Kaip „Bose“ gali išmokyti AV verslo, kaip parduoti daugiau sistemų, kad gautumėte daugiau pelno - „HomeTheaterReview“

Kaip audiofilas ir AV profesionalas , Iš tikrųjų nesu gerbėjas „Bose“ garsiakalbiai , taip pat niekada nesu dirbęs per 20 metų elektronikos vartotojų elektronikos srityje. Turėdamas didžiulę rinkos dalį ir gerai finansuojamą inžinerijos skyrių, aš nesuprantu, kodėl jie garsina savo garsiakalbius taip, kaip tai daro, tačiau net ir patys entuziastingiausi jų niekintojai turi pripažinti, kad dr. Bose ir jo komanda tikrai žino, kaip parduoti garsiakalbius. Visada sakiau, kad įspūdingiausias „Bose“ elementas yra jų gebėjimas prekiauti beveik kiekviename kanale - tam esu įmonės rinkodaros gerbėjas.

kaip sustabdyti įsilaužėlius į savo telefoną

Papildomi resursai
• Raskite daugiau tokių originalių istorijų kaip šis „Feature News“ skiltis .
• Naršykite susijusias istorijas mūsų Pramonės prekybos naujienų skyrius .
• Skaityti „Bose SoundDock II“ apžvalga .

Žiūrėk kaip kitos AV įmonės dabar skubame patekti į dideles dėžes, sandėlių parduotuves, „Apple“ parduotuvės ir internetiniai mažmenininkai. Bose jau yra ir jau dominuoja. „Bose“ turi dar keliolika kanalų, kuriuos melžia už milijonus dolerių per metus, įskaitant spausdintus laikraščių skelbimus, „nuo durų iki durų“, televizijos reklaminius skelbimus ir dar daugiau. Tai gali būti vienintelė geriausia daugiakanalė rinkodaros kompanija JAV ekonomikoje - ne tik plataus vartojimo elektronikos verslas .

Yra nauja vieta, į kurią žengia „Bose“, kaip smulkiai pritaikytas garso ir vaizdo mažmenininkas. Daug rašalo atitenka „Apple“ dėl masiškai pelningų ir vėsių „Apple“ parduotuvių, tačiau „Bose“ tyliai daro tai, ką „Costco“, „Target“, Wal-mart , Geriausias pirkimas ir, deja, daugelio plytų ir skiedinių specializuotų AV parduotuvių nepavyksta padaryti - „Bose“ daro pragarišką parduotuvės garso ir vaizdo demonstraciją. Su „Bose“ parduotuve nueikite į bet kurį prekybos centrą ar prekybos vietą ir tiesiog užsukite į parduotuvę, esančią šalia namų kino demonstracinės versijos. Nepraeis 30 sekundžių, kol gerai apmokytas pardavėjas pakvies jus ir parodys geriausią demonstracinę versiją.

Demonstracija yra taškinė, dinamiška ir gerai suprojektuota. Tai pabrėžia jų produktų tvirtumą ir jų sistemų vienybę, o silpnybes palieka toli nuo jūsų sąmonės. Svarbiausia, kad kiekvienas, turintis širdies plakimą, gaus pasirodymą, jei net eis arti teatro. Net jei vartotojas negalėjo nusipirkti vienos iš sistemos jungčių - jis gauna demonstracinę versiją, kad galėtų pasakyti savo draugams, kad „Bose“ yra geriausia. Ir kas galėtų juos apkaltinti gerų žinių skleidimu po to, kai su jais taip gerai elgiamasi „Bose“ parduotuvėje? Ne vienas aukšto lygio AV gamybos vadovas patyrė tokio lygio pardavimo patirtį ir liko toks pat, koks buvau aš - WOWED dėl pardavimo įgūdžių, demonstracinės produkcijos vertės ir „I-care-to-make-a-sale“ entuziazmo, kad nepatenki į didžiąsias dėžes.

Realiai nemanau, kad galite tikėtis gauti tokio lygio pardavimo patirtį ir AV demonstraciją „Costco“, nes jie iš tikrųjų nieko „neparduoda“ - jie tik leidžia vartotojams išsinešti su nuolaida prekes, kurias iš anksto parduoda internetu. leidiniai (kaip šis ir daugelis kitų), televizija, žurnalai ir kitos prekybos vietos, įskaitant kitus mažmenininkus. Ironiška, bet jei jūs buvote vartotojas, apsiperkantis tik pagal kainą, jų yra geresnių HD televizorių, parduodamų internete nei „Costco“, „Wal-mart“ ir „Target“, tačiau patogumas tiesiog išsitempti namo naujus rinkinius kai kuriems vartotojams yra patrauklus. Maždaug 10 procentų daugiau yra tikėtina, kad vietinė parduotuvė gali pristatyti ir nustatyti HDTV jūsų namuose, gali pasiūlyti geresnę garantiją ir galbūt geresnę demonstracinę versiją. Paklauskite jų, ką jie gali padaryti jums naudodami gerai žinomus žaidėjus, ir nenustebkite pamatę, kad jie siūlo gražų paketą jūsų verslui uždirbti. Daugelis Kalifornijos specializuotų parduotuvių vartotojams, perkantiems naują rinkinį, siūlo perdirbti senus kineskopus ir kitus rinkinius. Kiti siūlo ISF vaizdo kalibravimas HDTV rinkiniams už mažai ir be jokių papildomų išlaidų. Priklausomai nuo jūsų poreikių - malonu, kad su jumis elgiamasi gerai, kai klientas apsiperka vietoje ir ieško našumo ir vertės.

Daugiau apie tai, ką daro „Bose“, skaitykite 2 puslapyje.

Šiais sudėtingais ekonominiais laikais didžiosios kasos parduotuvės toliau liks orientuotos į kainą, kainą, kainą, kai jos turėtų sutelkti dėmesį į vertę, pardavimus ir kompetenciją. Tai palieka puikią galimybę specializuotiems AV prekiautojams ir audiofilų salonams išsiskirti iš savo didžiųjų dėžučių konkurencijos, nes jie gali suteikti realios vertės pardavimo procesui. Kaip „Bose“ įrodė savo parduotuvėse - kiekvienam žmogui, einančiam pro duris, galite padaryti nuostabias demonstracines versijas. Aš metu iššūkį specializuotoms parduotuvėms rasti įperkamų ir prasmingų būdų, kaip pritraukti žmones į geriausius demonstracinius kambarius („Google“ skelbimo žodžiai, internetiniai skelbimai su specialiomis svetainėmis, pigūs radijo skelbimai, el. Pašto žinutės, specialūs renginiai, geografiškai orientuotas PR, paieškos sistemų optimizavimas), nes jei Bose gali įvertinti klientus savo aptakiomis demonstracinėmis versijomis - taip pat gali specializuoti AV pardavėjai.

Deja, daugelis specializuotų mažmenininkų reikalauja didelių pelno maržų už savo parduodamus produktus, tačiau yra linkę reinvestuoti šias maržas į naujų klientų uždirbimą. Jie trokšta grąžinti senus gerus laikus, kai klestėjo nekilnojamojo turto rinka, kai vartotojai traukė 130 proc. Nuosavybės paskolų, kad mažmenininkai galėtų tiesiog atimti užsakymus iš telefono, jei norite įsigyti didelių dolerių. Tos dienos praėjo kaip šiandien, reikia užsidirbti prasmingų klientų, turinčių realų biudžetą. Šiuos pirkėjus reikia mokyti, kodėl jie turėtų išleisti šiek tiek daugiau nei sandėlių parduotuvėse ar didelių dėžių parduotuvėse. Tie patys mažmenininkai turi vėl investuoti dideles pelno maržas į klientų paklausos sukūrimą - tai dar viena pamoka, kurią „Bose“ visada žinojo, nes vartotojų paklausos kūrimas yra viskas.

Pavyzdžiui: pabandykite pasakyti vaikinui, kuriam priklauso „Ferrari“ ar „Porsche“, kad „Bose yra šūdas“. Tai ne tik kvailas pasakymas - tai paprasčiausiai nesuderina jų požiūrio į prekės ženklą, nes tai yra jų egzotiško automobilio garso sistema. Ir atvirkščiai, parodykite jiems, koks yra aukščiausios klasės AV ir namų kinas pasiūlymų ir kodėl jie yra verti pinigų, ir jūs galite uždirbti dalį pinigų, kuriuos šis turtingas klientas istoriškai įrodė išleisiantis egzotiniams automobiliams, laikrodžiams ir kitoms prabangioms prekėms.

Gera žinia specializuotiems mažmenininkams yra ta, su kuria sužinojome neseniai įvykęs „Ultimate Electronics“ katastrofiškas gedimas (ir kiti prieš juos, pavyzdžiui, Circuit City, „Tweeter“ ir „Geri vaikinai!“), ar ta kaina nėra ta, kuri parduoda visa kita. Tiems, kurie tik perka kainą - yra internetas, kuriame galite sutaupyti valstybinį pardavimo mokestį ir papildomai gauti AV įrangos kainas, atspindinčias plytų ir skiedinio trūkumą bei žmogiškuosius išteklius. Tačiau net ir į kainą orientuotam vartotojui vaikinas, klaidžiojantis į prekybos centro „Bose“ parduotuvę, ar turtinga, jauna pora, į kurią neatsižvelgiama. Magnolija - jie visi nori būti užpūsti AV technologija. Jie nori, kad jiems būtų parodyta tikroji vertė ir tikra veikla. Jie nori, kad jiems būtų parduodama sistema, kurią jie gali sau leisti, kuri taip pat gali atlikti visus naujausius ir geriausius triukus, skambėdama ir atrodydama fantastiškai savo žiniasklaidos kambaryje. Parodykite jiems, kaip gaminti „CinemaNow“ peršokti per ratus arba kaip gerai jūsų nuotolinis programuotojas gali sugadinti „Harmony“ nuotolinio valdymo pultą ir jūs pradedate iš tikrųjų užsitarnauti klientą.

Esant tokiam kompetencijos lygiui, internetui ir didelėms parduotuvėms bus sunku konkuruoti. Dar kartą pamoka, kurią Bose jau žino. Likusių plytų ir skiedinių, specializuotų AV mažmenininkų, uždavinys yra - ar jie gali nukreipti prasmingą srautą pro savo lauko duris, nesitikėdami, kad jų gamintojai atliks visą savo reklamą, kad galėtų parodyti tikriems vartotojams, kodėl išleidžiama 10 ar 20 procentų daugiau nei Costco yra vertas kiekvieno cento, o paskui ir šiek tiek? Aš vis dar tikiu, kad tai yra realus tikslas, jei mažmenininkai stengiasi sukurti vartotojų paklausą ir rengia fantastiškas demonstracines versijas - kaip ir „Bose“ visą dieną beveik kiekviename didesniame Amerikos mieste.

„Windows 10“ programos sugenda paleidžiant