Home-theater-designers
Praėjus kelioms savaitėms, „HomeTheaterReview.com“ paskelbė populiarų straipsnį pavadinimu „Niekur neparduoti“, kuriame apibūdinamas daugelio specializuotų ir didelių dėžių mažmenininkų augimas ir kritimas dabartinėje rinkoje. Kraštovaizdis, kur parduodamos specialios ar „aukščiausios klasės“ garso ir vaizdo prekės, per pastaruosius 12–18 mėnesių kardinaliai pasikeitė, katastrofiškai žlugus „Circuit City“, „Tweeter“, „The Good Guys“ ir daugybei regioninių žaidėjų, kai kurie iš jų dabar uždaromi savo duris po 30–40 verslo metų. Idėja konkuruoti su visų pirma kainų, vėliau paslaugų teikimo (jei kada nors) sandėlių parduotuvėmis ir prekybos klubais buvo per daug daugeliui specializuotų prekiautojų, tuo tarpu diegėjai pagal užsakymą verčiasi iš pažiūros paralyžiuotos nekilnojamojo turto rinkos antrinio poveikio.
CNN pranešimų apie ekonomiką ar bankroto, kas bankrutuojančio, kas praneša apie blogus ketvirčio rezultatus ar dar tūkstantį žmonių atmetančių žmonių pranešimų niūrumas ir pražūtis dažnai pasimeta dėl to, kad vartotojai iš tikrųjų vis dar labai nori elektroninių gėrybių, kurias teikia specializuotas AV verslas. , prekiauja ir parduoda. Paklauskite 100 žmonių bet kuriame oro uosto terminale ar gatvės kampe Amerikoje: „Ar norėtumėte turėti didesnę HDTV?“ ir tikėtina, kad 100 žmonių entuziastingai atsakys: „Taip“. Parodykite jiems, kaip „Blu-ray“ atrodo kalibruotame 1080p rinkinyje, o meilės romanas tik gilėja. Demonstruokite jiems „DTS Master Audio“ arba „Dolby TrueHD“ erdvinį garsą net ir kuklioje imtuvų 7.1 sistemoje, ir jūs turėsite nuolatinių „Joe“ vartotojų, norinčių, kad jie vėl galėtų išleisti savo namuose išeikvotą kapitalą. Dirbantys žmonės ar ne, grynaisiais pinigais ar ne, vartotojai nori, ką gali pristatyti specializuoti AV mažmenininkai ir individualizuoti montuotojai, ir tai yra labai geras ženklas ateičiai verslui, kuris niekada nebuvo pastebėjęs reikšmingo pardavimo sulėtėjimo nuo pat atsiradimo. VHS aštuntojo dešimtmečio pabaigoje.
Aš nesiūlau, kad verslas, kaip įprasta, sumažins jį šiandieninėje rinkoje ar ateityje vykdant specializuotą AV verslą. Vartotojai žino, kai turi pinigų išleisti, kad šie doleriai yra didesni nei anksčiau, nei buvo prieš metus. Jie nori elektroninio šurmulio ir tikros vertės. Jau praėjo numanomos vertės laikai, kai kai kurie prekės ženklai galėjo gyventi pagal savo reputaciją, suteikdami jiems galimybę parduoti kompaktinių diskų grotuvus už 10 000 USD arba per brangius grindinius garsiakalbius ar plokščius HD televizorius, kurių kaina yra dvigubai didesnė už kainą, kurią galima rasti internete arba perkant šalia. pramoninio dydžio javų dėžutė. Šiandien vartotojai nori daugiau integracijos ir paprasto savo dolerių naudojimo. Jie nori 1080p vaizdo įrašo, aptakių laikmenų serverių, pakrautų muzikos grotuvų, viso namo automatikos ir daug daugiau. Prekybininkai, kurie išgyvena, turi prisitaikyti, kad parduotų šiems vartotojams tai, ko jie nori pasaulyje, kur galite nešti „Costco“ 60 colių plazmą namo už mažiau nei 2 000 USD. Vertė turi būti, kitaip nebus parduota. Tai taip paprasta.
Persvarstyti specializuotą AV mažmeninės prekybos vietą
Daugiau nei prieš 15 metų dirbau pas du aukščiausios klasės mažmenininkus / montuotojus Amerikoje - „Christopher Hansen Ltd.“ ir Marko Levinsono „Cello Music and Film Los Angeles“. Ir Chrisas Hansenas, ir violončelė buvo įsikūrę viename iš labiausiai paplitusių Beverli Hilso ir Los Andželo rajonų rajonuose, o maitinimasis tiems apsibrėžusiems klientams padėjo man parduoti savo dalį „Wilson WATT Puppies“, „Faroudja LD100“, „Cello Performance Amps“ ir „Vidikron Vision One“ CRT projektorių. . Šiandien labai aukštos klasės rinka yra gerokai kitokia nei prieš 15 metų. Turtingi klientai nesiblaško į jūsų duris, kad nusipirktų egzotiškiausių aukštos kokybės gaminių, kaip anksčiau, kai spausdinant audiofilinį žurnalą, galite gauti saujelę pelningų pardavimų, neturėdami beveik nieko. Šiandienos rinkoje norint parduoti 30 000 USD šaltinio komponentą, jums gali tekti parodyti, kaip medijos serveris gali laikyti ir platinti 2 000 filmų valdydamas „iPhone“ panašų pirštų galiukus, kol uždirbate pardavimą. Idėja, kad mažmenininkas yra „išskirtinis prekybininkas (užpildykite miestą)“ tam tikram prekės ženklui ir (arba) „Yellow Pages“ skelbimui, nėra pakankamai geras, kad durys nebebūtų atidarytos. Vartotojai reikalauja daugiau ir į ateitį mąstantys mažmenininkai stengiasi būti aktualesni ateinančiais metais.
Jei norėčiau grįžti į aukščiausios klasės mažmeninės prekybos ar užsakomojo diegimo verslą (kas aš nesu), į savo nuomą žiūrėčiau labiau kaip į reklamos, o ne kaip į tradicines pridėtines išlaidas. „B&O“ parduotuvės vieta „Rodeo Drive“ traukia tarptautinius pirkėjus pradėti svajonę turėti savo brangią elektroniką labiau nei bet kokį „Google Ad Word“ ar spausdintą skelbimą, taip jie pateisina astronominę nuomą Beverli Hilse. Pardavėjai, kurie įsikūrę savo salonuose šalia projektavimo centrų ir dirba prekyboje, suranda architektus, statybininkus ir dizainerius, kad pritrauktų jiems klientų. Irvine, Kalifornijoje, esantis „Genesis Audio-Video“ yra vienas didžiausių Orindžo apygardos montuotojų ir mažmenininkų, turintis mažmeninės prekybos vietą toje pačioje vietoje kaip ir „Best Buy“. „Definitive Audio“ Bellevue mieste, Vašingtone, taip pat yra kitoje gatvėje nuo „Best Buy“, ir tai yra sėkmingiausia vienos parduotuvės AV vieta Amerikoje. Matote tendenciją? Kitoje spektro pusėje tokie individualizuoti montuotojai, kaip „Simply Home Entertainment“, turi esamus dizainerių ir statybininkų klientus, tačiau jiems visiškai nereikia aktyvaus parodų salės, kad pasirinktų labai profesionalų, tačiau šiek tiek prieinamą mažą komplektą Beverli Hilse. Kalbant apie specializuotą AV mažmeninę prekybą, tai nėra tradicinis požiūris, tačiau specialios AV vietos permąstymas bus raktas į sėkmę tiek platintojams, tiek montuotojams.
kaip padaryti lentelę žodžiu
Išeiti iš dėžutės
Neseniai turėjau privilegiją skristi iš Los Andželo į Skotsdeilą per privatų reaktyvinį lėktuvą - tai tikrai viena didžiausių pasaulio prabangos detalių, kurią labai norėčiau sau leisti dažniau. FBO (FBO arba „skrydžiu pagrįstos operacijos“ iš esmės yra privatus reaktyvinis oro uostas ar terminalas), į kurį nusileidome Skotsdeilyje, buvo pakrautas gėrybių itin turtingiems žmonėms, matomas nuo pirmos sekundės, kai išlipote iš lėktuvo ir eik į lauko duris. Tikėtina, kad dėl „Barrett-Jackson“ automobilių aukciono buvo galima žaisti „Rolls Royce Phantom“. Ant sienų buvo pakabinti „Warhols“, „Calders“ ir „Lictensteins“, taip pat užsidegęs meno brokeris, norintis apvynioti vieną jums, jei ką tik atsitiko, kad norėtumėte jį pasiimti namo su savimi naudodami „G450“. Gaukite tai - šių pardavėjų biurai iš tikrųjų yra FBO. Suteikiau Markui Levinsonui sielvartą už tai, kad kainavo jų „N ° 502 AV“ stiprintuvą už stulbinančius 35 000 USD, bet galėčiau tai suprasti, jei jie jį pardavė FBO, į kurį skrieja „NetJets“, nes kažkas, galintis už 25 valandas sumokėti 139 000 USD už mažiausią lėktuvą Warrenas Buffettas jums išsinuomos galimybę nusipirkti Marko Levinsono numerį Nr. 502 ir visas kitas su juo susijusias gėrybes. Tai yra tikslinė rinkodara, atitinkanti žmonių, kurie tikrai gali nusipirkti didelio bilieto AV įrangą, poreikius. Audiofilai perka savo įrangą „Audiogon“, tačiau protestuoja, kai jų vietinis salonas baigia veiklą. Aukščiausios klasės prekiautojai turi rasti aukščiausios klasės klientų, o persikėlimas į jūsų vietinį FBO yra potencialiai prieinamas žingsnis, turintis aukštą aukštį, net jei jūsų buvimą kiekvienais metais džiugina tik vienas aukštas ritinys.
Išėjus iš niūrio privačių lėktuvų pasaulio, dar vienas menkas būdas permąstyti garso / vaizdo pardavimą yra „Bose“ pjesė. Aš žinau, ką tu galvoji, ir nustok - Bose čia kažkuo užsiima. Ar žinojote, kad „Bose“ parduoda savo produktus prekybos centruose? Tai nuostabu, kai pažvelgsite į koncepciją. Nors jų kainodara ir aukštis reiškia, kad pavara yra kažkaip „B“ atsargų, ji dažniausiai nėra. Pardavimas prekybos centre gali būti pigesnis nuomos požiūriu nei daugelis kitų aukštesnės klasės prekybos centrų ar centrų. Tačiau didžiulis klientų srautas nepatenka į diagramas. Aš atvirai prisipažįstu, kad važiuoju daugiau nei valandą iš Los Andželo nusipirkti savo golfo marškinėlių didžiuliame aukščiausios klasės prekybos centre Cabazone netoli Palm Springs. Jų kainos yra ne tik mažesnės nei vietos profesionalų parduotuvės, bet ir geriausias marškinių, šortų ir kitų golfo drabužių pasirinkimas. Paprasčiau tariant, verta kelionės. Kiekvieną kartą, kai einu pro „Bose“ parduotuvę Cabazone, joje gausu klientų, kurie knibždėte knibždėte knibžda per „Wave Radio“ ar 301 knygų lentynos garsiakalbį. Jei būčiau mažmenininkas, norėčiau užmegzti santykius su prekių ženklais, kurie man leido pirmiausia nulaužti jų „B“ atsargas, grąžinti ir uždaryti daiktus, įskaitant ir aukščiausios klasės įrangą. Ypač su daiktais, kainuojančiais didelius pinigus, aš juos įdėčiau į „eBay“ ir „Audiogon“, taip pat ant šio naujos mokyklos salono grindų, kaip tai daro Jimmy Choo, Giorgio Armani, Zegna ir „Prada“. Pirmas atėjęs pirmas būtų mantra ir, kai 14 autobusų, prikrautų japonų turistų, pakeliui į „Pai Gow Poker“ stalus Vegase pakyla į prekybos centrą, nenustebk pamatęs keletą praėjusių metų porų Parduodami ir „Revel“ garsiakalbiai arba „Mark Levinson“ stiprintuvas. Raskite man specializuotą AV platintoją, kuris šiandien gali pritraukti 10 000 USD stiprintuvą, ir jūs rasite „Audi 10“ prekės ženklo „Top 10“ pardavėją. Tai yra naujas „ne dėžutė“ būdas parduoti pelno pakraunamą produktą. Vartotojui tai yra naujas būdas įsigyti audiofilų ir specialių AV gaminių, leidžiančių įmonėms pereiti prie savo atsargų, kad prasmingais naujais būdais galėtų rinktis naują įrangą. Pamenate prieš penkerius metus? Žmonės nuėjo į „Circuit and Tweeter“ arba „Costco“ ir „Wal-Mart“. Mažmeninės prekybos pasaulyje viskas greitai keičiasi.
Tarkime, kad AV mažmenininkai nekenčia nuomos, nes aš taip darau. Įsivaizduokite, kad sukūrėte senosios mokyklos audiofilų parduotuvę, kurioje būtų keletas populiariausių ir neparduodamų prekių ženklų, neturinčių fizinės parduotuvės. Jūsų sandoris su prekės ženklais yra tas, kad grindys „vienas aukštyn ir vienas atgal“ reiškia, kad kiekvienas jūsų parduodamas produktas yra sandėlyje. Vartotojai gauna demonstracinę versiją namuose 15 ar 30 dienų, jei jų kredito kortelė patikrinama. Jei vietinis prekiautojas nepateiks pakankamai aukštos klasės AV išankstinių stiprintuvų, šis virtualusis mažmenininkas tai padarys. Tai nėra tiek „Amazon“ konkurentas, kiek audiofilų parduotuvės permąstymas. Liūdnas faktas yra tas, kad yra 500 tvirtų AV komponentų, kurie negali sukurti pakankamai vietos paklausos, kad būtų galima aktyviai demonstruoti audiofilų salonus. Tačiau šis virtualus modelis yra kita parduotuvė. Jei perkeliate nuo 20 000 iki 30 000 USD per mėnesį įrankių, mažmenininkas galėtų pateikti svarų argumentą mažesnei elektronikos, kabelių ar garsiakalbių įmonei, kad šis interneto pardavėjas turėtų būti išskirtinis internetinis prekės ženklo pardavėjas ir kas galėtų skųstis? Tikrai ne klientas ir ar klientas ne visada teisus?
Žvelgdamas atgal, klydau prognozuodamas grįžimą į tokius regioninius tinklus kaip „Dow“ San Diege, „HiFi Buys“ Atlantoje ir „Bryn Mawr Stereo“ Filadelfijoje. Net „Circuit City“ neranda norinčių ar galinčių pradėti atnaujinti savo mažmeninės prekybos parduotuves, nors manau, kad „Circuit“ gros kaip internetinis žaidimas anksčiau nei vėliau. Regioninės grandinės yra mirštanti veislė. Anksčiau kiekvienoje didesnėje rinkoje buvo trys ar keturi tinklai, taip pat nacionaliniai mažmenininkai. Taigi daugelis geriausių specializuotų mažmenininkų negali laikyti durų atviros, o tiems, kurie ketina tai padaryti, reikės iš naujo pagalvoti, kaip jie užsiima verslu. Jei norite parduoti labai aukštos klasės komponentus ar sistemas, turite rasti klientų, o tai nėra maža žygdarbis. Jei norite nugalėti sandėlių parduotuves, turite ne tik gaminti vertę, bet ir paslaugas, nes kainos visada gali nukristi, tačiau niekas nesiruošia jūsų „Wal-Mart“ programuoti nuotolinio valdymo pulto ar aptarnauti HDTV namuose.
Paprastas faktas yra tas, kad vartotojai vis dar nori to, ką parduoda specializuotas AV verslas, ir jie to labai nori. Ateinančiais mėnesiais bankai vėl skolins ir žmonės vėl pradės pirkti namus. Po kelerių metų nuosavo kapitalo prarasti pinigai iš visų mūsų namų neatrodys tokie ekstremalūs, tačiau noras gauti naujausią HD, garso ir namų automatikos procesą bus didesnis nei šiandien. Prekiautojai, supratę vartotojų poreikius, norus ir norus, gaus tikrą dalį CE verslo, kuris šiandien atrodo tik priklausantis „Best Buy“, „Costco“ ir „Wal-Mart“. Tiesa ta, kad „Best Buy“, „Costco“ ir „Wal-Mart“ į rinką atneša tik daugiau vartotojų, taip sukurdami naujus potencialius specialios AV klientus. Apgaulė yra būdas parduoti jiems kitokį būdą nei tradicinis audiofilų salonas ar prekybos centrų parduotuvė.