Nėra interneto ryšio? 5 greiti trikčių šalinimo patarimai, kuriuos galite išbandyti

Nėra interneto ryšio? 5 greiti trikčių šalinimo patarimai, kuriuos galite išbandyti

Yra keletas dalykų, kurie yra tokie erzinantys, kaip bandymas naudotis internetu, ir staiga pamatysite, kad jūsų interneto ryšys neveikia.





Problema ta, kad yra tiek daug gedimo taškų, sunku žinoti, kur yra ryšio problema. Tai gali būti jūsų kompiuteris. Tai gali būti maršrutizatorius. Arba tai gali būti paties interneto paslaugų teikėjo (IPT) problema.



Toliau pateikiamas greitas ir paprastas vadovas, kaip paleisti visus šiuos gedimo taškus ir nedelsiant ištaisyti interneto ryšį.





1. Kompiuterio trikčių šalinimas

Kai pirmą kartą susiduriate su plačiajuosčio interneto ryšio problema, pirmiausia turėtumėte patikrinti savo kompiuterį.

Pirmiausia turite patikrinti daugybę trikčių šalinimo elementų.



Ar galite pasiekti savo maršrutizatorių?

Įrenginys, kurį jūsų IPT suteikia jums prisiregistravus prie interneto paslaugos, vadinamas modemu. Tačiau naujausi IPT teikiami modemai yra a modemas (kuris prisijungia prie IPT ir sukuria jūsų namų interneto paslaugą) ir a maršrutizatorius (kuris sukuria vidinį tinklą visiems jūsų namuose esantiems įrenginiams). Skaitykite daugiau apie kaip veikia maršrutizatoriai , jei norite.

Numatytasis maršrutizatoriaus tinklo adresas (IP adresas) paprastai yra 192.168.1.1. Tačiau gali būti nustatyti skirtingi maršrutizatoriai su skirtingais IP adresais. Galite patikrinti, koks yra jūsų maršrutizatoriaus IP adresas, atidarę komandų eilutę (spustelėkite Pradėti, įveskite cmd ir paspauskite Įveskite ). Tipas ipconfig komandų eilutėje.



Prie numatytojo šliuzo rodomas IP adresas yra jūsų maršrutizatoriaus IP adresas. Aukščiau pateiktame pavyzdyje maršrutizatoriaus IP yra 10.0.0.1.

Jei čia nėra IP adreso, gali būti, kad jūsų kompiuteris ir maršrutizatorius nėra gerai sujungti, ir tai yra jūsų problemos šaltinis. Jei rodomas IP, patvirtinkite ryšį atlikdami vadinamąjį „ping testą“.



Komandų lange įveskite ping po to nurodomas numatytojo šliuzo IP adresas. Jei ryšys geras, turėtumėte pamatyti tokį atsakymą, kaip parodyta žemiau.

Jei vietoj to matai Užklausos laikas baigėsi , tada nutrūksta ryšio tarp kompiuterio ir maršrutizatoriaus.

Jei neturite ryšio tarp kompiuterio ir maršrutizatoriaus, tai yra čia keli papildomi tinklo patikrinimai galite patikrinti, ar problema yra tik jūsų kompiuteryje.

Patikrinkite tinklo plokštę

Jei turite problemų, atėjo laikas pašalinti tinklo plokštės triktis, kad įsitikintumėte, jog su ja nėra problemų.

Norėdami tai padaryti, spustelėkite Pradėti , tipas Bėgti ir paspauskite Įveskite .

Lange Vykdyti įveskite komandą devmgmt.msc ir paspauskite Įveskite .

Tai atidarys įrenginių tvarkytuvę.

Įrenginių tvarkytuvėje išplėskite Tinklo adapteriai skyriuje ir šalia naudojamo tinklo adapterio ieškokite geltonų šauktukų.

Jei šalia aktyvaus tinklo adapterio nėra šauktuko, tinklo plokštė veikia gerai. Jei matote šauktuko piktogramą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir spustelėkite Išjungti įrenginį .

Palaukite minutę ar dvi, tada dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo adapterį ir spustelėkite Įgalinti prietaisas .

Kai kortelė vėl bus aktyvi, patikrinkite, ar nėra geltonos šauktuko piktogramos. Jei taip, dar kartą patikrinkite interneto ryšį. Jei jis neišnyko, gali būti, kad jūsų tinklo plokštėje yra aparatinės įrangos problema. Pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį.

Jei tai neišsprendžia jūsų tinklo ryšio problemos, nuneškite kompiuterį pas techniką, kad patikrintų ir, jei reikia, pataisytų ar pakeistų tinklo plokštę.

Jei nėra šauktuko piktogramos ir jūsų interneto ryšys vis tiek neveikia, pereikite prie kito skyriaus. Arba galite gilintis į tinklo problemas vadovaudamiesi mūsų išplėstiniu „Windows“ tinklo trikčių šalinimo vadovu.

2. Susiaurinkite problemą

Vaizdų galerija (3 vaizdai) Išplėsti Išplėsti Išplėsti Uždaryti

Galite susiaurinti interneto ryšio problemas patikrindami kitus namų tinklo įrenginius.

Vienas iš paprasčiausių prietaisų, kuriuos galite patikrinti, yra jūsų išmanusis telefonas. „Android“ ar „iPhone“ tiesiog eikite į nustatymus ir Bevielis internetas .

Jūsų telefonas jau gali būti prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo, tokiu atveju būsena bus rodoma kaip Prijungtas . Jei tai ne „Connected“, bet kas, jūsų telefone taip pat gali kilti problemų prisijungiant prie interneto.

Jei jūsų namuose yra kitų kompiuterių, atlikite tuos pačius bandymus pirmoje šio straipsnio dalyje. Jei nė vienas iš jų taip pat neturi interneto ryšio, tada jūs susiaurinote savo problemą iki paties maršrutizatoriaus.

kiek profilių galiu turėti „Netflix“

3. Perjunkite į laidinį ryšį

Kartais sugenda maršrutizatoriaus valdomas belaidis tinklas. Tai galite patvirtinti patikrindami, ar laidinis ryšys turi prieigą prie interneto.

Jei taip atsitiks, žinosite, kad nėra jokių problemų, susijusių su ryšiu tarp jūsų namų ir jūsų IPT, arba dėl interneto tiekėjo interneto ryšio.

Paimkite nešiojamąjį kompiuterį ir eterneto kabelį ir prijunkite nešiojamojo kompiuterio laidą prie laidinio maršrutizatoriaus. Prijunkite jį prie vieno iš sunumeruotų tinklo jungčių maršrutizatoriaus gale.

Vaizdo kreditas: Asim18/ „Wikimedia Commons“

Kai nešiojamojo kompiuterio laidinis tinklo adapteris užmezga ryšį su maršrutizatoriumi, pabandykite prisijungti prie interneto naudodami maršrutizatorių.

Jei tai veikia, žinote, kad problema kyla tik dėl maršrutizatoriaus belaidžio tinklo. Tai gali reikšti netinkamą maršrutizatorių. Jei taip yra, pereikite prie paskutinio šio straipsnio skyriaus apie maršrutizatoriaus paleidimą iš naujo.

Jei tai neveikia, tada pats maršrutizatorius neturi interneto ryšio. Norėdami tęsti trikčių šalinimą, pereikite prie kito skyriaus.

Jei norite naudoti „Wi-Fi“, peržiūrėkite mūsų vadovą kaip išspręsti „Wi-Fi“ problemas „Windows 10“ .

4. Patikrinkite maršrutizatoriaus lemputes

Atėjo laikas patikrinti maršrutizatoriaus problemas.

Lengviausias būdas sužinoti, ar yra kokių nors problemų, yra patikrinti būsenos lemputes maršrutizatoriaus priekyje.

Pažvelkite į savo IPT pateiktą maršrutizatoriaus priekį. Priklausomai nuo maršrutizatoriaus modelio, lemputės turės skirtingas etiketes. Tačiau paprastai jie vadovaujasi tuo pačiu pagrindiniu modeliu.

