Ar „AliExpress“ yra teisėtas ir patikimas? Ar saugu ten apsipirkti?

Ar „AliExpress“ yra teisėtas ir patikimas? Ar saugu ten apsipirkti?

„AliExpress.com“ radote tai, kas atrodo absoliutus sandoris. Bet ar saugu ten apsipirkti, ar „AliExpress“ yra sukčiai? Kiek laiko užtruks daiktai ir kas atsitiks, jei jie nebus pristatyti? Štai jums reikalingi atsakymai.





Kas yra „AliExpress“?

Jei nesate susipažinę su „AliExpress“ , čia yra greitas pradžiamokslis. Tai milžiniškas internetinis mažmenininkas, priklausantis kelių milijardų dolerių vertės korporacijai „Alibaba Group“, kuri pradėjo veikti kaip verslas verslui pirkimo ir pardavimo portalas. Nuo to laiko ji buvo išplėsta ir teikia paslaugas verslui-vartotojui, vartotojui-vartotojui, debesų kompiuterijos ir mokėjimo paslaugas.





Kad galėtumėte suprasti, koks yra „Alibaba“, jie pranešė $ 75 mlrd pardavimų per 11/11 Vienišų dienų renginių laikotarpį 2020 m.



„AliExpress“ yra „Alibaba“ internetinė vartotojų rinka tarptautiniams pirkėjams (tuo tarpu TaoBao skirtas vietiniams kinams). Tai leidžia mažoms Kinijos įmonėms parduoti klientams visame pasaulyje.

Kaip ir „Amazon“, ten galite rasti beveik viską. Tačiau, skirtingai nei „Amazon“, visi „AliExpress“ pardavėjai yra trečioji šalis - pati „AliExpress“ nieko neparduoda. Tai tik suteikia rinką. Tai reiškia, kad jūsų patirtis gali labai skirtis.



Kodėl „AliExpress“ yra toks pigus?

Jei naršysite kai kuriuos „AliExpress“ produktus, tikriausiai iškart pastebėsite, kad daugelis kainų yra tikrai mažos. Kodėl tai? Yra dvi skirtingos galimybės, kurių abiejų rasite svetainėje.

Pirma, yra galimybė, kad perkate tiesiogiai iš gamintojo, o tai sumažina pardavimo jums išlaidas. Gamybos išlaidos Kinijoje yra šiek tiek mažesnės nei kitose šalyse. Prie to gali prisidėti ir laisvas intelektinės nuosavybės įstatymų vykdymas.





Daugelis elektronikos gaminių (kaip šis mūsų sukurtas 4WD „Arduino“ robotas) turi fantastiškas „AliExpress“ kainas, nes jie pagaminti Kinijoje ir juos galite nusipirkti tiesiai iš gamintojo. Tai reiškia, kad išvengsite vidutinio vyro pridėto antkainio.

Antroji galimybė, kad prekė yra labai pigi, yra ta, kad ji yra suklastota arba nukrito nuo gamybos linijos, galbūt dėl ​​to, kad buvo atmestas griežtas prekės ženklo kokybės vertinimas. Kinija yra žinoma kaip padirbtų produktų židinys, o „AliExpress“ nėra išimtis.





Apskritai, „AliExpress“ siūlo puikius pasiūlymus, tačiau ne visi produktai yra teisėti. Ten galite įsigyti visų rūšių padirbtų prekių - nuo elektronikos iki drabužių. Žinoma, perkant ką nors iš „AliExpress“, labai svarbu mokėti atskirti teisėtą sandorį nuo apiplėšimo.

Kiek laiko užtrunka „AliExpress“ pristatymas?

Visų „AliExpress“ prekių pristatymo laikas yra nurodytas produkto puslapyje ir paprastai yra nuo 20 iki 60 dienų. Mano patirtis taip pat yra nepaprastai netiksli, todėl geriausia ignoruoti.

Nuo COVID-19 krizės pradžios „AliExpress“ padidino pirkėjų apsaugos laiką iki 90 dienų. Tai dar vienas būdas pasakyti, kad turite palaukti 90 dienų, kol gausite grąžinamąją išmoką už tai, kas nebuvo pristatyta. Taip, trys mėnesiai labai ilgai reikia laukti to, ką nusipirkote internetu!

Mano patirtis rodo, kad maždaug dvi savaitės yra vidutinis laikas, per kurį dauguma prekių atkeliauja. Daugiau nei pusė iš daugiau nei 30 prekių, kurias užsisakėme 11/11 pardavimo metu, atkeliavo per dvi savaites.

Deja, tai taip pat priklauso nuo naudojamo pristatymo būdo. 2018 m. „AliBaba“ pradėjo savo laivybos paslaugą „Cainao“ su savo sandėliais ir laivybos partneriais pagrindinėse šalyse. Cainao pasaulio ekonomika , Radau, baisu.

kodėl tai vadinama smurfo sąskaita

Net jei jums bus pranešta, kad paketas atkeliavo į jūsų šalį, jis gali stovėti Kainao sandėlyje mėnesį ar ilgiau, kol galiausiai bus pristatytas. Iš trijų „Cainao“ pristatytų paketų vienas buvo pristatytas du su puse mėnesio; o kitas buvo prarastas (nors galiausiai gavau visą grąžinamąją išmoką).

„AliExpress“ standartinis pristatymas kita vertus, paprastai pristatoma „Airmail“, tada paskutinę mylią tvarko jūsų standartinė vietinė pašto tarnyba („Royal Mail“ Jungtinėje Karalystėje arba USPS JAV).

Kurjerių siuntimo paslaugos tokie kaip DHL ar UPS yra patikimiausi, nors, žinoma, jie yra aukščiausios kokybės paslauga.

Visos siuntos (net ir nemokamo pristatymo) vieną kartą turės siuntimo numerį, tačiau gali prireikti savaitės, kol paketas bus išsiųstas, kol bus pridėtas stebėjimo numeris. Po to turėtumėte sugebėti sekti pakuotę, nes ji plaukioja po įvairius Kinijos pašto centrus ir po ilgo laukimo atvyksta į jūsų šalies muitinės įstaigą.

Jei po 10 dienų neturite stebėjimo numerio, turėtumėte susisiekti su pardavėju. Vis dėlto negalėsite pradėti oficialaus ginčo dėl pristatymo, kol nebus viršytas maksimalus pristatymo laikas.

Per pastarąjį dešimtmetį ir išleisdamas tūkstančius dolerių „AliExpress“, turėjau pradėti tik keletą ginčų dėl pristatymo. Vieną galima būtų sekti mano vietinėje muitinės įstaigoje, bet jis ten sėdėjo mėnesį. Pardavėjas pasiūlė jį išsiųsti dar kartą, ir tikrai, abu paketus iš tikrųjų gavau maždaug po mėnesio.

Kitais atvejais buvo grąžinta visa suma. Vieną kartą buvo pristatyta tik dalis užsakymo. Deja, kadangi pardavėjas turėjo stebėjimo numerį, jis buvo rodomas kaip pristatytas, neatsižvelgiant į tai, ar buvo gauta tik dalis užsakymo. „AliExpress“ nusprendė jų naudai, ir aš negalėjau susigrąžinti pinigų. Šios istorijos moralas yra nufilmuoti viską išpakuojant!

ES ir JK automatinis apmokestinimas; JAV iki 800 USD

Anksčiau pardavėjai buvo linkę deklaruoti prekes kaip bendrąją dovaną, kurios vertė maža, o tai reiškia, kad pakuotė buvo atleista nuo tolesnių mokesčių. Dabar atrodo, kad mokesčių mokėtojas pateko į šią spragą, bent jau Europoje.

Nuo 2021 m. Liepos mėnesio pirkėjai iš ES šalių pastebės, kad užsisakius mažiau nei 150 eurų „AliExpress“ automatiškai pridės PVM prie kasos . Ši kaina neatsispindi pardavimo puslapyje, kuris yra tai jau taikoma JK klientams nuo 2021 m. sausio mėn. Mokestis automatiškai pridedamas spustelėjus kasos mygtuką, todėl žiūrėdami produkto puslapį įskaičiuokite papildomus 20%.

Paketai, kurių vertė didesnė nei 150 EUR/135 GBP, automatiškai nepridės PVM; tai atliks laivybos kompanija, o jūs taip pat turėsite sumokėti papildomą tvarkymo mokestį ir galbūt importo muitą.

Užsakant į JAV, jums viskas aišku, kol užsakymo vertė neviršija 800 USD. Be to, jums reikės sumokėti 25% importo mokesčio.

Ką apie „AliExpress“ prekių kokybę?

Daugeliu atvejų jūsų perkamos prekės bus tokios pat, kokias rasite pagrindinėje gatvėje. Tačiau kartais galite būti nepatenkinti produktu. Galbūt suknelės medžiagos storis nėra toks, kokio tikėjotės, arba spalvos skiriasi. Tokiu atveju susisiekdami su pardavėjais turėtumėte būti realistiški.

Išskyrus atvejus, kai sąraše yra kažkas konkretaus, kurį galite nurodyti kaip neteisingą, paprasčiausiai nepatinka pirktos prekės nėra tinkama priežastis reikalauti grąžinti pinigus. Taigi, ką galite padaryti, jei nesate laimingas?

  • Kreidėkite, kad patirtumėte, ir daugiau nepirkite iš to pardavėjo. Jei prekė iš tikrųjų buvo pristatyta, o produkto aprašymas ir nuotrauka yra tikslūs, „AliExpress“ patys nepadės. Jūs gavote tai, už ką sumokėjote.
  • Galbūt galėsite susitarti dėl dalinio pinigų grąžinimo. Jei jūsų pirmasis instinktas buvo peržiūrėti produktą kaip 1 žvaigždutę, tai tikriausiai nebėra išeitis. Įvertinimai yra svarbūs ir gali būti vienintelė jūsų derybų priemonė.
  • Jums gali kilti pagunda grąžinti prekes, tačiau būkite labai atsargūs. Siuntimas atgal į Kiniją yra brangus-dažnai brangesnis, nei sumokėjote už prekę, ir šios išlaidos nebus grąžintos. Į Kiniją siunčiamų daiktų sekimas geriausiu atveju yra nepatikimas, o kartais jie gali visiškai išnykti Kinijos muitinėje.

Būkite realistiškas dėl kainos, kurią mokate. Peržiūrėkite kai kuriuos „YouTube“ vaizdo įrašus, kad suprastumėte, kokios kokybės tikėtis („AliExpress“ traukimo vaizdo įrašai dabar yra dalykas).

Tikrasis „AliExpress“ pavojus: sukčiai ir klastotės

„AliExpress“ ir „AliPay“ yra tvirtos sistemos, susijusios su saugumu. Jie nėra nenugalimi, bet nieko nėra - ir jų pasiekimai yra geri. Taigi, galite būti tikri, kad jums nėra didesnė tikimybė, kad jūsų informacija bus pavogta naudojant vieną iš šių paslaugų, nei naudojatės labiau pažįstama paslauga, pvz., „Amazon“ ar „eBay“ (atminkite, kad net „eBay“ buvo didžiulis duomenų nutekėjimas).

„AliPay“ paskyroje ilgą laiką turėjau įvairių kredito kortelių ir niekada nepatyriau sukčiavimo. Tačiau turėkite omenyje, kad gyvenu ES, todėl mano kredito kortelė yra apsaugota mikroschemų ir smeigtukų technologija, taip pat galinėje pusėje esantis patvirtinimo kodas, kuris nėra saugomas. JAV pirkėjai vis dar kenčia nuo dešimtmečių senumo finansinių technologijų, kuriomis daug lengviau sukčiauti.

Bet kodėl „AliExpress“ yra toks pigus?

Jei kaina skamba per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra. Sukčiai jus žada pažadėdami vieną kartą gyvenime sudaryti sandorį (tai viena iš strategijų, naudojamų pastaruoju metu „eBay“ sukčiavimas ).

Patikrinkite kitas svetaines, kad pamatytumėte, ką ketinate pirkti, ir įsitikinkite, kad „AliExpress“ kaina nėra per maža. Jei jis yra labai žemas, tikriausiai perkate suklastotą produktą arba ruošiatės sukčiai. Ne prekės ženklo prekių sutaupymas iki 75%, palyginti su mažmeninės prekybos parduotuvėmis, nėra neįprastas.

Paprastai „AliExpress“ nerasite firminių prekių; jie beveik neabejotinai bus netikri.

Niekada nepirkite firminių prekių „AliExpress“

Daugelyje šalių prekės ženklams siūloma ypatinga apsauga. Jums gali nerūpėti, ar produktas yra teisėtas, ar ne, tačiau jei perkate padirbtas prekes ir jūsų pakuotė yra patikrinta, jos bus konfiskuotos. Jei nusipirkote daug tų prekių ir atrodo, kad galbūt bandote jas parduoti, tikėkitės muitinės pareigūnų beldimo į duris.

kompiuterio ekrano mirksėjimas įjungtas ir išjungtas

Šios taisyklės išimtis yra kinų prekės ženklai, kurie dažnai turės oficialią „AliExpress“ parduotuvę.

Prieš pirkdami patikrinkite pardavėjo atsiliepimus

Jei pardavėjas turi blogą reputaciją apgaudinėdamas pirkėjus, jų atsiliepimuose ir atsiliepimuose greičiausiai bus įrodymų.

Būkite atsargūs pardavėjams, paminėdami, kad nepateikiamos ir nesiunčiamos mažesnės vertės prekės. Taip pat būkite atsargūs dėl parduotuvių su bendriniais pavadinimais, tokiais kaip shop325423456, sukurtos per pastaruosius šešis mėnesius.

Atidžiai patikrinkite savo užsakymą, kai jį gausite

Kadangi sąlyginio deponavimo sistema leidžia sulaikyti mokėjimą, kol negausite užsakymo, galite patvirtinti, kad gavote tai, už ką sumokėjote. Įsitikinkite, kad viskas yra įtraukta, ar tai atrodo taip, kaip užsisakėte, ir kad jei nusipirkote prekės ženklo pavadinimą, tai neatrodo kaip klastotė. Galbūt net norėsite nufilmuoti išpakavimą, kad jei jūsų užsakymas būtų neišsamus, turėtumėte įrodymų.

Pažymėję prekę kaip gautą, turite 15 dienų, per kurią vis tiek galite pradėti ginčą dėl prekių.

Būkite atsargūs naudodami atminties, grafikos ir atminties korteles

Tai dažnas sukčiavimas, net jei perkate iš Šendženo turgavietės, tačiau dar lengviau jį ištraukti internetu. Jūs perkate atminties kortelę, kuri, kaip pranešama, yra 64 GB, kai įdedama į „Windows Explorer“, tačiau iš tikrųjų tai yra daug mažiau. Į programinę -aparatinę įrangą buvo įsilaužta, bet jūs to nesužinosite, kol iš tikrųjų nebandysite naudoti viso disko. Sukčių jau seniai nebėra su jūsų pinigais.

Jei vis tiek norite rizikuoti, būtinai išbandykite pavarą naudodami tokį įrankį h2TestW kai tik jį gausite.

Pastaruoju metu Kinijos vyriausybei pradėjus smurtauti dėl kriptovaliutų kasybos, taip pat turėtumėte būti atsargūs pirkdami grafikos plokštę, nes daugelis kalnakasių bandys iškrauti naudotas korteles. Žinoma, nėra nieko blogo pirkti naudotus daiktus, tačiau atsitiktinių žaidimų sukelta įtampa, palyginti su intensyvios kasybos visą parą, visą parą, yra visiškai skirtinga.

Kaip susigrąžinti pinigus „AliExpress“

Jei paketas tiesiog neatvyksta arba turite kitų problemų, pradėkite ginčą su pardavėju. Jūs pradedate procesą naudodami naudingą „Eva“ klientų aptarnavimo robotą, esantį apačioje dešinėje, kai esate prisijungę prie savo užsakymų apžvalgos puslapio. Spustelėkite atitinkamą problemą iš pateiktų pasirinkimų ir palaukite, kol robotas įkelia jūsų užsakymus.

Šiuo metu svarbu prisiminti, kad nuo 2020 m. Kovo 1 d. Pristatymo laikas buvo pratęstas iki 90 dienų. Jei jūsų užsakymas vis dar yra šiame pristatymo lange, negalėsite pradėti ginčo.

Jei pristatymo laikotarpis baigėsi arba pranešate apie kokią nors kitą kokybės problemą, Eva paprašys jūsų patvirtinti, kad norite pradėti ginčą; tada prasideda derybų su pardavėju procesas.

Jei reikia, galite pridėti įrodymų, patvirtinančių jūsų teiginį. Pardavėjas gali atmesti jūsų pretenziją arba pasiūlyti kitą alternatyvą, pvz., Dalinę pinigų grąžinimą; kurį galite priimti arba atmesti. Tai tęsiasi tol, kol abi šalys nepriima sprendimo. Jei per 45 dienas sprendimas nerandamas (nėra tiksliai aišku, kaip jie gauna šią datą), „AliExpress“ agentas įsikiš ir priims sprendimą.

Nors aš asmeniškai patyriau keletą problemų prašydamas grąžinti lėšas, iš kitų vartotojų atsiliepimų aišku, kad su naujais klientais elgiamasi kitaip nei su esamais klientais. Jei tai pirmas jūsų užsakymas, gali būti, kad bet kokia pinigų grąžinimo užklausa bus atmesta, nes „AliExpress“ neturi jokios priežasties jus nudžiuginti.

Tokiu atveju vienintelė išeitis gali būti grąžinti kredito kortelę.

Taigi, ar „AliExpress“ yra saugus apsipirkti?

Įrodymai rodo, kad apsipirkti „AliExpress“ tikrai yra saugu. Tačiau būkite atsargūs ir realistiški. Yra sandorių, kuriuos reikia turėti; tiek, kiek yra prastos kokybės produktų ir sukčių.

Tačiau daugelis tų pačių pardavėjų dabar taip pat yra „eBay“ ir „Amazon“, o kaina nėra labai skirtinga. Atsižvelgiant į tai, kad „eBay“ ir „Amazon“ siūlo žymiai geresnę vartotojų apsaugą, rekomenduočiau ten, kur įmanoma, pirkti „AliExpress“, net jei tai kainuoja šiek tiek daugiau.

Jei norima prekė yra tik „AliExpress“ arba kaina labai skiriasi, prieš pirkdami prekę būtinai patikrinkite pardavėją.

Turite tų pačių klausimų apie „Wish“? Peržiūrėkite mūsų vadovą kaip saugiai apsipirkti „Wish“ .

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu Kaip saugiai, patikimai ir patikimai pirkti internetu

Kad ir ką planuotumėte pirkti internetu, labai svarbu pirkti užtikrintai. Šios savaitės podcast'e sužinosite, kaip pastebėti sukčiavimą ir netikras apžvalgas.

Skaityti toliau
Susijusios temos
  • internetas
  • Saugumas
  • Pirkimo internetu patarimai
  • Sauga internete
Apie autorių Jamesas Bruce'as(Paskelbti 707 straipsniai)

Jamesas turi dirbtinio intelekto bakalauro laipsnį ir yra „CompTIA A+“ ir „Network+“ sertifikuotas. Kai jis nėra užsiėmęs aparatūros apžvalgų redaktoriumi, jam patinka LEGO, VR ir stalo žaidimai. Prieš pradėdamas dirbti „MakeUseOf“, jis buvo apšvietimo technikas, anglų kalbos mokytojas ir duomenų centro inžinierius.

Daugiau iš Jameso Bruce'o

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia