Penkios geros idėjos pardavėjams privilioti vartotojus atgal į plytų ir skiedinio AV parduotuves šį rudenį

Penkios geros idėjos pardavėjams privilioti vartotojus atgal į plytų ir skiedinio AV parduotuves šį rudenį

Tarpower-Showroom1-thumb.jpgŽmonės, nepriklausantys AV pramonei, gali nesuvokti, kokie negyvi dalykai gali pasireikšti laikotarpiu nuo liepos ketvirtosios iki vasaros pabaigos. Lauke šilta, vaikai nebaigia mokyklos, žmonės mėgaujasi lauko veikla ir atostogauja šeimoje. Jie tikriausiai negalvoja apie kitą AV atnaujinimą. Geros naujienos yra tai, kad mums dar tik kelios savaitės iki sugrįžimo koledžo futbolas į mūsų eterį. Netrukus temperatūra kris ir žmonės gali grįžti į stereofoninę parduotuvę, norėdami įsigyti naujų pavarų, atnaujinti sistemą ir dar daugiau.





Po nekilnojamojo turto žlugimo 2008 m. Kraštovaizdis smarkiai pasikeitė tradiciniams AV prekiautojams. Kai klestėjo nekilnojamasis turtas ir bankai skolino pinigus kam nors , CEDIA tipo montuotojai / prekiautojai klestėjo, tačiau tai išsiskyrė su nekilnojamojo turto rinka, ir daugelis montuotojų niekada negrįžo į verslą. Tradiciniai plytų ir skiedinių AV pardavėjai pasitraukė, nes vis daugiau televizorių ir pagrindinių elektronikos gaminių buvo parduota per „Costco“, „Walmart“, „Target“ ir „Amazon“. Šiandien dideliems JAV miestams, tokiems kaip Niujorkas, San Franciskas, San Chosė ir Los Andželas, kunkuliuoja ekonomikos augimas ir naujas nekilnojamojo turto bumas , galbūt atėjo laikas sugrįžti į puikią stereofoninę parduotuvę: vietą, kurioje entuziastai susitinka, mokosi ir perka reikmenis. Labai funkcionali stereofoninė parduotuvė yra sudėtinga bendruomenės, verslo, pomėgių ir kt. Pusiausvyra. Tai turėtų apimti tie, kurie yra entuziastingi verslui ar pomėgiui.





Čia yra penkios naujos mokyklos idėjos, padėsiančios atgaivinti plytų ir skiedinių AV pardavėjus ateinančiam rudens / žiemos pardavimo sezonui.





ar galite pamatyti, kas yra jūsų prenumeratoriai „YouTube“

1. Investuokite į atsargas.
„Dolby Atmos“ ir DTS: X yra neįtikėtinos naujos technologijos, dėl kurių 7.1 erdvinis garsas atrodo gana šlubas. Tačiau jiems reikia investicijų į daugiau garsiakalbių, daugiau elektronikos ir papildomos darbo jėgos. Karšta „DTS: X“ demonstracinė versija yra tai, ko paprasčiausiai negalite gauti „Costco“ ar „Target“. Jie parduoda įrankius dėžėse per tarnautojus, kurie negali parodyti, kokia ypatinga patirtis girdėti „Gravity“ ar „American Sniper“ „Dolby Atmos“. Būtent tokio tipo daiktus žmonės turi patirti, norėdami žinoti, kad jie to nori. Tai visceralinis. Tai fizinė. Vartotojai turi gauti parodytą wow faktorių, kad jie sakytų: „Šią žiemą aš tai gausiu ...“ Be demonstracinės versijos, sėkmės nusileidžiant žudikų teatro pardavimams.

Parduodant audiofilus, net jei ekrane rodoma mažiau sistemų / pavarų, įsitikinkite, kad sandėlyje yra pagrindinių komponentų, dalių ir kabelių. Užsakyti pardavėjai parduoda daiktus, kuriais šiandien gali užsidirbti. Per pastaruosius 10 metų AV parduotuvės tapo pernelyg nepalankios rizikai. Jie nori visais įmanomais būdais sumažinti pridėtines išlaidas, tačiau investicijos į atsargas padeda sukurti pardavimus ir motyvuoti darbuotojus. Gaukite pagrindinių komponentų sandėlyje, laikykite juos atsargose ir nenustebkite šokiruoti, kai jie iš tikrųjų pradeda pardavinėti visą sezoną.



2. Atleisti visus samdomus pardavėjus.
Tai yra atvirkštinis būdas „Circuit City“ nepavyko . Jie uždraudė visus savo užsakovus pardavėjus pabandyti žaisti su jų akcijų kaina, kuri veikė maždaug ketvirtadalį, kol suprato, kad yra mirties spiralėje ir negali sustoti galiausiai pereiti į 7 skyrių. Viršutinė yra kalė ir atlyginimai yra didelė to dalis daugeliui AV parduotuvių. Siūlau, kad prekiautojai įtrauktų savo geriausius žmones į tik komisinius sudarančias programas, kurios leidžia iš tikrųjų uždirbti daug daugiau pinigų nei saugesnė „burtų traukimo“ ar atlyginimų programa. Šie darbuotojai turi jaustis šiek tiek nejaukiai. Trečiadienio popietę jie turi būti motyvuoti būti telefonu ar automobilyje, eidami į audiofilų kliento demonstraciją namuose.

„Big-box“ parduotuvėse nėra pardavėjų, kurie būtų apmokyti ar motyvuoti parduoti, ir tai rodo. Daugelis AV kompanijų turi tvirtas mokymo programas, o žmonės, kurie pragyvena iš geriausių AV įrangos, visada gauna naudos iš tokių mokymų. Jei „AV“ pardavėjai nori apsipirkti didelių langelių mažmenininkams, puiki vieta pradėti nuo profesionalių, o ne tarnautojų, dirbančių ant grindų. Kad ir kokie geri interneto AV prekės ženklai yra klientų aptarnavimas, jie negali konkuruoti su labai motyvuotu, gerai apmokytu pardavėju ir pagalbiniu personalu.





3. Siūlykite pridėtas vertes.
Apšvietę AV platintojai turi žiūrėti į pirkinius per savo vartotojo optiką. „Amazon Prime“ nariai gali nemokamai gauti daugelio produktų pristatymą per dvi dienas, o tai gali būti gana naudinga. Ką gali pasiūlyti vietinis AV pardavėjas, ko negali „Amazon“? Kaip apie NEMOKAMĄ išplėstinę elektronikos garantiją (jos nėra tokios brangios dalykų apimtimi). Kaip būtų su 100 USD vertės vaizdo kalibravimu, kai parduodamas televizorius viršija 1 000 USD? Kaip būtų su gražia ausinių pora, įtraukta į bet kokį daugiau nei 1 000 USD parduodamą garso įrašą? Kaip apie elektroninių atliekų perdirbimas senoms pavaroms (ypač seniems CRT projektoriams)? Kaip dėl aukų vietos labdaros organizacijoms, tokioms kaip vietos mokyklos, kurioms reikalinga AV įranga?

Prekybos programos taip pat yra labai naudingos. Kaip būtų su prekiautojais, siūlančiais klientams, norintiems atnaujinti savo audiofilinės kokybės įrangą, nemokamai „Audiogon.com“ ar „Ebay.com“ palaikymą? Pvz., Jei įsigysite naują „Bla Bla Bla Audio XYZ“ išankstinį stiprintuvą, mes atvyksime į jūsų namus, išvalysime jūsų seną įrenginį, išbandysime ir profesionaliai supakuosime - net prireikus jį aptarnausime, kol jis pakils. pardavimas. Jie klientas tik atsisėda ir leidžia prekiautojui atlikti darbą. Prekiautojas yra labiau linkęs įsigyti didelių dolerių, nes jis tai padėjo lengvai atnaujinti. Ar „Amazon“ gali jums pasiūlyti tokią paslaugą? Walmartas? Nemanau.





Tarpower-building.jpg4. Išplėskite už AV ribų.
Viena mano mėgstamiausių parduotuvių Amerikoje yra Tarpas , įsikūrusi Dalase. Jie parduoda tradicinę AV įrangą ir įdiegia pasirinktinį AV, automatiką, atspalvius, apšvietimą ir daug ką to, ką gali parduoti jūsų įprastas CEDIA montuotojas. Tačiau jie taip pat gilinasi. Kelias giliau. „Starpower“ parduoda virtuvės prietaisus iš geriausių prekės ženklų, tokių kaip „Sub Zero“, „Wolf“ ir „Viking“. Jie parduoda grindis. Jie parduoda kilimus. Jie parduoda projektavimo paslaugas. Jie parduoda tinklus. Jie parduoda beveik viską, ko reikia jūsų namams ... ne tik televizorių.

Aš nesiūlau kiekvienam tradiciniam AV pardavėjui tapti „Sub Zero“ franšizės gavėju, tačiau siūlau įsitraukti į tokias temas kaip valdymas per IP, namų tinklas, įmonės klasės internetas ir perjungimas, šviesolaidžio diegimas ir profesionalios belaidės sistemos namuose. pasiūlyti vartotojui pagrindinę vertę. Kukliai turtingas klientas gali norėti geresnio interneto veikimo ir patikimumo savo namams. Jie gali norėti daugiau prieigos taškų, atsižvelgiant į didėjančius šeimos duomenų poreikius. „Time Warner“ ar „Comcast cheapie“ interneto maršrutizatorius gali neatlikti darbo taip, kaip iš tokios įmonės kaip „Ruckus“ ar Pakedge daro. Naudodamas šį „in“, AV platintojas / montuotojas tampa namo tinklo ekspertu, kuris vėlgi yra vertingesnis visiems namuose gyvenantiems klientams. Taip, norint išmokti šiuos naujus įgūdžių rinkinius reikia laiko ir pinigų, tačiau laikai keičiasi, o duomenų, saugumo ir tinklų poreikis dar tik prasideda.

Ar galima žaisti „gamecube“ žaidimus „wii u“

5. Iš tikrųjų paaiškinkite klientams verslą.
Sąžiningas pokalbis su vienu geriausių savo klientų apie tai, ką jūs galite padaryti jų labui ir kaip jie gali jus palaikyti, yra tiesiog geras verslas. Prekiautojas turi suprasti, kad klientas kartais gali nusipirkti „iPad“ ar mažą televizorių „Amazon.com“ svetainėje, tačiau, norėdamas pasiūlyti geriausią, dėmesingiausią, aiškesnę pardavimo paramą ir paslaugas, klientas turi palaikyti pardavėją didesni pardavimai. Kai baigiami geri darbai, prekiautojui reikia rekomendacijų dėl kitų darbų. Tai yra sveikas tvaraus verslo ciklas. Pernelyg dažnai vartotojai pyksta dėl kainų, demonstracinių elementų trūkumo ar pan. Tai susiję su pardavėjais, kurie mano, kad vartotojai visada nori 20 proc. Nuolaidos ir daugybės dėmesio. Aišku, galima rasti bendrą kalbą, o atviras dialogas yra geras būdas pradėti ... pradedant geriausiais pardavėjo klientais.

Nepaisant vartojimo elektronikos verslo pokyčių per pastaruosius 10 metų, klientai vis dar mėgsta kreiptis į mažmenininkus, kurie žino savo dalykus ir gali lengvai ir profesionaliai demonstruoti sudėtingas technologijas. Šiandien sistemos yra kitokios nei prieš keletą metų, taip yra ir taip, kaip jos parduodamos. Kiekvienas Amerikos miestas turi galimybę turėti vitrinos pardavėją ar du, kurie tikrai patenka į naujojo pasaulio kelią. Prekiautojas, kuris uždirba vartotojo entuziasto verslą visais lygmenimis, palikdamas jį labai laimingą. Prekiautojui aukso puodas yra didelis, jei jis padarytas teisingai. Milijonai dolerių pardavimų ten sėdi.

Vartotojai, ko reikėtų, kad grįžtumėte pas vietinį AV pardavėją ar pradėtumėte dirbti su nauja mokykla? Pardavėjai, kokius naujovinimus atlikote savo versle ir (arba) verslo modelyje, kad konkuruotumėte naujoje AV, tinklų ir kitoje eroje? Komentuokite žemiau, nes norime iš jūsų išgirsti.

* Vaizdai sutinkami tarpower

Papildomi resursai
Ar eitumėte į „Audiohile“ iššokantį langą?
svetainėje „HomeTheaterReview.com“.
Ar kai kurie „Audiophile“ produktai turėtų būti parduodami riboto leidimo pagrindu?
svetainėje „HomeTheaterReview.com“.
Ar turėtumėte atidaryti stereofoninę parduotuvę?
svetainėje „HomeTheaterReview.com“.

kaip pasakyti, ar hdd nepavyksta