  • Ethernet : „Ethernet“ lemputė praneša apie jūsų namų laidinio tinklo būseną (jei turite)
  • Belaidis : Belaidžio ryšio lemputė rodo jūsų namų belaidžio tinklo būseną
  • Siųsti ir gauti : Jei yra siuntimo ir priėmimo lemputės, jos paprastai greitai mirksi, rodydamos aktyvų tinklo srautą
  • Parengta/Paslauga/Prisijungti : Paskutinė lemputė paprastai yra ryšys su jūsų IPT ir turėtų išlikti pastovus, jei ryšys geras

Jei paslaugos lemputė mirksi arba užgęsta, tada yra ryšio problema tarp maršrutizatoriaus ir jūsų IPT. Jei taip yra, pereikite prie kito skyriaus.

Jei aptarnavimo lemputė yra pastovi, ryšys tarp jūsų namų ir jūsų IPT yra geras. Jei taip yra ir nėra interneto, atėjo laikas paskambinti savo IPT klientų aptarnavimo linijai ir paklausti, ar jūsų rajone nėra interneto.

Tokie gedimai labai dažni per audras ar esant stipriam vėjui.

5. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Paskutinė išeitis, prieš atsisakant maršrutizatoriaus ir nuvežus jį į artimiausią IPT parduotuvę taisyti ar pakeisti, yra iš naujo paleisti maršrutizatorių. Deja, daugelis IPT klientams teikia žemos kokybės aparatinę įrangą. Ilgai eksploatuojant, jie gali pradėti veikti netinkamai. Tai gali paveikti vidinį tinklą ir išorinį interneto ryšį.

Norėdami tinkamai paleisti ISP maršrutizatorių, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Atjunkite maitinimo laidą nuo galinio IPT
  2. Palaukite mažiausiai 30 sekundžių, kol baigsis interneto tiekėjo ryšio laikas
  3. Įjunkite maitinimo laidą atgal į maršrutizatorių
  4. Stebėkite šviesas. Pamatysite, kad jungties lemputė kelis kartus sumirksės, kol nepasikeis
  5. Likusios lemputės užsidegs iš eilės. Kai jie visi šviečia arba mirksi, esate pasiruošę išbandyti interneto ryšį.

Norėdami patikrinti, ar negalite prisijungti prie interneto, naudokite ankstesniuose skyriuose aprašytus laidinio arba belaidžio ryšio bandymus.

Iš naujo paleidus maršrutizatorių, problema bus išspręsta 90% atvejų. Jei iš naujo paleidus jūsų interneto problemos neišsprendžiamos, laikas paskambinti IPT klientų aptarnavimo linijai. Šansai yra geri, jei nebus interneto pertraukos, jie norės jums pakeisti maršrutizatorių.

Interneto ryšio problemos, ištaisytos!

Kai negalite prisijungti prie interneto, tai gali būti labai erzina, ypač jei esate dešinėje skaitmeninės atskirties pusėje. Laimei, jūsų rankose yra galia išspręsti problemas ir atkurti ryšį arba bent jau nustatyti, ar tai įvyko dėl gedimo.

Jei jūsų interneto ryšys yra geras, bet jis yra labai lėtas, taip pat galite padaryti daug dalykų, kad pašalintumėte lėtą tinklą. Nereikia toleruoti tinklo problemų, kai yra daug dalykų, kuriuos galite padaryti, kad tai išspręstumėte.

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu Kaip išvalyti „Windows“ kompiuterį naudojant komandinę eilutę

Jei jūsų „Windows“ kompiuteryje trūksta saugyklos vietos, išvalykite šiukšles naudodami šias greitas komandų eilutės priemones.

Skaityti toliau Susijusios temos
  • internetas
  • Technologija paaiškinta
  • Kompiuterių tinklai
  • Problemų sprendimas
  • Tinklo problemos
Apie autorių Ryanas Dube(Paskelbti 942 straipsniai)

Ryanas turi elektrotechnikos bakalauro laipsnį. Jis 13 metų dirbo automatikos inžinerijos srityje, 5 metus IT srityje, o dabar yra programų inžinierius. Buvęs „MakeUseOf“ vadovaujantis redaktorius, jis kalbėjo nacionalinėse duomenų vizualizavimo konferencijose ir buvo rodomas nacionalinėje televizijoje ir radijuje.

Daugiau iš Ryan Dube

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia