Niekur neparduoti: specializuoti AV kūrėjai ieško naujų kanalų savo prekėms parduoti

Niekur neparduoti: specializuoti AV kūrėjai ieško naujų kanalų savo prekėms parduoti

Defintitive_showroom.gif





Ne prieš penkerius metus specialios garso ir vaizdo kompanijos grėbė tešlą. Prezidentas Bushas, ​​po to, kai šalį be žado užpuolė „Al Qaeda“, pasakė Amerikos žmonėms, kad geriausias būdas atkeršyti - išeiti ir leisti pinigus. Ir pinigai, kuriuos išleidome - savo kreditinėms kortelėms, iš namų kapitalo ir kartais net iš mūsų IRA. Kasmet būsto rinkai klestint 25 proc., Kasmet galime tai sau leisti. Mes gyvenome dideli, o namų kino verslas, kuriamas vis prieinamesnių plokščiųjų HD televizorių, drebėjo taip stipriai, kaip „Slayer“ gyvai Detroite. Tai buvo geros dienos (net jei vaikinas, atsakingas už rugsėjo 11 d., Niekada nebuvo įkliuvęs), nes mes visi buvome verti daugiau su kiekvienu būsto sąrašu ir nepaisant kiekvieno nuosavo kapitalo pašalinimo iš savo namų.





Po kelerių metų sukite juostą į priekį ir matome, kad specializuotas namų kino verslas vis dar yra varomas vis dar didele vartotojų paklausa ryškiai ryškių HDTV rinkinių, tačiau vis mažiau vietų jų įsigyti pagal tradicinius platinimo standartus. Pirmasis batas nukrito, kai kažkada 750 000 000 USD vertės kapitalizuotas „Tweeter“ krito nuo nepagydomos visiško netinkamo valdymo ir rinkos vizijos stokos ligos. 77 parduotuvių regioninis tinklas „Geri vyrukai! buvo dar viena, palikusi neveikiančias nuomos sutartis ir AV įmonėms įdomu, ką daryti toliau. Žudikas, žinoma, buvo neseniai įvykęs visagalio „Circuit City“ 7 skyriaus bankrotas. Tai nebuvo „Crazy Eddie“, kuris čia išėjo iš verslo - tai buvo didžiulė nacionalinė grandinė, kuri šimtus įmonių perkėlė milijardus dolerių plataus vartojimo elektronikos. Šių uždarymų pasekmės jaučiamos dabar ir jie, tiesą sakant, nesijaučia per daug gerai.





Specializuoti AV gamintojai mėgo lengvai gaunamus milžiniško pirkimo užsakymus, tokius kaip, pavyzdžiui, „Tweeter“, tačiau jie neinvestavo pinigų kurdami vartotojų paklausą, kad palaikytų naują, išplėstą platinimo tinklą. AV gamintojai taip pat nepakankamai palaikė savo „Mom“ ir „Pop“ prekiautojus rinkodaros ir užtikrinimo priemonėmis, kurių jiems reikėjo, kad neatsiliktų nuo didesnių tinklų. Vietoj to, AV gamintojai atkreipė dėmesį į „bagažinės slammerio“ montuotojus ir pritaikytas namų kino įmones, kurios kiekvienam projektui perka įrankius iš panašių AVAD. Tuo tarpu tris dešimtmečius išaugęs specialaus garso įrašas buvo pastatytas ant specializuotų prekiautojų, kurie turėjo ir turi beviltiškų problemų, nugaros.

Šiandien daugeliui AV kompanijų atrodo, kad nėra kur parduoti specialių AV produktų prasmingai ir pelningai, kaip rodo verslas prieš mažiau nei penkerius metus. Deja, tai daugeliu atžvilgių tiesa.



automatinis atsakymo tekstas samsung galaxy s8

Kaip vartotojas: ar manote, kad prieš perkant reikia klausytis ar demonstruoti 10 000 USD garsiakalbių sistemą? Jei taip, ar esate pasirengęs sumokėti papildomus 2 500 USD už naujus garsiakalbius (viršijant tų pačių „Audiogon“ garsiakalbių kainą), kad palaikytumėte savo vietos pardavėją? O už tą palaikymą, kokius priedus gauni? Pirkdami naudotą „Honda“ iš pardavėjo, jie išbando automobilį 99 balais ir pratęsia garantiją. Kai perkate „Mark Levinson“ stiprintuvą mažmeninėje prekyboje iš specializuoto pardavėjo, ką jūs gaunate, ko negaunate pirkdami „eBay“?
Ar jūs, vartotojas, mokėsite už vaizdo kalibravimą ir profesionalų įrengimą, įskaitant visas „nikelio ir dimetano“ detales ir darbo sąnaudas, kad palaikytumėte savo vietos pardavėją, ar sutaupysite 300 USD ir užsisakysite naują HDTV iš „Amazon.com“ ir atliksite diegimas pats?

Tai yra sudėtingi klausimai, kuriuos šiandien užduoda vartotojai, ir dažnai jie nusprendžia pasirinkti mažiausią kainą, kai svarsto galimybę pereiti prie savo sistemos. 199 USD kainuojantis „Blu-ray“ grotuvas net ir šiais sunkiais laikais nesugadins banko, tačiau jei galite nusipirkti „Wilson Audio“ garsiakalbių porą iš valstybės ir sutaupyti 8,25 proc. Mokesčių ir vis tiek gauti sveiką nuolaidą, sunku pateisinkite papildomų pinigų išleidimą savo vietos pardavėjui paremti. Klausimai, kuriuos turėtumėte sau užduoti: kur eisite į asmeninę demonstracinę versiją, kai jūsų vietinis pardavėjas uždarys duris? Ką AV gamintojai gali jums pasiūlyti, kad palaikytų tradicinę pardavėjų grandinę pridėtinės vertės požiūriu? Jei gausite SACD ar LP kas ketvirtį iš David Wilson garso įrašų įrašų kompanijos, ar tai pridėtinę vertę perkant savo garsiakalbius iš pardavėjo? Jei Wilsonas pasamdytų ir apmokytų garsiakalbių kalibratorių komandą su brangiomis matavimo sistemomis ir jie ateitų į jūsų kambarį, kad palaimintų jūsų garsiakalbių vietą ir vaizdą, ar tai įkvėptų jus palaikyti savo vietinį pardavėją ir išleisti papildomų pinigų perkant tą pačią porą naudojamų garsiakalbių? Jei pirkote naudotą porą, ar nenorite, kad Wilsonas išeitų ir sureguliuotų jūsų garsiakalbius, kai jie kasmet atvažiuoja į miestą, net jei tai jums kainuotų didelius ar du, kad žinotumėte, jog esate gauti kuo daugiau iš savo investicijų?





Tokios kompanijos, kaip „Vizio“, pastaruoju metu geriausiai išnaudoja (turiu omenyje terminą „eksploatuoti“ geriausia, Holivudo žodžio prasme) naujas rinkas. Dirbdamas prie skausmingai mažų maržų, „Vizio“ padarė „Costco“ ir „Walmart“ perspektyvesnes vietas pirkti HD televizorių nei „Circuit“ ar „Tweeter“. Prieš penkerius metus niekas negalėjo pasakyti, kad sandėlio parduotuvėje pirks kokybišką HD televizorių. Šiandien milijonai žmonių šiose parduotuvėse kiekvieną mėnesį perka HD televizorius. Pagal jų modelį „Vizio“ rado savo kelių milijardų dolerių nišą. Ar specialios garso ir vaizdo kompanijos taip pat padarė?

THEIL garsiakalbiai supykdė daugelį jų ištikimiausių pardavėjų, atidarydami didelį katalogų pardavėją „Crutchfield“ prieš kelerius metus, kai jie ieškojo naujų būdų, kaip parduoti savo audiofilinius garsiakalbius naujiems vartotojams. „MartinLogan“ prarado prekiautojus, kuriuos jie tikrai galėjo naudoti šiandien, kai atidarė „Tweeter“, tačiau per trumpą laiką padidino savo įmonės pardavimus ir netgi pardavė visą įmonę, iš dalies remdamiesi pardavimais, atidarytais atidarius „Tweeter“. Bowersas ir Wilkinsas vis dar sukasi metus po to, kai atleido savo mylimus atstovus prieštaringai vertindamas žingsnį, kuriam prekiautojai nepritarė, tačiau gindamiesi jie išleido daugiau pinigų pardavėjų programoms ir paramai. Vadinkite šiuos judesius sėkmėmis ar nesėkmėmis, kaip jums atrodo tinkama, tačiau jie yra veiksmai, skirti iš naujo sugalvoti, kaip šiandien parduodamas specialus garso / vaizdo įrašas. Svarbiausias būdas tai gali būti didesnis vartotojų poreikis. Audiofilų spausdinimo žurnalo reklaminis skelbimas, pasiekiantis (galbūt) 20 000 „Baby Boomer“ skaitytojų, neketina telefono skambėti, tarkime, „Krell PAPADOC / KID iPod“ valdikliui ir stiprintuvui, tačiau įtikins „Gizmodo“ vaikus, kad 3500 USD kainuojantis „iPod“ valdiklis yra vertas pinigų, tai gali tiesiog sukurti naują paklausą iš naujos auditorijos nauju būdu.





„Wi -Fi“ neturi tinkamo ip konfigūracijos pataisos

Viena iš labiausiai paplitusių ir tragiškų istoriškai neturtingų rinkodaros specialistų klaidų specializuoto AV verslo srityje yra skatinti provincinį, vienmatį platinimą. Puikus pavyzdys, kaip teigiama, kad „vienintelis„ XYZ “pardavėjas mūsų mieste“ yra neteisingas, yra „Mercedes Benz“ Pietų Kalifornijoje. Daugelyje Amerikos miestų „Mercedes“ yra saugomas prekės ženklas pagal platinimą. Pavyzdžiui, Finikso rajone (penktas pagal dydį Amerikos miestas) yra trys „Mercedes“ pardavėjai - galbūt dabar keturi - milijonams gyventojų. Vokiškų automobilių kainos yra iki dangaus, o prekiautojai parduoda su arogancija Julia Roberts personažas filme „Pretty Woman“, kurį pamatė eidama apsipirkti į „Rodeo Drive“. Pietų Kalifornijoje „Mercedes“ atstovų yra visur. Orindžo apygardoje, kur „Mercedes“ užmiestyje, kaip „Toyota Camry“ ar „Honda Accord“, užima kitas mažiau „bling bling“ šalies sritis, trys iš keturių didžiausių „Mercedes“ pardavėjų yra nutolę 15 mylių atstumu vienas nuo kito. Konkurencija yra naudinga verslui. Prekiautojai parduoda daugiau automobilių. Jie atlieka daugiau bandomųjų važiavimų. Jie pritraukia daugiau žmonių papietauti naujuoju „SL55 AMG“, taip sukeldami daugiau pavydo automobilių stovėjimo aikštelėje, o tai savo ruožtu paskatina daugiau žmonių pas prekybininką sužinoti, kaip jie gali gauti savo žmonoms naujas C klases. Sėkmė gimdo sėkmę.

Yra specializuoto AV verslo apsaugotų verslo modelių pavyzdžių, tokių kaip Sietlo „Definitive Audio“, kuris yra beveik visų parduotuvių pardavėjų numeris, parduodamas kiekvienam jų prekės ženklui. Nors „Definitive“ reikalauja išskirtinumo, jei norite parduoti „Starbucks“, „Boeing“, „Amazon“ ir „Microsoft“ galios grotuvams ir SVP, kurie dažnai lankosi jų parduotuvėje, jūs taip pat gausite beveik garantiją, kad „Definitive“ daugiau nei parduos jų dalį. Apsaugoto modelio, kurio reikalauja „Definitive“, problema yra ta, kad kiekvienoje didelėje rinkoje nėra kitų „Definitive Audio“ parduotuvių, galinčių palaikyti aukščiausios klasės mažmeninę prekybą, itin aukšto lygio pasirinktinį diegimą ir visus AV pardavimo laipsnius. Specializuotiems AV gamintojams reikia naujo verslo stiliaus greitai atsigaunančioje rinkoje, nebent jie galėtų maždaug 25 kartus klonuoti Marką Ormistoną ir išsiųsti jį į visas populiariausias rinkas visoje šalyje.

Žengdami į priekį naujoje pasaulio ekonomikoje po „didžiojo nuosmukio“, specializuoti AV gamintojai, norėdami sukurti naują paklausą savo prekėms, turi ieškoti visų rūšių naujų modelių. Sudėti visas savo viltis į vieną platinimo grandinės elementą šiuo metu yra gryna įmonių savižudybė. 2009 m. Pardavimas internetu yra perspektyvus daugeliui bendrovių, net ir daugeliui „aukščiausios klasės“ prekių ženklų. Parduodant prabangiose universalinėse parduotuvėse, tokiose kaip „Meridian“, su 3000 USD kainuojančiu M80 laikrodžio radiju, prekės ženklo galia sustiprinama tik tada, kai parduodama kartu su tokiais kaip „Rolex“, „Hermes“ ir „Giorgio Armani“. Tikėtina, kad taip pat yra protinga dirbti su pasirinktiniais diegėjais, nes panašūs į AVAD leidžia „parduoti ilgą uodegą“, kuris suteikia specializuotų prekių ženklų pardavėjams, kurie greičiausiai negalės atidaryti linijos tik dviem ar trimis pardavimų per metus. Tačiau kai susidedate šimtus prekiautojų, parduodančių vieną ar dvi poras, turite galingą kanalą. Žvelgiant į montuotojų rinką kaip vienintelį jūsų kanalą, tai būsimų gedimų receptas. Panašiai kaip geram akcijų portfeliui, AV įmonėms reikia platinimo įvairovės, kad galėtų pasiekti naujų klientų už stereotipinio „Baby Boomer“ audiofilo ribų. Tie, kurie gausiai kraujuoja dėl „Circuit“ ir „Tweeter“ gedimo, nesiskiria nuo žmonių, kurie manė, kad Bernie Madoff yra vienintelė vieta, kur jiems reikia investuoti savo turtus.

Galų gale, būtent vartotojų poreikiai sukurs naujus namų kino ir specialaus AV verslo pakilimo laikus - naujų ir kūrybingų kanalų atvėrimas padės tik dar geriau jaustis laukiančiais gerais laikais. Žmonės vis dar nori HD televizorių milijonais per mėnesį. Žmonės nori „Blu-ray“ diskų ir jiems gali pasiūlyti geriausias 1080p vaizdo įrašas. Žmonės norės 3D, kai tik tai pamatys. Žmonės vartys 2k vaizdo raišką, o atsisiųsdami HD formatu, kiekvienas namų kino teatras Holivudui taps toks pat perspektyvus kaip didelis kino teatras. Netikėkite niūrumu ir pražūtėliais - namų kino ateitis yra šviesesnė nei bet kada. Be to, nepamirškite, kad šiandien muziką myli daugiau žmonių nei bet kada anksčiau. Jei netikite manimi, tiesiog paklauskite 150 000 000 „Apple iPod“ savininkų, kurie negali gauti pakankamai muzikos, kuri kasdien yra jų rankose.

Mano iššūkis specializuotai AV pramonei yra surasti būdą, kaip suvilioti žmones į specializuotą parduotuvę (man nesvarbu, ar tai „Definitive Audio“, „Magnolia“, „Best Buy“, ar Neimanas Marcusas) ir parodyti jiems, tarkime, „Meridian Sooloos“ žiniasklaidą. serverio. Perėjimas nuo 400 USD kainuojančio „Apple iPhone“ prie 9 000 USD (pradinio lygio) medijos serverio trunka apie tris minutes. Žmonės nori muzikos savo gyvenime. Žmonės nori filmų savo gyvenime ir, kai vertės pasiūlymas yra teisingas, jie už tai sumokės. Kyla klausimas: ar specializuotos AV kompanijos yra pakankamai sumanios ir išradingos, kad sukurtų paklausą ir atidarytų naujas esamas vietas, kad parduotų aukščiausios klasės AV kaip prabangos prekes, o ne tik kokį neragų hobį?