Ištaisykite klaidą „Jūsų kompiuteris susidūrė su problema ir ją reikia paleisti iš naujo“

Ar jūsų „Windows“ kompiuteris staiga sudužo, nustojo veikti arba atsisako paleisti? Jei taip, galite susidurti su klaida „Jūsų kompiuteryje kilo problema ir ją reikia paleisti iš naujo“.

Tai dažna ir bendro pobūdžio kompiuterio klaida, dažnai vadinama „mėlynu mirties ekranu“. Mes kalbėsime apie kiekvieną šios klaidos žingsnį: ką tai reiškia, kaip sužinoti, kokia yra jūsų kompiuterio problema ir kaip ją išspręsti.

įdiegti naują „Office 2016“ versiją

Kokia klaida „Jūsų kompiuteris sukėlė problemą ir ją reikia paleisti iš naujo“?

Aukščiau yra klaidos ekrano „Jūsų kompiuteris iškilo problema ir jį reikia paleisti iš naujo“ nuotrauka. Tai dažnai vadinama „mėlynojo mirties ekrano“ (arba BSOD) klaida-jūs galite suprasti, kodėl!

Šis pavyzdys sako: „Mes iš naujo paleisime jus“. Ekrane taip pat gali būti sakoma: „Mes tik renkame informaciją apie klaidas, o tada iš naujo paleisime iš naujo“.

Šis klaidos ekranas paprastai įvyksta, kai jūsų kompiuteris netikėtai išsijungia arba iš naujo paleidžiamas arba jei kažkas neleidžia jam paleisti.

Ekrano viršuje yra liūdnas veidas, po kurio - problemos pranešimas. Toliau eilutėje rašoma:

Norėdami gauti daugiau informacijos apie šią problemą ir galimus pataisymus, apsilankykite https://www.windows.com/stopcode

Įveskite šį URL į savo interneto naršyklę ir pateksite į „Microsoft“ palaikymo puslapį. Kadangi šios klaidos gali kilti dėl įvairių problemų, palaikymas šiame puslapyje yra bendras, o ne būdingas jūsų problemai. Taip pat galite nuskaityti telefono QR kodą (tai skiltis apačioje kairėje), kad būtų nukreiptas į tą patį puslapį.

Svarbiausia šio ekrano dalis yra apačioje, kur rodomas „Stop kodas“. Mūsų pavyzdyje sustojimo kodas yra „BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO“. Tavo gali būti kažkas kitokio. Taip yra todėl, kad sustabdymo kodas yra identifikatorius, padedantis suprasti, kodėl iš pradžių gavote šią klaidą.

Turėtumėte užsirašyti šį sustojimo kodą, kad vėliau galėtumėte juo remtis. Jei esate organizacijoje, nuneškite šį sustabdymo kodą vietiniam administratoriui, kad jis galėtų padėti diagnozuoti problemą.

Jei esate namų vartotojas, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo komanda , sekite jų automatizuotą pagalbą, tada, kai kreipiatės į agentą, galite jiems duoti sustabdymo kodą.

Yra šimtai galimų stabdymo kodo klaidų. Kai kurie kiti pavyzdžiai:

CRITICAL_PROCESS_DIED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Kaip ištaisyti konkrečias stabdymo kodo klaidas

Mes parašėme straipsnius, kaip ištaisyti konkrečias stabdymo kodo klaidas. Jei matote toliau išvardytą klaidą, spustelėkite ją ir apsilankykite tame straipsnyje. Jei jūsų nėra sąraše, toliau skaitykite bendrus trikčių šalinimo patarimus.

Kaip ištaisyti klaidą „Kompiuteris susidūrė su problema ir reikia iš naujo paleisti“

Kaip aptarta, yra tiek daug priežasčių, kodėl galite pamatyti klaidą „Jūsų kompiuteryje kilo problema ir ją reikia paleisti iš naujo“, o tai reiškia, kad neįmanoma pateikti garantuoto sprendimo. Tačiau yra dalykų, kurie dažniau sukelia šias klaidas. Atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus ir tai gali išspręsti problemą.

1. Atjunkite išorinę aparatinę įrangą

Ar neseniai prijungėte prie kompiuterio naują išorinį diską, pelę, klaviatūrą ar panašų įrenginį? Jei taip, tai gali sukelti problemą.

kaip atkurti sistemą „Windows 10“

Atjunkite viską, ko jums nereikia, ir pažiūrėkite, ar problema išnyksta. Jei taip, prijunkite vieną įrenginį, paleiskite iš naujo ir pažiūrėkite, ar viskas išlieka stabili. Kartokite šį procesą, kol nustatysite sugedusią aparatūrą, tada susisiekite su gamintoju.

2. Pašalinkite neseniai pridėtą programinę įrangą

Atsisiunčiama ir įdiegiama programinė įranga gali sukelti netikėtų problemų. Jei po to, kai ką nors įdiegėte, gausite mėlynojo ekrano klaidą, turėtumėte ją pašalinti. Tai dažnai gali atsitikti naudojant antivirusinę programinę įrangą.

Norėdami pašalinti programą, paspauskite „Windows“ klavišas + I. atidaryti Nustatymai. Spustelėkite Programos . Tai parodys visų įdiegtų programų sąrašą. Ant Rūšiuoti pagal išskleidžiamajame meniu spustelėkite šį ir pakeiskite jį į Įdiegimo data .

Dabar viršuje pasirodys paskutinės įdiegtos programos. Norėdami jį pašalinti, pasirinkite jį iš sąrašo ir spustelėkite Pašalinti .

3. Sugrįžimo tvarkyklės

Tvarkyklė yra programinė įranga, padedanti „Windows 10“ valdyti aparatinę įrangą. Pavyzdžiui, jūsų vaizdo plokštė, spausdintuvas ir tinklo adapteris naudoja tvarkykles.

Vairuotojai periodiškai atnaujinami, kad būtų užtikrintas suderinamumas su naujausia „Windows 10“ versija. Tačiau kartais tvarkyklės naujinimas gali sugadinti jūsų sistemą. Todėl gali tekti atšaukti tvarkyklės naujinimą, ty grįžti prie ankstesnės versijos.

Norėdami tai padaryti, paspauskite „Windows“ klavišas + X ir spustelėkite Įrenginių tvarkytuvė . Šis įrankis rodo tokias kategorijas Ekrano adapteriai ir Monitoriai , kurį galite dukart spustelėkite išplėsti ir pamatyti viduje esančius įrenginius.

„iPhone“ įkroviklis, šis priedas gali būti nepalaikomas

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir spustelėkite Ypatybės> Vairuotojas . Pažiūrėk į Vairuotojo data , nes tai parodys, kada paskutinį kartą atnaujinta tvarkyklė. Jei data sutampa su tuo, kai jums kilo problemų, spustelėkite Atgalinis vairuotojas (jei yra) arba Pašalinti įrenginį (įrenginys bus įdiegtas iš naujo, kai paleisite iš naujo).

4. Atnaujinkite „Windows 10“

„Windows 10“ turėtų būti automatiškai atnaujinama, tačiau atsisiuntimo eilėje gali būti atnaujinimo, kuris nebuvo apdorotas.

Svarbu nuolat atnaujinti „Windows 10“, nes tai reiškia, kad jums bus naudingos naujausios funkcijos ir klaidų pataisymai. Mėlynojo ekrano klaida gali atsirasti dėl programinės ar aparatinės įrangos nesuderinamumo, kuris buvo išspręstas neseniai atnaujinus.

Norėdami patikrinti, paspauskite „Windows“ klavišas + I. atidarykite Nustatymai ir spustelėkite Atnaujinimas ir sauga> Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų . Jei yra atnaujinimų, vykdykite visus nurodymus, kad juos nedelsdami atsisiųstumėte ir įdiegtumėte.

Daugiau pagalbos ir trikčių šalinimo patarimų

Jei aukščiau pateikti patarimai nepadėjo atsikratyti klaidos „Kompiuteris susidūrė su problema ir ją reikia paleisti iš naujo“, nesijaudinkite. Mes turime visą kitą vadovą, kuriame yra daugiau palaikymo kaip išspręsti mėlyną mirties ekraną .

Analizuokite savo mėlynojo ekrano klaidą naudodami išplėstinius įrankius

Tikimės, kad tai padėjo jums suprasti klaidos „Kompiuteris susidūrė su problema ir ją reikia paleisti iš naujo“ prasmę ir nurodė jums atitinkamą palaikymą.

Jei vis dar reikia pagalbos ir esate patyręs vartotojas, galite išspręsti mėlynojo ekrano klaidas naudojant trečiųjų šalių programas .

Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu „Canon“ prieš „Nikon“: kuris fotoaparato prekės ženklas yra geresnis?

„Canon“ ir „Nikon“ yra du didžiausi pavadinimai fotoaparatų pramonėje. Tačiau kuris prekės ženklas siūlo geresnę fotoaparatų ir objektyvų seriją?

Skaityti toliau Susijusios temos

„Windows“
Kompiuterių priežiūra
Mėlynas mirties ekranas
„Windows 10“
Problemų sprendimas
Įkrovos klaidos

Apie autorių Joe Keeley(Paskelbti 652 straipsniai)

Joe gimė su klaviatūra rankose ir iškart pradėjo rašyti apie technologijas. Jis turi verslo bakalauro laipsnį (Hons) ir dabar yra nuolatinis laisvai samdomas rašytojas, kuriam patinka, kad technologijos yra paprastos visiems.

Daugiau iš Joe Keeley

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia