Home-theater-designers
Atsižvelgiant į pinigų sumą, išleistą „Google Play“ parduotuvėje, ir daugybę galimų programų, nenuostabu, kad kartais žmonės nori arba jiems reikia grąžinti pinigus.
Galbūt jūsų įsigyta programa neveikia, o gal tiesiog gavote nemalonų pirkėjo sąžinės graužaties atvejį. Bet kokiu atveju, norėsite kuo greičiau tuos pinigus grąžinti į kišenę.
Bet nuo ko pradėti? „Google“ nėra žinoma dėl savo klientų aptarnavimo, o kai kurie programų kūrėjai nėra girdimi ištisus mėnesius.
gmail kaip pakeisti numatytąją paskyrą
Laimei, visai kaip „Apple“ , grąžinimo procesas yra greitas ir paprastas - jei žinote, kur esate.
Ką galima grąžinti?
„Google“ yra pakankamai lanksti; jie nenori blogos reklamos ar teisinių pasekmių, kurios gali atsirasti žaidžiant kietąjį kamuolį. Galų gale, kas yra pora dolerių įmonei, kurios pajamos 2015 m. Siekė 74,54 mlrd.
Jų grąžinimo ir grąžinimo politika , „Google“ aiškiai nurodo tris atvejus, kai jie „paprastai“ gali padėti:
- Jei kažkas buvo nupirktas naudojant jūsų kortelę, bet be jūsų leidimo. Tai apimtų ir vagystes, ir jūsų vaikas netyčia ką nors nusipirko.
- Jei pirkinys „nebuvo pristatytas, neveikia arba neatitinka to, ko tikėjotės“.
- Jei ką nors nusipirkote atsitiktinai arba vėliau nusprendėte, kad to nenorite.
Svarbu pabrėžti, kad įtraukdama „paprastai“, „Google“ tvirtai nežada. Galutinis sprendimas visada yra jų nuožiūra.
Jie negrąžins jums pinigų, jei noriai kam nors suteiksite savo sąskaitos duomenis, išjungtos mokėjimo autentifikavimo parinktys arba piktnaudžiavo „Google Play“ politika.
Kiek laiko tu turi?
Anksčiau jūs turėjote 15 minučių langą, kuriame galite suaktyvinti lėšų grąžinimo užklausą. Akivaizdu, kad tai buvo juokinga - 15 minučių nepakanka norint tinkamai suprasti, ar programa veikia tinkamai, ar ne, ar pastebėti, kad jūsų vaikas netyčia ką nors atsisiuntė.
Šiomis dienomis turimas laikas priklauso nuo to, kurioje „Google Play“ parduotuvės skiltyje perkate.
„Google Play“ filmai ir TV, „Google Play“ muzika ir „Google Play“ knygos daugeliui šalių suteikia septynių dienų laikotarpį. Turinys su trūkumais, grąžinimas galimas tik tuo atveju, jei nežiūrėjote, neklausėte ar neskaitėte pirkinio.
ekrano veidrodis per usb į televizorių
Programų, žaidimų, prenumeratų ir pirkinių programose langas yra žymiai trumpesnis. Turėdami tokio pobūdžio turinį, turite dvi dienas pateikti paraišką internetu arba dvi valandas - „Play“ parduotuvės programoje. Geriau nei 15 minučių, bet vis tiek nėra puiku.
Ši 48 valandų trukmė taikoma visoms grąžinimo priežastims, išskyrus neteisėtus pirkimus; jei jūsų paskyroje yra neteisėtas apmokestinimas, turite 65 dienas užpildyti užklausą.
Kaip kreiptis dėl pinigų grąžinimo
Kaip kreiptis dėl pinigų grąžinimo, priklauso nuo to, kaip greitai pradėsite procesą. Jei tai padarysite per pirmas dvi valandas nuo pirkimo, pateikite paraišką naudodami „Google Play“ parduotuvės programą savo įrenginyje. Jei esate nuo dviejų iki 48 valandų, turite naudoti internetinę formą.
Pastaba : Jei norite grąžinti prenumeratas ir neteisėtai pirkti, visada turėsite naudoti internetinę formą.
„Play“ parduotuvės programos naudojimas
Užklausos pateikimas naudojant „Play“ parduotuvės programą yra lengviausias ir greičiausias būdas susigrąžinti pinigus.
Pirmiausia paleiskite programą savo įrenginyje. Tada bakstelėkite meniu piktogramą viršutiniame kairiajame kampe ir eikite į Paskyra> Užsakymų istorija .
Jums bus pateiktas visas jūsų pirkinių sąrašas. Raskite norimą grąžinti prekę ir palieskite Grąžinimas .
Naudojant internetinę formą
Internetinė forma yra „Google“ svetainėje.
Turėsite įvesti savo vardą, pirkinio tipą (programa, pirkimas programoje, prenumerata), priežastį, dėl kurios norite grąžinti pinigus, užsakymo numerį, pageidaujamą susisiekimo būdą ir papildomą jūsų situaciją apibūdinantį tekstą.
Pastaba : Jei prašote kelių lėšų grąžinimo, „Google“ pataria jiems paskambinti o ne naudoti formą.
Praleidote terminą?
Kas nutiks praleidus 48 valandų terminą? Kokie jūsų variantai? Na, nuo tada sprendimas, ar grąžinti lėšas, priklauso programos kūrėjui. Turėsite su jais susisiekti ir aptarti savo problemą.
Jų kontaktinę informaciją galite rasti programos „Play“ parduotuvės įraše - tiesiog ieškokite atitinkamos programos, palieskite Skaityti daugiau ir slinkite žemyn iki puslapio apačios.
Kada gausite grąžinamąją išmoką?
Visa grąžinama suma grąžinama naudojant pradinį mokėjimo metodą. Kiek laiko užtruksite, priklauso nuo pasirinkto mokėjimo metodo.
kaip sumažinti „Mac“
Pagal jų svetainę:
- „Google Play“ likučiai (dovanų kortelės ir kredito likučiai) ir „Google“ piniginės likučiai bus grąžinti per vieną dieną.
- Kredito kortelės ir „PayPal“ užtruks nuo trijų iki penkių darbo dienų (nors „Google“ įspėja, kad tai gali užtrukti iki dešimties dienų).
- Mokėjimai, išskaičiuoti iš jūsų mėnesinės telefono sąskaitos, bus rodomi kaip kreditas kitoje sąskaitoje.
Ar naudojote grąžinimo sistemą?
Pinigų grąžinimas visada gali būti minų laukas, tačiau jų nuopelnas yra tai, kad „Google“ politika dabar yra tokia atvira ir sąžininga, kokios tikėtumėtės.
Nuo 2013 m. Sistema buvo nepaprastai patobulinta, o dabar dauguma žmonių galės greitai ir be vargo susigrąžinti pinigus.
Jei patyrėte lėšų grąžinimo procesą, mielai išgirsime jūsų nuomonę. Ar tai buvo greita ir lengva? Ar atgavote pinigus?
Savo istorijas galite palikti komentaruose žemiau.
Dalintis Dalintis „Tweet“ Paštu 6 garsinės alternatyvos: geriausios nemokamos arba pigios garso knygų programosJei nenorite mokėti už garso knygas, čia yra keletas puikių programų, leidžiančių nemokamai ir legaliai jų klausytis.
Skaityti toliau Susijusios temos- „Android“
- Taupyti pinigus
- Google Play
Danas prisijungė prie „MakeUseOf“ 2014 m. Ir yra partnerystės direktorius nuo 2020 m. Liepos mėn. Kreipkitės į jį, jei norite sužinoti apie remiamą turinį, filialų sutartis, reklamas ir bet kokias kitas partnerystės formas. Taip pat galite rasti jį kasmet klajojančią parodų salėje Las Vegaso CES parodoje, pasisveikinkite, jei ketinate. Iki rašymo karjeros jis buvo finansų konsultantas.
Daugiau iš Dan PricePrenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia