei nuskaitymas veikė anksčiau), geriausia išjungti kitą saugos įrankį, tada bandykite nuskaityti dar kartą. Jei ji veikia, jums greičiausiai nereikia kitos saugos programinės įrangos, todėl pašalinkite ją.

4. „BitDefender“ blokuoja failų kūrimą (pvz., Žaidimo išsaugojimas)

Turite problemų dėl žaidimo išsaugojimo? Programos, kurioms „BitDefender“ neleido kurti ar išsaugoti failų jūsų kompiuteryje, yra skaudu, bet ką jūs galite padaryti?

Na, beprotiška, kaip tai gali atrodyti, tai iš tikrųjų yra saugumo funkcija. Kai kurios kenkėjiškų programų rūšys naudojasi jūsų vartotojo abonementu, išsaugodamos jas aplanke „Dokumentai“ ir poaplankiuose.

Vienas ypač pavojingų kenkėjiškų programų tipų, bandančių pasiekti šiuos failus, yra išpirkos programa.

Blokuodamas leidimą, „BitDefender“ apsaugo jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos. Be to, šis nustatymas yra konfigūruojamas, tai reiškia, kad galite suteikti leidimą programoms ir žaidimams išsaugoti kompiuteryje.

Dažnai apie tai įspėjate dialogo lange „Programos prieiga užblokuota“, iš kurios galite lengvai leisti prieigą. Tačiau tai ne visada atsitinka, o tai reiškia, kad turite atlikti pakeitimus rankiniu būdu.

Padarykite tai atidarę „BitDefender“ ir patikrindami pranešimų ekraną. Sąraše turėtumėte rasti Prieiga prie programos užblokuota elementas. Čia rasite visą reikiamą informaciją (t. Y. Programos pavadinimą ir apsaugotą aplanką), kad galėtumėte priimti sprendimą.

Tai svarbu, nes nenorite netyčia leisti šiam katalogui leisti kenkėjiškų programų!

Jei norite leisti programinei įrangai ar žaidimui pasiekti aplanką, spustelėkite Peržiūrėti programą , tada raskite programą sąraše. Kur jis rodomas kaip užblokuotas, spustelėkite slankiklį Leidžiama ir uždarykite „BitDefender“ langą. Atminkite, kad tai galima padaryti, kol veikia atitinkama programinė įranga.

Gavę leidimą, galite tiesiog grįžti į „Alt“ klavišą programoje ar žaidime ir užbaigti išsaugojimą.

5. Problemos suaktyvinant „BitDefender“ užkardą

„BitDefender“ apima stiprią užkardą, tačiau kai kuriais atvejais jos negalima įjungti. Beveik visada taip yra dėl to, kad trūksta „Windows“ paslaugos - bazinio filtravimo variklio (BFE), kuris valdo „Windows“ filtravimo platformą. Tai reikalinga daugumai „Windows“ užkardos produktų.

Norėdami ištaisyti BFE, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Kompiuteris/šis kompiuteris „File Explorer“ ir pasirinkite Tvarkyti . Čia, atidarykite Paslaugos ir programos> Paslaugos ir rasti Bazinis filtravimo variklis .

Dukart spustelėkite, kad atidarytumėte, tada patikrinkite jo būseną; paleisties tipas turėtų būti Automatinis , o Paslaugos būsena turėtų būti tokia Bėgimas . Jei taip nėra, nustatykite parinktis, kaip parodyta, tada spustelėkite Pradėti . Kai tai bus padaryta, paleiskite „Windows“ iš naujo.

Jei matote klaidą „Prieiga uždrausta“, turėsite pataisyti BFE leidimus. Padarykite tai paspausdami WIN+R. ir įeinant regedit paleidimo dėžutėje. Registro rengyklėje raskite HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services BFE ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite BFE raktas peržiūrėti jo Leidimai .

Čia, spustelėkite Papildyti , įveskite Visi , tada Gerai . Sąraše Visi įsitikinkite, kad Leisti visišką valdymą langelis pažymėtas. Spustelėkite Gerai, kad patvirtintumėte, ir paleiskite iš naujo. Kai „Windows“ vėl bus sukurta ir paleista, grįžkite į kompiuterio valdymo ekraną ir patikrinkite BFE būseną.

Jei nepavyks, naudokite BFE remonto įrankį. Atsisiuntę išpakuokite turinį ir paleiskite BFE_remontuoti failą. Spustelėkite Gerai eik kad galėtumėte priimti sistemos registro taisymo failo pakeitimus. Užbaikite iš naujo paleisdami ir dar kartą patikrindami BFE būseną.

Parsisiųsti: BFE remonto įrankis

Išspręskite „BitDefender“ problemas ir būkite apsaugoti

Kaip ir bet kuri populiari programinė įranga, „BitDefender“ turi tam tikrų problemų ir kai kurių keistenybių. Dažnai problemų gali kilti dėl netinkamo funkcijų supratimo. Kita vertus, rimtas problemas leidėjas turi spręsti.

Visa tai netrukdo „BitDefender“ tapti patikimiausiu ir išsamiausiu mokamu saugumo rinkiniu. Tai veiksmingai padeda išlaikyti jūsų kompiuterį švarų ir netgi gali padėti išgelbėti failus nuo užkrėstos sistemos. Tačiau jei „BitDefender“ jums neveikia, galbūt apsvarstykite vieną iš šių internetinio saugumo programos alternatyvos .

Vaizdo kreditas: alphaspirit/ Depositphotos

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu „Canon“ prieš „Nikon“: kuris fotoaparato prekės ženklas yra geresnis?

„Canon“ ir „Nikon“ yra du didžiausi pavadinimai fotoaparatų pramonėje. Tačiau kuris prekės ženklas siūlo geresnę fotoaparatų ir objektyvų seriją?

Skaityti toliau
Susijusios temos
  • Saugumas
  • Sauga internete
  • „Bitdefender“
  • Problemų sprendimas
Apie autorių Christianas Cawley(Paskelbta 1510 straipsnių)

Redaktoriaus pavaduotojas saugumo, „Linux“, „pasidaryk pats“, programavimo ir techninių paaiškinimų klausimais ir tikrai naudingas transliacijų gamintojas, turintis didelę patirtį palaikant darbalaukį ir programinę įrangą. Žurnalo „Linux Format“ bendradarbis Kristianas yra „Raspberry Pi“ tinklininkas, „Lego“ mylėtojas ir retro žaidimų gerbėjas.

Daugiau iš Christiano Cawley

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

programa, skirta pagerinti vaizdo įrašų kokybę „Android“
Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia