Home-theater-designers
Tai 2:00 val., O jūs ieškote internete ausinių poros ir rasite firmos prekės pavadinimą - tarkime, „Beats“ ar „Monster“ -, kuri tinka sąskaitai už nebrangią kainą. Puiku, jūs manote. Kodėl reikia palaukti iki 10:00 val., Kad perkeltumėte į artimiausią „Best Buy“, kad nusipirktumėte tą pačią ausinių porą už daug didesnę kainą?
Na, daugeliu atvejų jums būtų geriau palaukti kelias valandas ir sumokėti didesnę kainą. Kodėl? Nes tas didelis sandoris gali būti klastotė. Nors padirbti CE gaminiai gali būti ne tiek aktuali problema, kiek prieš porą metų, tačiau rinkoje vis dar yra daug imitacinių produktų, ypač internete. Jei internete perkate porą ausinių, kurias tariamai gamina „Beats“, bet kainuoja tik 75 USD, o ne įprastus 200 USD, tai gali būti smūgis ... ir jums gali nepasisekti, jei jos neveikia arba, dar blogiau, eina liepsnos ir padegti plaukus.
„Audio-Technica“ klastotės mūšis
Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai tikriausiai yra per gera, kad būtų tiesa, sako Kurt Van Scoy, produktų vadovas ir vartotojų produktai „Audio-Technica“ , gamintojas, jau kelerius metus kovojantis su padirbtų ausinių problema. „Paprastai, jei kaina yra perpus mažesnė nei mūsų MSRP [yra] arba už ką ji parduodama„ už įgaliotojo mažmenininko svetainę “, galite būti visiškai tikri, kad tai nėra autentiškas produktas.
Konkrečiai kalbant apie „Audio-Technica“, kilo problemų dėl įvairių ausinių modelių padirbinėjimo, tačiau „JAV ar kitose šalyse, įskaitant Japoniją,„ dažniausiai tai buvo orientuota į kai kuriuos mūsų geriausiai parduodamus modelius “, sakė Van Scoy. „Paprastai tai buvo brangesnės prekės. Tai niekada nėra pradiniai modeliai ar mažesnės kainos modeliai “, - sakė jis. Paprastai „Audio-Technica“ ausinės, į kurias nukreipė klastotojai, buvo modeliai, kurių kaina buvo nuo 100 iki 400 USD. Pasak jo, per pastaruosius 5–10 metų klastotojai buvo nukreipti į maždaug 12 bendrovės modelių.
Šiandien „Audio-Technica“ problema nėra tokia reikšminga, kaip prieš keletą metų, nes klastotojai daugiausia „nukreipė savo dėmesį“ į „Beats“ ir „Bose“ ausines, sakė Van Scoy. Ypač didelis „Beats“ populiarumas „atėmė iš mūsų šilumą“. Beatsas neatsakė į prašymą pakomentuoti, o Bose atsisakė interviu šia tema.
Tai, kas taip pat padėjo kovoti su „Audio-Technica“ klastojimo problema, buvo bendradarbiavimas su kitais CE gamintojais ir vyriausybėmis šalies viduje ir užsienyje kovojant su klastotojais. „Uždaryti gaminius, gaminančius padirbtus gaminius, uždaryti gamyklas yra labai sunku, be to, labai daug laiko ir brangu. Štai kodėl darbas su kitais kovojant su problema buvo efektyvesnis nei vien tik su klastotojais, sakė Van Scoy. „Paprastai tai, ką radome anksti, kai nustatėme gamyklas, buvo ne tik mūsų ausinės, bet ir daugelis mūsų konkurentų gaminių. Dauguma gamyklų, gaminančių padirbtas ausines, buvo Kinijoje, tačiau padirbtų „Audio-Technica“ gaminių buvo rasta ir Malaizijoje. Pasak jo, gamintojas niekada nerado įrodymų, kad jo paties gamyklos gamino padirbtus gaminius.
„Audio-Technica“ taip pat dirbo su įgaliotais internetiniais mažmenininkais skelbdama įspėjimus apie padirbtus gaminius. Bendrovė liepė vartotojams atkreipti dėmesį į tam tikrus padirbtų gaminių signalinius ženklus, sakė Van Scoy, nurodydamas, kad kai kurie klastotojai tapo pakankamai „sudėtingi“, kad galėtų pakartoti „Audio-Technica“ autentišką pakuotės ženklinimą.
Bendrovės klastojimo problemos buvo ypač akivaizdžios tam tikruose ausinių modeliuose, kurie keletą metų išliko „Audio-Technica“ produktų linijoje, sakė Van Scoy. Produktai, kurių „gyvavimo ciklas“ ilgesnis, yra „paprastai tie, į kuriuos žiūri klastotojai“, - sakė jis. Tačiau „Audio-Technica“ per pastaruosius dvejus metus savo populiariose ausinėse padarė keletą „drastiškų pakeitimų“, o šie pakeitimai padirbinėtojams šiek tiek sunkiau „neatsilikti“ nuo savo gaminių išvaizdos, paaiškino jis.
Pirmąjį 2015 m. Pusmetį „Audio-Technica“ turėjo „nuolatinę problemą“ dėl vieno ausinių modelio: kelerius metus savo linijoje buvusios nešiojamos medinės ausinės ATH-ESW9A. Jį pardavė įgalioti mažmenininkai už maždaug 349–399 USD, o padirbtos jo versijos - apie 75–100 USD. Keli vartotojai kreipėsi į „Audio-Technica“, norėdami sužinoti, ar tos pigios ausinės yra tikrosios „McCoy“, ir gamintojas pasiūlė jas pirkti tik iš įgaliotų pardavėjų, perspėdamas, kad įmonė neteiks jokių paslaugų padirbiniams. Tas modelis buvo nutrauktas ir pakeistas panašiu modeliu - 349 USD ESW990H, pristatytu CES sausio mėnesį - pakeitus dizainą ir stilių. „Audio-Technica“ dar nerado padirbtų naujojo modelio versijų, sakė Van Scoy. Pakeitimai priverstų padirbinėtojus gerokai „pertvarkyti“ savo nokautus, kad jie atitiktų naująjį modelį, o tai reikalauja didesnių klastotojų išlaidų norint atlikti reikiamus pakeitimus.
Taip pat tebevyko klastojimo problema, susijusi su 179 USD kainuojančiomis ausinėmis ATH-ES7, sakė Van Scoy, sakydamas mums, kad „Audio-Technica“ rado dvi gamyklas, kurios atliko šio populiaraus modelio išjungimą. Tas modelis taip pat buvo nutrauktas ir gamintojas pristatė pakaitinį ES770H, kuris taip pat buvo pristatytas CES šiais metais. ES770H pasižymi visiškai kitokia apdaila ir naujais komponentais, taip pat nebuvo padirbtų to naujo modelio versijų.
„Audio-Technica“ vis dar mato apie du ar penkis padirbtus gaminius per mėnesį, kad jai būtų siunčiami aptarnavimo darbai, nors yra mėnesių, kai jų negaunama. Probleminiai produktai ir toliau gaunami iš pardavimo per neteisėtus internetinius mažmenininkus.
Sunku įvesti dolerio sumą, kokią kainą padirbinėjo „Audio-Technica“, sakė Van Scoy. Be pinigų, gamintojui gali tekti papildomų galimų išlaidų dėl išparduotų produktų: Jei klientas perka padirbtą daiktą ir jis nustoja veikti, tas vartotojas gali net nesuprasti, kad tai yra nokautas, ir manyti, kad gamintojas, kurio pavadinimas yra jis gamina antrarūšius produktus. Taip pat yra galimybė, kad klientas susierzins su įmone, kai ji atsisakys aptarnauti sugedusį suklastotą produktą. Norėdami pabandyti tai atsikirsti, „Audio-Technica“ dažnai bandys pateikti klientams, įstrigusiems su defektais, autentišką gaminį, kad jį pakeistų už mažesnę kainą, sakė Van Scoy.
„Klipsch“ patobulinimai
Padirbinėjimo problema žymiai pagerėjo Klipschas , sakė Tomas Gospelis, ausinių programų valdymo viceprezidentas. Bendrovė ausinių verslu užsiima maždaug 10 metų. Jos „S4“ produktų serija, kurios kaina buvo nuo 79 iki 99 USD, tapo ypač populiari, o „Klipsch“ pradėjo skambinti iš vartotojų, kurie teigė, kad jų „S4“ ausinės skamba ne visai teisingai. Keletas vienetų, kurie buvo išsiųsti į jos aptarnavimo skyrių remontuoti, atrodė kaip S4 vienetai, tačiau „buvo keli signaliniai ženklai, kad jie nėra mūsų“, - sakė jis. Siekdama kovoti su padirbinėjimo problema, ji bendradarbiavo su JAV muitinės pareigūnais, kad geriau atpažintų padirbtus gaminius, o įvažiavus į JAV buvo sulaikyti keli smūgiai.
geriausia vaizdo įrašų redagavimo programa „YouTube“
Kaip ir „Audio-Technica“ atveju, visos padirbtos „Klipsch“ ausinės buvo parduodamos internete, įskaitant tas, kurias kolegijos studentas pardavė iš savo garažo, sakė „Evangelija“.
„Klipsch“ surengė didelę kovos su padirbtais produktais kampaniją 2011 m., Sulaukusi kelių blogų klientų atsiliepimų. Kaip ir konkurentai, „Klipsch“ pradėjo produkto autentifikavimo programą kovai su padirbtais produktais. Tai apėmė holografinių pakuočių etikečių sukūrimą, kad būtų lengviau pastebėti padirbtus gaminius. „Klipsch“ taip pat padavė kelis Kinijos gamintojus į teismą dėl padirbtų produktų.
Klipschui padirbinėjimo problema „tapo žymiai geresnė“, nes buvo pradėtos daug pastangų, o šiais metais nebuvo rasta padirbtų Klipsch gaminių, sakoma Evangelijoje. Kaip ir „Audio-Techica“, labai padėjo sprendimas dažniau keisti populiarių produktų dizainą. Dėl to padirbinėtojams buvo sunkiau ir brangiau sekti atlikti „Klipsch“ gaminių išjungimą, sakė jis. Jis sakė, kad padirbinėtojai, norėdami atlikti pakeitimus, gali kainuoti dešimtis tūkstančių dolerių.
Mūšis tęsiasi
Ne visi gamintojai pastebėjo reikšmingą klastojimo problemos pagerėjimą. 'Tai vis dar iš esmės tas pats. Ne visa partija pasikeitė “, - sakė vyresnysis patarėjas Dave'as Tognotti Pabaisa . „Vis dar internete parduodama nepaprastai daug padirbinių“, įskaitant trečiųjų šalių pardavėjus „Amazon“ ir „Alibaba“ svetainėse. Klastotojai dabar tampa „sudėtingesni“, pavyzdžiui, internetinėse prekyvietėse sukuriami keli netikri tapatumai, - aiškino jis. Tačiau tai padeda, kad vartotojai „tampa kur kas nuovokesni“ dėl to, kaip apsiperka internetu, ir yra linkę vengti padirbtų produktų nei anksčiau. Tačiau „vartotojai vis dar apgaunami ir perka padirbtas prekes, pirmiausia internetu“, bet ir blusų turguose bei kitose vietose neprisijungus, sakė jis.
Kai kurie internetiniai mažmenininkai reaguoja į padirbinėjimo problemas labiau nei kiti, sakė Tognotti, nurodęs „eBay“ kaip vieną bendrovę, kuri jam buvo naudinga praeityje. Tačiau „Amazon vis dar yra sunku visiems“, nes gali praeiti šiek tiek laiko, kol tas internetinis mažmenininkas pašalins padirbtus produktus iš svetainės ir uždraus šių prekių pardavėjus. „Amazon“ iš karto neatsakė į prašymą pakomentuoti.
Alibaba panašu, kad stengiasi geriau kovoti su padirbtais produktais savo svetainėse, įskaitant Taobao - svetainę, kuri ypač garsėja padirbtais gaminiais. Dabar, kai „Alibaba“ tapo viešąja kompanija, „atrodo, kad jie bent jau žengia teisių žingsnius, bet manau, kad dauguma prekių ženklų mano, kad juda nepakankamai greitai ir kad jie galėtų nuveikti daugiau“, - sakė Tognotti. „Tikiuosi, kad ateityje pamatysiu didelių„ Alibaba “pokyčių. Jie nėra ten, kur turi būti “. „Alibaba“ vis dar reikalauja, kad gamintojai, prieš pašalindami akivaizdžius padirbtus gaminius iš savo svetainių, patirtų nereikalingas „kliūtis“.
Žymiai padėtų tai, kad internetiniai mažmenininkai, tokie kaip „Alibaba“, „Amazon“ ir „eBay“, „vartais“ sujungtų visus trečiųjų šalių parduodamus produktus savo svetainėse, paaiškino Tognotti. Tai reikštų, kad „Alibaba“ paprašytų tokio gamintojo kaip „Monster“, ar trečioji šalis yra įgaliotas „Monster“ produktų pardavėjas, prieš leidžiant tai trečiajai šaliai parduoti „Monster“ produktus „Alibaba“ svetainėje.
Perspektyvūs „Alibaba“ žingsniai, kurių pastaruoju metu ėmėsi, yra įstojimas į tarptautinę kovos su prekių klastojimu koaliciją - ne pelno organizaciją, užsiimančią kova su produktų klastojimu ir piratavimu. „Alibaba“ taip pat pavadino Matthew Bassiur savo viceprezidentu ir pasaulinio intelektinės nuosavybės teisių vykdymo vadovu. Be kitų ankstesnių pareigų, jis dirbo Amerikos vyresniuoju direktoriumi ir „Apple“ intelektinės nuosavybės teisių gynimo patarėju, kur jo pareigos buvo „Apple“ civilinės, baudžiamosios ir administracinės kovos su klastojimu programos kūrimas ir įgyvendinimas.
Aš niekada negavau savo „Amazon“ paketo
Ne tik ausinės
Žinoma, padirbta elektronika neapsiriboja ausinėmis. Televizoriai ir kiti dideli prietaisai tradiciškai nebuvo padirbinėjami dėl daugybės juose naudojamų komponentų, jų dydžio ir išlaidų, susijusių su bandymu juos kopijuoti. Tačiau, pasak „Canon“, baterijos ir kiti nedideli elektroniniai priedai buvo populiarūs taikiniai klastotojams, ir tai tebėra, pasak „Canon“, kuri ir toliau imasi veiksmų, kad sutrukdytų klastotojams, be kita ko, vykdydama švietimą ir vykdymą, tikėdamasi, kad visuomenė atmes kaina, užtikrinanti saugumą ir teisėtą kokybę “, - teigė bendrovė.
Jei kelių dolerių praradimas nėra didžiausia paskata vartotojams vengti padirbtų produktų, su kuriais susiduria internete, galbūt saugos klausimas įtikins daugiau žmonių vengti abejotinų produktų pardavimo pigiai. Klastotojai „kelia pavojų visuomenei“, sakė „Canon“.
Deja, tikėtina, kad klastotojai ir toliau klestės dėl dviejų didžiausių veiksnių, leidžiančių klestėti elektroninėje prekyboje: patogumo ir viliojimo dėl pigių kainų.
Papildomi resursai
• Bandymas įveikti ritmus ausinių kategorijoje išlieka iššūkis svetainėje „HomeTheaterReview.com“.
• Oranžinė spalva yra nauja juoda kalbant svetainėje „HomeTheaterReview.com“.
• Ar garso takelių populiarumas yra geras, ar blogas pramonei? svetainėje „HomeTheaterReview.com“.